Tech pioneer, administrerende DIREKTØR i forlaget O ‘ Reilly Media, sier hans industrien vil mislykkes med mindre web-gigantene begynner å sette forbrukerne i forkant av aksjonærer
Søndag 22. oktober 2017 10.00 BST
Tim O ‘ Reilly mener vi må ha en reset. Dette betyr at flere kommer fra ham enn det gjør fra folk flest. Den 63 år gamle administrerende DIREKTØR, født i Irland og oppvokst i San Francisco, er en av de mest innflytelsesrike pionerer og tenkere i internett-alderen. Hans forlag, O ‘ Reilly Media, begynte å produsere datamaskinen håndbøker i slutten av 1970-tallet, og han har vært tidlig å oppdage mange innflytelsesrike tech trender siden: open-source programvare, web 2.0, wi-fi, maker bevegelse og big data mellom dem.
Hans nye bok, WTF: Hva er Fremtiden, og Hvorfor Det er Opp til Oss, ser på jobben og hvordan jobben vil endre seg i en verden som er formet av teknologi. Noen ganger er det vanskelig ikke å være pessimistisk med hensyn til hva som er kommer over åsen, men han er overbevist om at vår skjebne er fortsatt i menneskers hender.
Hvordan vil du beskrive din nye bok?
Det er svært kompleks. Det er en økonomisk oppfordring til handling pakket inn i en bedrift bestill innpakket i et minneskrift. Ha!
Du studert klassikere på Harvard og har vært involvert i den tekniske revolusjonen siden starten…
Det kunne ha vært 10 bøker. Men utgangspunktet var et foredrag på TED Universitetet på inntektsulikhet av Nick Hanauer i 2012. Han gjorde dette punktet som er altfor ofte ikke verdsatt, som er at hele syklusen av kapitalismen avhenger folk blir i stand til å kjøpe ting. Og med kortsiktig tilnærming til kapitalismen, der de rike blir rikere, og det ikke renne ned, vi får til en avvikling av det.
At ideen spilt inn i et sett av observasjoner jeg hadde gjort hele min karriere. Nemlig, the rise and fall of technology plattformer har erfaringer for oppgang og nedgang i samfunnet. Når de plattformer som skaper verdi for deltakerne, de blomstre. Når de begynner å ta for mye av verdi for seg selv, klarer de ikke.
Hva er et eksempel på det?
Helt i begynnelsen av min karriere, var kampen mellom IBM og tech industrien. Deretter Microsoft og tech industrien. Microsoft var liberator opprinnelig: PC-en var del av den første revolusjon, et demokratiserende kraft. Deretter Microsoft gjenskapt den gamle monopol på IBM, hvor de sugde all luft ut av rommet. Og sikkert nok alle kundene gikk et annet sted.
Og som fortsetter å skje?
I boken skriver jeg om hvordan Google optimaliserer for relevans og hvordan det fungerer. Facebook prøver å optimalisere for noe litt annerledes: noe som vil bli klikket på, eller at folk vil finne engasjerende og tilbringe mer tid med. Og vi har sett det med falske nyheter og nå annonsemålretting, hvor Facebook er velmenende, utrolig idealistiske algoritmer har blitt stadig mer splittende.
Hvordan fungerer som kobler til den bredere økonomien?
Jeg er til syvende og sist prøver å få til denne forestillingen om at teknologi kommer til å eliminere jobber og mitt svar er: bare hvis det er det vi ber den om å gjøre. Og det er det vi fortelle det til å gjøre. Fordi målet, akkurat som Google har relevans og Facebook har engasjement, den massive mål at vi forteller hvert selskap å forfølge er aksjonærverdier. Verdier for aksjonærer, selv om det betyr å kaste ansatte, sløying fellesskap, gjøre ting som ikke er dårlig i det lange løp, fordi vi har laget alle disse incentivene, og det er folk som er gaming system.
På samme måte, falske nyheter viser at Facebook ikke få det helt riktig, og måtte fikse algoritmen, vi må fikse algoritme som vi bruker til å styre våre markeder og økonomien vår.
Roboter ‘kunne ta 4m SKIPSFART privat sektor jobber i løpet av 10 år’
Les mer
Du nevner den idealistiske streak at noen av disse store tech selskaper har. Gjør som gjør at du optimistiske med tanke på at endring kan skje?
Ja, men de trenger til å gå opp og forstå hva det betyr å praktisere det ideelle. For Google å si: “ikke vær onde” og deretter gjøre noen av de tingene som de gjør, vel, folkens, har du fikk til å tenke litt vanskeligere om det. Det er morsomt fordi selskapet som jeg har endt opp med å respektere de i den forbindelse er Amazon. Det er en masse ting som ikke er bra om Amazon, men de holder upping ante på måter som er interessante og produktive. Og jeg er en stor beundrer av Elon Musk. Jeg vil si at han og Jeff Bezos er mine to favoritt entreprenører i øyeblikket.
Du har ikke alltid rost Amazon. Hva er endret?
Vel, det er det faktum at de er konsekvent med fet skrift i sine reinvestering i fremtiden. Igjen, hvis du ser på Google, går de: “Vi har alle disse store bud…”, Men mange av dem føler at rike mennesker leker: “Vi kommer til å arbeide på å la folk leve for alltid” eller hva som helst. Det er som, OK, flott. Men Amazon: tenk på hvor mange selskaper eksisterer og er støttet av Amazons cloud computing plattform. De oppfant denne helt ny kategori. Og de er alltid arbeide for lavere priser, ikke for høyere marginer. Jeg bare føler at Jeff er forpliktet til fremtiden på en måte som mange mennesker er det ikke.
Raushet er den tingen som er i begynnelsen av velstand, og ikke på slutten
Tim O ‘ Reilly
En av de sentrale temaer i boken er AI, og hvilken innvirkning det vil ha på arbeidsmarkedet. Igjen, du foreslår at Amazon er ledende veien her…
Nylig, Amazon introdusert 50.000 for roboter men også lagt til 200.000 mennesker fordi de brukte dem til å pakke flere produkter i lagerbygninger. De brukte dem til å fremskynde levering ganger. Dette er beretningen om utvidet arbeidstaker, som igjen er et mønster fra historien. En steam spade kunne gjøre mer enn noe menneske arbeidstaker og, ja, det betydde at vi legger mye av medarbeiderne ut av business. Men da vi begynte å gjøre mer, og at sette folk tilbake til arbeid.
Bare i mitt nabolag, postkontor, som alle trodde var på sitt dødsleie, er nå å dukke opp på 10pm. Sprø ting! Men det er fordi Amazon økt ante. Eller Uber: det er en revolusjon i urban transport, som på grunn av veksten i kartlegging og veiledning, har satt millioner av utrente folk til å jobbe. Det er tilsvarende steam spade.
Ser tilbake på karrieren din, hva er det du stolteste av?
Jeg er virkelig stolt av den rollen jeg har spilt i omforming fortellingen om åpen programvare. Det ble sett på som denne virksomheten-fiendtlig ting: fri programvare. Men jeg så på det som en stor blomstring av muligheter som er åpne for verden. Jeg antar at hvis du ser på hele min karriere, jeg prøver å snakke om verdien av sjenerøsitet. Og hvorfor raushet er ikke noe du lim inn på på slutten – sjenerøsitet er noe som er generativ. Raushet er den tingen som er i begynnelsen av velstand, ikke ved slutten.
Men er det den menneskelige natur?
Det er alle menneskets natur, det er interessant. Jeg har i det siste lest en bok jeg anbefaler på det sterkeste: Hvordan Adam Smith Kan Endre Livet Ditt ved å Russ Roberts. Og det er morsomt fordi jeg forventet at det skulle være en libertarian redegjørelse for hvorfor gratis markeder er så stor. Men det handler om Adam Smiths andre store verk, Teorien om Moralske Holdninger, og om ønsket av folk for å være god og ønsket om at mennesker å bli sett på som god av sine jevnaldrende. Og hvordan det er roten ting i menneskelig adferd. I en rekke måter, jeg har brukt min karriere prøver å snakke om hva som er bra – kanskje det er min klassikere trening – i riket av teknologi.
Så hva er rollen som entreprenør innenfor dette systemet?
Før stål dragere, vi kunne ikke bygge skyskrapere. Før stål kabler, vi kunne ikke bygge hengebruer. Vi holder fremmarsj, disse nye teknologiene til å gjøre nye ting mulig, og som et resultat vi blir rikere. Så, teknologi entreprenører, det er jobben din! Å finne ting som tidligere var umulig.
• WTF: Hva er Fremtiden, og Hvorfor Det er Opp Til Oss av Tim O ‘ Reilly er utgitt av Random House (gbp 14.99). For å bestille en kopi for £12.74 gå til guardianbookshop.com eller ring 0330 333 6846. Gratis UK s&p over kr 10, online bestillinger bare. Telefonen bestillinger min s&p for £1.99