Computere, smartphones og apps er alle ramt af problemet – med Europa og Nordamerika, der er værst ramt af fejl, som nu menes løst
Onsdag den 11 oktober 2017 20.11 BST
Første udgivet den onsdag 11 oktober 2017 18.36 BST
Facebook og Instagram var offline til mange brugere på onsdag eftermiddag i hvad der syntes at være et globalt problem med forbindelsen.
Hjemmesiden Ned Detektor foreslået brugere af både sociale medier begyndte at rapportere problemer på omkring 4 pm, med Europa og Nordamerika tilsyneladende værst ramt, selv om dette kunne være på grund af tidszoner, og antallet af Facebook-brugere i forskellige regioner.
På omkring 6 pm, antallet af rapporterede problem var faldet til det normale niveau.
En Facebook-talsmand sagde: “Tidligere i dag, et netværk, der er forårsaget nogle mennesker til at have problemer med at få adgang til Facebook tjenester. Vi hurtigt undersøgt, og begyndte at genoprette adgang i en times tid, og vi har næsten løst problemet for alle. Vi beklager ulejligheden.”
Computere, smartphones og apps, blev alle ramt. Nogle brugere var i stand til at få adgang til deres konti, med andre, hvilket tyder på, at kun visse dele af hjemmesider, der var velfungerende. Instant messaging service Messenger syntes at have været upåvirket.
At tale under udfald, en Facebook-talsmand sagde selskabet var “klar over, at nogle mennesker i øjeblikket har problemer med at få adgang til Facebook og Instagram”.
De problemer, der førte til hashtag #FacebookDown trend globalt på Twitter.
Efter at være blevet ude af stand til at logge ind, nogle brugere er blevet vist meddelelsen: “Facebook er nede for nødvendig vedligeholdelse lige nu, men du bør være i stand til at komme tilbage inden for et par minutter. I mellemtiden, kan du læse mere om, hvorfor du ser denne besked. Tak for din tålmodighed, mens vi forbedre siden.”
Facebook, som er erhvervet Instagram for 1 milliard dollars (£758m) i 2012, har ikke givet en officiel årsag til nedbrud, men forventer, at de problemer, der skal løses inden for kort tid.
Værge forstår, at det spørgsmål ikke anset for at have været forårsaget af mistænkelig aktivitet.