EU: s antitrusttillsynsmyndigheter följer upp ett klagomål från Slack Technologies genom att fråga Microsofts rivaler om Teams -appen integrerad med Office -produkten ger den större inflytande, i ett tecken på att de kan inleda en utredning.
I ett frågeformulär som skickades till rivaler och som Reuters ser fokuserar EU-kommissionen på perioden 2016 till 2021. Microsoft introducerade Teams i början av 2017 för att konkurrera med Slack och andra på den snabbt växande arbetsmarknadssamarbetsmarknaden.
Slack, som köptes av företagets mjukvarutillverkare Salesforce.com i juli, tog sin klagomål över Microsofts Teams -programvara till kommissionen förra året.
- Microsoft Teams expanderar tillsammans lägesstöd: Rapportera
Microsoft, som har fått 2,2 miljarder euro (2,6 miljarder dollar eller ungefär 19 100 miljoner kronor) i EU-böter för fall som rör så kallad bindning och andra metoder under det senaste decenniet, avböjde att kommentera.
Slack påstod att det var olagligt att knyta eller bunta ihop team med Office och uppmanade EU: s tävlingsbyrå att skilja de två.
Det sa att Microsoft förinstallerar chatten på arbetsplatsen, det var svårt att avinstallera och att det amerikanska företaget vägrade att tillhandahålla information som skulle göra det möjligt för konkurrerande produkter att arbeta med Teams och Office.
- Microsoft Teams för att förbättra användarupplevelser med nya utvecklaruppdateringar
Detta har fått kommissionen att fråga om paketerade produkter ger företag tillgång till data som kan öka deras marknadsstyrka på båda marknaderna och samtidigt göra det svårare för rivaler, i synnerhet de som bara har produkten, att konkurrera.
Det har också frågat om hinder för inträde eller expansion på marknaden för arbetsplatsappar, byte av kostnader för kunder och vikten av användardataskydd.
Rivaler ombads att få en lista över kunder som har bytt till Microsoft Teams eller dess medföljande kontor, andelen intäkter de hade förlorat som ett resultat, liksom de integrerade produkternas inverkan på deras investeringar i innovation och kvaliteten och priset på deras produkter.
Frågeformuläret frågade om COVID-19 hade ökat efterfrågan på arbetsplatsappar och hur detta kommer att utvecklas efter pandemin.
Andra företag som tillhandahåller appar på arbetsplatsen inkluderar Zoom Video Communications, Alphabet's Google, Facebook och Cisco.
© Thomson Reuters 2021
Amazons månadslånga försäljning, Great Indian Festival, är tillbaka. Den här veckan på Orbital, Gadgets 360 -podden, tar Amazon Indias konsumentelektronikchef Akshay Ahuja oss bakom kulisserna. Orbital är tillgängligt på Spotify, Gaana, JioSaavn, Google Podcasts, Apple Podcasts, Amazon Music och var du än får dina podcaster.
Kommentarer
För de senaste tekniska nyheterna och recensionerna, följ Gadgets 360 på Twitter, Facebook och Google News. För de senaste videorna om prylar och teknik, prenumerera på vår YouTube -kanal.
Mer information: Microsoft Teams, Microsoft, Slack, Microsoft Office, Office