Foto: Pablo Blazquez Dominguez (Getty)
Tra crescente di critica e di cause relative a Uber carenze quando si tratta di sicurezza dei passeggeri, la società ha presentato diverse nuove caratteristiche di sicurezza previste per il roll-out con un app-wide aggiornamento ha annunciato giovedi.
Saranno tra le numerose aggiunto per il ride-sharing app nell’ultimo anno dal Uber ha annunciato che stava “facendo sul serio di sicurezza,” un impegno a lungo attesa, data la sua dilagante problema con i driver di commettere violenza sessuale e di altri atti violenti contro i passeggeri. Nel mese di Marzo, un uomo è stato addebitato l’omicidio di un Sud Carolina studente di college che la polizia dice che potrebbe aver erroneamente pensato che il suo killer c’era la macchina di suo Uber giro.
Uno di questi precedenti di sicurezza aggiunte, in pratica un in-app il tasto di panico, collega i piloti con un operatore del 911 e immediatamente condivide con loro le informazioni sulla posizione. Giovedì Uber ha annunciato che sarà di virare su un’opzione per il suo pulsante di emergenza per gli utenti discretamente testo 911 invece, anche se solo in aree dove i servizi di emergenza già in grado di supportare questa tecnologia. Il testo include automaticamente informazioni di identificazione, come il veicolo con il numero di targa e il modello per aiutare le autorità di rispondere rapidamente.
Il driver processo di verifica è sempre aggiornato. Uber piani per permettere ai passeggeri di opt-in per ricevere il PIN di quattro cifre per raccontare la loro driver, che deve inserire quindi il codice corretto in app, prima che la corsa può iniziare. L’azienda sta attualmente sviluppando un modo per razionalizzare il processo di utilizzo di “ultrasuoni”, che consentirebbe l’applicazione per completare l’intero scambio in silenzio per voi. E mentre i driver già fornire Uber con selfies confermare la loro identità, presto lo sarà anche per eseguire le operazioni di base richiede come lampeggiante o girando la testa in modo da soddisfare le app di nuova concezione, per il viso-la tecnologia di riconoscimento.
Un “Rapporto di Sicurezza Incidente” opzione roll-out come parte di Uber, miglioramento della sicurezza, kit di utensili, permettendo ai piloti di segnalare eventuali preoccupazioni durante il loro viaggio. Attualmente, gli utenti devono attendere il loro giro completo prima di poter presentare un reclamo in merito a qualsiasi pazzo di guida o altro preoccupante di comportamento che esperienza. Mentre Uber non ha specificato una data di scadenza per quando si mira per il roll-out di molte di queste nuove funzionalità, capo della società di prodotti di sicurezza, Sachin Kansal, ha detto al Washington Post che intende fare on-trip report disponibili in metà del paese a partire dal mese prossimo.
Come per l’app-wide aggiornamento, Uber ultima versione di consolidare la sua corsa e la condivisione di cibo-servizi di consegna, con l’obiettivo di essere ciò che la società denominata “il sistema operativo per la vostra vita di tutti i giorni”, nel suo post del blog.
Questa notizia arriva in un momento in cui Uber disperatamente bisogno di una vittoria sulla sua sicurezza del passeggero anteriore. Tra gli altri scandali, il mese scorso uno dei Uber precedenti iniziative in materia di sicurezza, di un $1 Cassaforte Corse Pagamento la società sosteneva supportato migliorato il controllo e la sicurezza futura caratteristiche, si è rivelato essere tanto superficiale come sembra. Quindi non solo Uber hanno una storia di non riuscire ad affrontare adeguatamente i reclami circa il servizio per problemi di sicurezza, la società avrebbero approfittato la mancanza di sicurezza intascando questa “sicurezza” a pagamento. Non è un buon aspetto.
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