In den vergangenen Monaten, ein Wasserfall von Informationen darüber, wie Unternehmen damit umgehen Sprachaufnahmen gegossen hat, in die news. Zunächst gab es Nachrichten, dass Amazon heuerte Tausende von Auftragnehmern zu überprüfen, Alexa Befehle. Apple und Google waren, das gleiche tun mit Ihrer Stimme Assistenten. Dann, vor kurzem haben wir gelernt, dass Facebook und Microsoft hatten Menschen Transkription Ihrer Nutzer Nachrichten und Anrufe. All dies wurde ein echter Alptraum für Menschen, die sich Gedanken über Ihre Privatsphäre.
Keines dieser Unternehmen wurden bekannt über die Tatsache, dass Sie angestellt hatte, ein Mensch zu hören und zu transkribieren, was die Nutzer gesagt, um Ihre Computer. Es sei denn, du bist versiert in die Grundlagen des maschinellen Lernens und der Verarbeitung natürlicher Sprache, werden Sie wahrscheinlich nicht erkennen, dass die menschliche Beurteilung ist immer noch ein wesentlicher Bestandteil der Entwicklung von voice-software. Es ist. Amazon, Apple, Facebook, Google und Microsoft haben alle berechtigten diese Lauschangriffe auf Ihre Benutzer’ Sprachaufnahme, indem er erklärt, dass es unerlässlich ist zur Verbesserung der künstlich intelligente software, dass Ihre Produkte arbeiten. Es ist sehr frustrierend, dass diese Unternehmen haben, verdeckt die Tatsache, dass die Menschen Zuhören. Wir können nur Fragen, was sonst ist hinter den kulissen geschieht mit diesen Daten-Horten-gadgets und Dienste.
Während die ganze situation fühlt sich wie ein großer Mist, betrachten die helle Seite: Wenn die Menschen notwendig sind, damit diese invasive Maschinen arbeiten, wissen wir wenigstens den Roboter Oberherren haben noch nicht übernommen. Wir haben sogar ein besseres Verständnis von dem, was wir tun können, um uns sicher, Dank der menschlichen Vertragspartner, der blies die Pfeife und offenbart Ihre Existenz der Welt. Und es ist noch Zeit, die Zügel in der Technik, mit Politik und den Druck, bevor die Dinge wirklich aus der hand.
In diesem Sommer die Flut von Enthüllungen über voice-Assistenten und voice user interfaces funktionieren scheint, einige dringend benötigte Sonnenlicht auf, wie diese Technologie funktioniert. Wenn Amazon veröffentlicht der Echo 2014 war es zunächst unklar, was die Geräte-Reihe von always-on-Mikrofone waren tatsächlich tun. Die Menschen befürchten, dass die Echos waren, die alles aufnehmen, und die Datenschützer haben lange argumentiert, dass diese sogenannten smart Lautsprecher sind einfach futuristische Formen des Abhörens Geräte. So weit, Sie haben nicht genau erwiesen sich als unbegründet, weshalb das lernen mehr über das Innenleben von der Technik so wichtig ist.
Wir bekommen ein klareres Bild davon, wie alle diese Stimme-powered-Produkte arbeiten, in der Regel, weil einige Skandal zwingt Unternehmen, um details aufzudecken. Wie es war, dass mal ein Echo falsch interpretiert-einige Sprach -, aufgenommen ein paar die gesamte Konversation, und schickte die Aufnahme an Ihre Freunde. Zumindest Amazon hatte zu erklären, wie wake-Wörtern gearbeitet, und alarmieren die öffentlichkeit auf die Tatsache, dass seine Technik funktioniert nicht immer so wie gedacht. Google hatte ein ähnliches Handgemenge mit der Realität der fehlerhafte software, wenn ein Google-Startseite Mini versehentlich erfasst das Leben ein tech-blogger. Diese Beispiele sind nicht einmal einschließlich der verrückte hacks und Angriffe, die Sicherheits-Forscher haben kommen mit.
Jetzt, Dank dieser neuen Serie von Skandalen wissen wir, dass die Menschen beteiligt sind, hinter die kulissen des voice-Assistenten und voice-powered-software. Wir wissen auch ein bisschen mehr über, wie unvollkommen er noch ist. In einigen Fällen, es scheint, dass die Menschen tun viel mehr Arbeit in diesem Bereich als tech-Unternehmen und Ihre marketing-teams hätten Sie glauben. Bei Google zeigte Duplex, ein neuer service, mit bots imitiert menschliche Stimmen, um restaurant-Reservierungen, es dauert nicht lange, für Benutzer zu erkennen, dass die tatsächlichen Menschen waren manchmal machen diese Anrufe nicht, da die software langsam verbessert. Google wollte die Welt glauben kann, dass es erfunden einen Roboter, der sprechen konnte am Telefon und menschlich wirken, aber diesen Traum noch nicht wahr—zumindest nicht ganz.
Zu wissen, dass der Mensch bei der Arbeit transkribiert und die Beurteilung von Menschen die Rede, offenbart einen ähnlich gescheiterten Ehrgeiz. Es wäre unglaublich gewesen, vor fünf Jahren, wenn Amazon erfunden hatte, die software für einen Lautsprecher, der Zuhören konnte Sie nur, wenn Sie wollte, es zu hören und zu interpretieren könnte Ihre Befehle in Aktionen. Das ist es, was die Echo-und andere smart Lautsprecher haben versprochen, alle zusammen. Jeder, der im Besitz eines von diesen Dingen weiß, dass Sie unvollkommen und oft kämpfen, menschliche Sprache zu verstehen. Wenn Sie überprüfen Sie Ihre voice-Befehle—etwas, das leichter zu tun, Dank einiger Skandale—Sie werden sehen, dass Sprach-Assistenten versehentlich Datensatz Sachen die ganze Zeit. Menschen wurden hinter den kulissen zu versuchen, die Dinge besser zu arbeiten, und Firmen, wie Amazon wohl verbarg diese Tatsache von der öffentlichkeit, denn es würde gezeigt haben, wie unvollkommen die Maschinen immer noch sind.
Es saugt noch für die Privatsphäre. Es ist gruselig, dass ein Mensch gehört haben könnte, was Sie gesagt habe, mit einer Stimme Assistent. Für nun, einige der betroffenen Unternehmen angehalten, die menschliche review-Prozess, vermutlich bis die schlechte Presse von alle diese Berichte in letzter weht über. Der Prozess der Menschen wird wahrscheinlich starten Sie wieder, da Sie gebraucht werden, zur Verbesserung der Sprach-software. Zumindest mehr Menschen erkennen, dass Sie sind nicht unbedingt nur im Gespräch mit einem computer, wenn Sie sprechen mit einer Stimme Assistent. Wenn die privacy invasion scheint zu gruselig, nicht mit einer Stimme Assistent.
Was wird Gruseliger, obwohl, ist, wenn die Maschinen trainieren kann, sich. Der Gedanke, es muss Isaac Asimov Rollen in seinem Grab. Für jetzt, wenn Sie denken, es aus der richtigen Perspektive, es ist ermutigend, dass die Menschen sind immer noch Teil der Gleichung. Es ist aufschlussreich, dass einige der Menschen sind mutig genug, um Alarm zu drücken, Ihre Existenz und die Welt wissen lassen, wie die tech-Unternehmen, die beschäftigen, Sie sind die Wahrheit zu verbergen von die Nutzer. Die Computer würden niemals so etwas.
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