Foto: Stephen Brashear (Getty)
Amazon passel von automatisierten convenience-stores nahm die wohlverdiente Kritik zum scheitern zu dienen Bargeld-Transport Kunden. Das Unternehmen die Lösung war im wesentlichen auf das verlassen des Amazon-Go-Konzept völlig.
Zur Erinnerung: Amazon Gehen sollte, war eine reibungslos, app-basierte 711 von möglichen. Kunden kommen, schnappen Sie, was Sie wollen, und die speichern sich automatisch tabellarisiert und Rechnungen Sie für die waren, die Sie ging mit—keine menschliche intervention erforderlich.
Aber natürlich hat nicht jeder die Möglichkeit, verknüpfen Ihr Bankkonto, einige smartphone-app, weil, nun ja, nicht jeder hat ein Bankkonto. Und Amazon, die schon intensiv verfolgt unbanked Käufer möglicherweise von der Erstellung Ihrer eigenen Girokonten, sollte es besser wissen müssen. Sie machte eine schnelle Kehrtwende im letzten Monat, versicherte der Presse, in der die meisten frustrierend ist möglich, ja, Bargeld würde schon bald eine option in der Go-Läden.
Wenn gefragt, wenn Sie die Zukunft würde Aussehen wie ein typischer Lebensmittelladen, self-checkout oder wenn Amazon mieten Kassierer Personal ein register, des Einzelhandels, cloud-computing, und die Gesichtserkennung Firma schrieb zurück, dass “Barzahlung bei Amazon Gehen funktioniert wie man es erwarten würde: Sie werden check-out mit Bargeld bezahlen, und dann bekommen Sie Ihre änderung.” Dies war in der Tat eine Lüge! Es sei denn, Ihre Erwartungen für New York Amazon Gehen store (das erste bargeldlose) war die Vorstellung der meisten gewundenen Mittelweg zwischen den beiden oben genannten Optionen.
Wie ein Amazon-Sprecher erklärte Gizmodo eine E-Mail von heute:
“Kunden, die mit Bargeld bezahlen können, lassen Sie sich von unserem Eintrag zuordnen, und wissen der Mitarbeiter scannt Sie in den laden. Der Kunde kann im store stöbern und Einkaufen und dann gehen, um unsere Kasse Warenkorb mit Bargeld zu bezahlen und erhalten eine Quittung vor verlassen mit Ihre gekaufte Artikel.”
So auf halbem Weg zwischen einem Apple store und einem dringenden care-Büro, wo die Mitarbeiter vermutlich führen Veränderungen auf Sie zu allen Zeiten wie eine Stadt-bus-Treiber. Komisch! Wäre definitiv nicht meine erste Wahl—aber hey, ich bin auch nicht der business-Genie, ist so gut moneying Kerl-berühmt-sein-wohlhabenden Warren Buffet buchstäblich will mein Blut coursing durch seine verrotteten Venen.
Teilen Sie Diese Geschichte