Foto: Gizmodo
Letzten Monat, habe ich versucht herauszufinden, was Amazon lernt über Menschen, die ein Amazon-Rewards-Visa Signaturkarte von Chase. Weder Chase noch Amazon würde mir eine klare Antwort. In der Tat, Chases Sprecher, Mary Jane Rogers, gab mir eine falsche Antwort in der er mir mitteilt, dass Amazon fiel in eine Kategorie, ist es nicht.
Rogers fühlte sich schlecht über die, und erreichen Sie per E-Mail zu entschuldigen, nachdem die Geschichte herauskam, und Fragen, ob Sie etwas tun konnte um zu helfen. Ich sagte Ihr, ich wollte immer noch wissen, was Amazon lernt über Menschen, die mit der Nutzung der Karte, insbesondere wenn Sie es verwenden, um Dinge zu kaufen, von anderen Orten als Amazon. Sie kam wieder mit dabei:
“Als Drittanbieter-partner von Chase, Amazon hat Kunden Daten von Chase, der erforderlich ist, verwalten Sie das Programm. Zum Beispiel, Chase bietet rewards-Guthaben zu aktivieren-Shop mit Punkten-Käufe,” Rogers schrieb. “Chase aber nicht Amazon mit jedem einzelnen Transaktions-Daten bei bestimmten Händlern.”
Das klingt beruhigend über Ihr Gesicht, aber ich Sprach mit einer anonymen Quelle, die sich mit, wie die gemeinsame Nutzung von Daten zwischen Chase und Amazon funktioniert. Während diese person gestört wurde, dass Chase und Amazon sind nicht mehr transparent darüber, was intel die Hände wechselt, die person sagte, dass es “ist nicht, dass die ruchlosen.”
“Chase sagt zu Amazon, ‘Ihre Kunden, wie diese Dinge zu tun. Sie verbringen im Durchschnitt dieser, oder in der Gesamtheit”,” diese person sagte per Telefon. “Sie könnten sogar segment die Konsumenten, aber Sie immer anonymisieren die Verbraucher und befassen sich mit ihm in der Gesamtheit. Amazon kennt mich auf Ihre Website, aber Sie können nicht de-anonymisieren mich aus diesen aggregierte Berichte.”
Die person sagte mir, dass weder Chase noch Amazon sieht, was ein Karteninhaber tatsächlich gekauft, nur wo Sie es gekauft haben, und dass das, was Chase Pässe entlang zu Amazon ist nicht individualisiert.
Basierend auf dem, was diese person sagte mir, es klingt so wie wenn ich mit meiner Karte zu kaufen ein $80 Rock’ n Spielen baby sleeper bei Target, Amazon vielleicht finden Sie in einem Bericht, dass eine person in meinem zip-code verbrachte $80 bei einem Händler mit einem generischen code, der beschreibt, Läden wie Target, Walmart und andere. Oder meinen Kauf enthalten sein könnte in einem größeren Bericht, der $300.000 ausgegeben vom Karteninhaber in mein zip-code auf Ziel in diesem Monat.
Natürlich, Amazon weiß viel über die Karteninhaber, weil Sie alle im shop bei Amazon, also wenn es mal wieder einen Bericht über die Ausgaben in einer zip-code, hat es eine ziemlich gute Idee, die von seiner Karteninhaber Leben, die Postleitzahl.
Basieren auf meinem Gespräch mit dieser Quelle, ich schickte Rogers die folgende E-Mail:
Also diese Aussage—”Chase nicht Amazon mit jedem einzelnen Transaktions-Daten in bestimmten Händler”—scheint sich zu lassen, öffnen eine Menge Möglichkeiten.
Zum Beispiel, könnte Amazon bekommen insgesamt verbringen von allen Karteninhabern an bestimmten Händler jeden Monat. Oder könnte es sein, bekommen insgesamt verbringen Sie bei bestimmten Händlern durch eine Gruppe von Menschen in einer bestimmten Postleitzahl. Oder Amazon könnte immer meine Transaktions-Daten jeden Monat, aber kodierten Kategorien von Händlern. Oder Amazon könnte auch gesagt werden, wie viel verbring ich auf meine Karte jeden Monat. Oder Amazon könnten immer eine Liste der Händler die ich Geld auszugeben mit und die insgesamt verbrachte ich aber nicht, wie viel verbrachte ich bei jedem einzelnen.
Oder macht Amazon *nur* meinen Namen und wie viele Amazon-Punkte, die ich zerbrach im Monat?
Ich würde wirklich gerne mehr konkrete Informationen darüber, welche Daten gemeinsam mit Amazon, eher als Aussagen, die verschleiern, welche Daten geteilt werden. Ist das möglich?
“Ich fürchte, unsere Anweisung ist, wie weit ich gehen kann”, antwortete Rogers. Amazon reagierte nicht auf eine Anfrage für Kommentar.
Die frustrierende Sache über diese übung ist, dass ich denke, die Antwort ist eigentlich ziemlich langweilig, noch Amazon und Jagen Sie lieber zu halten, was mit den Daten geschieht, erzeugt durch Ihre Schiefer-Grau-Karten in einer black box.
Es sei denn, wir bekommen mehr Gesetze, die uns das Recht zu verlangen, dass Unternehmen das, was Sie tun, mit unseren Daten, wie die, die vor kurzem in Kalifornien, in den schwarzen Kästen wie diesem wird die Regel bleiben. Leider ist in Kalifornien Gesetz nicht in Kraft bis zum Jahr 2020, so kann ich nicht es verwenden, um hebeln Sie diese Besondere box noch aufmachen.
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