Foto: Gizmodo
Een Amazon gebruiker in Duitsland onlangs gevraagde gegevens over zijn persoonlijke activiteiten en onbedoeld toegang tot 1700 audio-opnames van iemand dat hij het niet wist.
Duitse c ‘ t magazine meldt dat in augustus de Amazone door de gebruiker van de uitoefening van zijn rechten op grond van de Algemene EU-Verordening gegevensbescherming—verzocht zijn eigen gegevens die Amazon heeft opgeslagen. Twee maanden later, Amazone stuurde hem een downloadbare 100Mb zip-bestand.
Sommige van de bestanden die naar verluidt in verband met zijn Amazone zoekt. Maar volgens het rapport waren er ook honderden van Wav-bestanden en PDF-catalogiseren van afschriften van Alexa ‘ s interpretaties van spraakopdrachten. Volgens c ‘ t magazine, dit is eigen aan deze gebruiker, omdat hij niet de eigenaar van alle Alexa apparaten en had nog nooit gebruikt de dienst. Hij gaf ook niet herkennen van de stemmen in de bestanden.
De gebruiker meldde de zaak aan het Amazon en vroeg om informatie. Hij is naar verluidt niet een antwoord te krijgen, maar al snel bleek dat de koppeling naar de gegevens dood was. Hij had echter reeds opgeslagen bestanden, en hij deelde zijn ervaring met c ‘ t magazine uit bezorgdheid dat de persoon wiens privacy in gevaar heeft gebracht was niet verteld over het ongeluk.
C ‘ t magazine geluisterd naar veel van de bestanden en was in staat “om samen stuk van een gedetailleerd beeld van de betrokken klant en zijn persoonlijke gewoontes.” Het bleek dat hij gebruikt Alexa in verschillende plaatsen, is er een Echo thuis, en heeft een Brand-apparaat op zijn TV. Ze merkte op dat een vrouw in de buurt was op keer. Ze luisterde naar hem in de douche.
We waren in staat om te navigeren op een complete stranger ‘ s privé-leven, zonder zijn medeweten, en de immorele, bijna voyeuristische karakter van wat we aan het doen waren, kreeg onze haren overeind staat. De alarmen, Spotify commando ‘s en het openbaar vervoer vragen opgenomen in de gegevens blijkt dat er een hoop over de slachtoffers’ persoonlijke gewoontes, hun banen en hun smaak in muziek. Gebruik van deze bestanden, het was vrij gemakkelijk te identificeren van de betrokken persoon en zijn vrouwelijke metgezel. Weer query ‘ s, de voornamen, en zelfs een iemand de achternaam van ons in staat om snel de nul op zijn kring van vrienden. Openbare gegevens van Facebook en Twitter afgerond de foto.
Het gebruik van de informatie die zij verzameld van de opnamen, het tijdschrift contact opgenomen met het slachtoffer wordt van het lekken van gegevens. “Hij was hoorbaar geschokt,” en bevestigde dat was hem in de opnamen en dat het stopcontact had bedacht de identiteit van zijn vriendin. Hij zei: Amazon deed geen contact met hem.
Dagen later, beide het slachtoffer en de ontvanger van de bestanden die werden genoemd door de Amazone naar het bespreken van het incident. Beide werden naar verluidt de zogenaamde drie dagen na c ‘ t magazine contact met Amazon over de kwestie. Een vertegenwoordiger van de Amazone naar verluidt vertelde ze dat een van hun medewerkers een eenmalige fout.
Wanneer u wordt gevraagd om commentaar op de zaak, Amazon verzonden Gizmodo dezelfde verklaring had gedeeld met Reuters. “Dit was een ongelukkige geval van een menselijke fout en een geïsoleerd incident. We hebben het probleem opgelost met de twee betrokken klanten en hebben maatregelen genomen voor verdere verbetering van onze processen. We waren ook in contact voorzorg met de relevante toezichthoudende instanties.”
Amazon heeft geen antwoord op Gizmodo de vragen over hoe een menselijke fout heeft geleid tot deze privacy-inbreuk, of het bedrijf had in eerste instantie contact opgenomen met het slachtoffer om te informeren ze hun gevoelige informatie werd gedeeld met een vreemde.
De opnames van het slachtoffer werden van Mei. Diezelfde maand, een Portland vrouw vond haar Echo had gestuurd van een opgenomen gesprek tussen haar en haar man één van zijn medewerkers. Amazon zegt de virtuele assistent geïnterpreteerd meningsuiting als een opdracht tot het verzenden van het gesprek naar een contact.
[c niet, Reuters]
Deel Dit Verhaal