Image de: Michel Spingler (AP)
Après Amazon informé ses clients la semaine dernière qu’une “erreur technique” avait, par inadvertance exposé leurs adresses e-mail, l’e-commerce géant semble offrir des cartes-cadeaux comme la restitution aux victimes de la violation.
Tom’s Guide a rapporté jeudi qu’il considérait e-mail et chat correspondance entre Amazon et les clients qui prétendent qu’ils ont été offerts Amazon cartes-cadeaux de 5 $et 100$. En outre, certains utilisateurs sur Reddit ont également déclaré avoir offert de l’argent par la société après ils se sont plaint de la violation. Par tom’s Guide:
Amazon utilisateur Paul Gagnon dit tom’s Guide “après avoir appelé le service clientèle d’Amazon pour leur demander comment mes renseignements ont été communiqués à l’ (pas de réponse bien sûr), et après avoir demandé à être heurté à un superviseur, on m’a offert $100 (no strings attached) comme des excuses.”
Nous n’avons pas entendu parler de toutes les autres Amazon les clients de la réception n’importe où près de la quantité que Gagnon a reçu. Cependant, certains utilisateurs ont reçu des cartes-cadeaux en plus petites quantités, en réponse à des plaintes.
Selon tom’s Guide, il ne semble pas être beaucoup de rime ni raison, à qui et qui n’est pas de recevoir des cartes-cadeaux.” Un porte-parole d’Amazon n’a pas immédiatement le retour de Gizmodo demande de commentaire.
La compagnie la plus récente de la violation de données à exposer les adresses de courriel de clients arrivés quelques jours avant le Black Friday. L’entreprise a pris contact avec certains clients par e-mail le mercredi, les informant que “de notre site web divulgués par inadvertance votre adresse e-mail dû à une erreur technique.” La compagnie a ajouté que le problème avait été résolu et qu’il n’y avait pas besoin de changer leur mot de passe, mais offert à peu de chose dans la voie d’une explication sur l’ampleur de la violation.
Un porte-parole d’Amazon Gizmodo dit la semaine dernière qu’il avait résolu le problème et a informé les clients qui ont été touchés.” Mais l’entreprise a révélé ni combien de personnes ont été touchées par la violation ni comment, plus précisément, l’information a été exposé.
Considérant que c’est la deuxième violation des adresses de courriel de clients en moins de deux mois, il n’est pas étonnant que la société est jeter de l’argent à la question.
[Tom’s Guide]
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