Twitter CEO Jack Dorsey getuigt voor de House Energy and Commerce Committee woensdag, Sept. 5, 2018, in Washington. Wetgevers hebben sparred over de vraag of het nu omgekeerd te wijzigen naar automatische suggesties op Twitter had oneerlijk pijn Democraten of Republikeinen meer. Foto: AP
Bij een hoorzitting voor het Huis Energie & Handel Comité, Twitter CEO Jack Dorsey gericht politici’ zorgen over de intimidatie en misbruik, de invloed van propaganda op de Amerikaanse verkiezingen, en in veel mindere mate dan verwacht, de ongegronde beschuldigingen aan het adres van Twitter is het spreekverbod conservatieve stemmen.
In bereid opmerkingen, Dorsey laten rusten beweert dat Twitter is censureren of het ontmoedigen van het rechtse denkbeelden—de controverse verantwoordelijk voor woensdag gehoor. Prominente conservatieven, met inbegrip van de president van de verenigde staten, hebben een toeslag van Twitter met vervolging en censuur, een bewering die kreeg aandacht in Washington na Vice News beweerde Twitter had “schaduw verboden” Republikeinse wetgevers.
In juli tweet de bevordering van de Vice-artikel, de Meerderheid van het Huis Leider Kevin McCarthy verklaard dat de sociale media was: “opgetuigd” te “censureren conservatieven.” “Het is tijd om op te staan en vraag naar de verantwoording van de Grote Tech”, zei hij. “WE ZULLEN NIET ZWIJGEN.”
De vorderingen vermeerderd ondanks het feit dat journalisten van de New York Times, BuzzFeed, en andere verkooppunten zorgvuldig had uitgekozen naast Vice gebruik van de term “schaduw verbannen.” Het betekende dat een account tweets waren niet meer zichtbaar zijn volgelingen in hun tijdlijnen. Vice, echter, gebruikt bij het beschrijven van het feit dat Twitter niet langer automatisch weergeven van bepaalde conservatieve accounts in de zoekresultaten.
Dorsey uitgelegd voorafgaand aan de hoorzitting, die meer dan 600.000 accounts wereldwijd werden getroffen door dit probleem, inclusief een aantal Democraten; het resultaat van een algoritme een beroep op “het gedrag van signalen” wanneer auto-suggereren rekeningen tijdens een zoektocht, die gericht was op het meten van het gedrag van de volgelingen van de accounts getroffen—niet de rekeningen zelf. “De rekeningen, hun Tweets, en de omliggende gesprek over deze rekeningen waren nog steeds weergegeven in de zoekresultaten,” Dorsey opgemerkt.
Het bedrijf geannuleerd zijn test van dit algoritme als het eenmaal bewust geworden van de problemen, volgens Dorsey, die zei dat Twitter vaak niet weten wat er zal gebeuren nadat functies krijgen ingezet.
Ongetwijfeld tot grote ergernis van vele extreem-rechts, extreem-online persoonlijkheden— met inbegrip van Infowars gastheer Alex Jones, wiens aanwezigheid op Capitol Hill woensdag was moeilijk te missen van de hoorzitting werd het verschil met veel van deze verwachte onderwerp. Bespreking van de vermeende “censuur”, werd beperkt tot slechts een handvol van toelichting. De Republikeinen, die heeft nog steeds geïnteresseerd leek meestal niet te begrijpen dat Twitter ‘s algoritme kan niet minder zorg over de betrokken gebruikers aan een’ politieke kleur.
“Ik denk dat er een perceptie is dat we niet van plan om te handelen, omdat we willen zo veel activiteit mogelijk zijn.”
In plaats van conspiracy theorieën, GOP wetgevers grotendeels gericht op heel legitieme bezorgdheid over online intimidatie en misbruik, met inbegrip van de overstromingen van de verkrachting en de dood bedreigingen geconfronteerd wordt voornamelijk door vrouwen, die aanleiding geven tot een onverwachte en bijna tweeledige hoorzitting rond een onderwerp dat eigenlijk kwetsen veel mensen online.
Voor de Republikeinen, het gezicht van de alarmerende misbruik probleem was Meghan McCain, wiens vader, Sen. John McCain, werd te rusten gelegd op zondag. In het weekend, McCain werd het slachtoffer van een vervalste beeld is gedeeld op Twitter, met de afbeelding van een pistool op haar gericht toen ze naderde haar vader in de kist. De tweet gebleven online voor meerdere uren en verscheen alleen te worden verwijderd na klachten van McCain ‘ s man, Ben Domenech, viral ging.
Het incident diende als een brandpunt voor de Republikeinen, die met de CEO herhaaldelijk over Twitter is gebrekkig inspanningen om rein in de haatdragende en gewelddadige meningsuiting notoir teistert de site.
“Het leek alsof het duurde een eeuwigheid voor het naar beneden komen,” zei Rep. Michael Burgess, republiek van Texas, het spreken van de gemanipuleerde afbeelding. “Ik begrijp er zijn algoritmen, ik begrijp je moet het uitvoeren van controles en saldi. Maar echt, het moet geen uren duren voor iets dat flagrante worden aangepakt.”
Reageren op Burgess, Dorsey toegelaten de reactie tijd is “onaanvaardbaar” toe te voegen: “We willen geen gebruik maken van onze schaal als excuus hier.”
Niet één keer Dorsey, die heeft een opvallend bescheiden toon in zijn optredens voor zowel de Energie-En Handel-Comité en de Senaat Intelligence Committee eerder op woensdag, probeer om af te buigen of de vermindering van de schuld. In plaats daarvan heeft hij herhaaldelijk aanvaard het volledige, rustig erkennen waar en wanneer Twitter had grabbelde. In tegenstelling tot Facebook CEO Mark Zuckerberg, die onmiskenbaar is mislukt om indruk te maken Washington met zijn we-moeten-doen-betere benadering van dit jaar, Dorsey ‘ s toelating dat Twitter de problemen waren onmetelijk groot en moeilijk te veroveren links schaars vastgoed voor wetgevers om op stapel.
Facebook, Twitter Execs Toegeven van Fouten, Waarschuwen van ‘Overweldigend’ Bedreiging voor de Verkiezingen
Openlijk erkenning van hun bedrijven’ mislukkingen in het verleden in zeldzame geeft van bescheidenheid, Facebook en Twitter …
Lees meer Lees
Terwijl Zuckerberg bijna altijd leek te zijn tekening uit voorbereid reacties van gaten in zijn hoofd door een kamer vol hoge-betaalde crisis professionals, Dorsey was duidelijk in de opdracht van zijn eigen inschatting, terloops het leveren van antwoorden op gerichte vragen, als hij zou komen die bereid zijn om te onderwijzen Congres plaats verdedigen zichzelf tegen.
“Je hoeft niet lijken op hoe een CEO van Twitter eruit moet zien met die baard,” zei Rep. Joe Barton op een punt in zijn verschillende Texas twang.
“Mijn moeder het wel met je eens,” antwoordde Dorsey, het tekenen van de Republikeinse gelach.
De CEO herhaaldelijk gewezen op zijn eigen frustratie in hoe Twitter zich bezighoudt met intimidatie, herhaalt meerdere keren dat de verantwoordelijkheid voor het melden van misbruik mag niet vallen op de mishandeld. Tegelijkertijd erkende hij dat dat precies is hoe Twitter het systeem werkt.
“We moeten bouwen-technologie, dus we zitten niet te wachten op rapporten,” toegelaten Dorsey, duidelijk vastgesteld te krijgen over dat dit was geen eenvoudige taak.
Het is te zeggen, Dorsey omlijst het probleem van het creëren van een systeem voor het automatisch identificeren van misbruik als een enorme technologische probleem dat zich uitstrekt van de mogelijkheden van de huidige kunstmatige intelligentie, toe te voegen aan een punt dat Twitter heeft honderden medewerkers die belast is met de ontwikkeling. In de tussentijd, zei hij, Twitter moeten doen van een beter op de prioritering van de meldingen heeft ontvangen van slachtoffers van misbruik en degenen die observeren, het plaatsen van de eerste plaats op een directe bedreiging van geweld.
“Op de langere termijn, moeten we de belasting van het slachtoffer met het rapport in de eerste plaats,” zei hij.
Het bereik van de werkzaamheden Twitter streeft in dit gebied wordt niet uitsluitend bepaald door het bedrijf zelf, Dorsey zei, wijzend op dat tal van externe organisaties worden geraadpleegd en het helpen van Twitter definieer het pad naar voren. In zijn openingswoord, de Universiteit van Oxford en de Universiteit van Leiden werden opgemerkt, bijvoorbeeld als plaatsen van die Twitter heeft een beroep op deskundigen. Het bedrijf heeft ook veranderd u de manier waarop het uitzicht problemen in verband met misbruik, manipulatie door buitenlandse mogendheden, en schadelijke bots, koppelen ze intrinsiek aan het bedrijf van de perceptie van de eigen gezondheid.”
“Je bent wie je bent en dat is te zien vandaag.”
Twitter ‘ s aandeel zakte meer dan 8 procent na rapporten in juli dat het bedrijf had verwijderd ongeveer 70 miljoen accounts geloofd te worden, bots of andere manier verdacht. Op woensdag, Dorsey zei dat zijn bedrijf was zich volledig bewust van de korte-termijn kosten die zouden voortvloeien uit een dergelijke beslissingen en anderen, dat het de bedoeling te maken, terwijl het streven naar een meer gezonde publieke discours.
“Ik denk dat er een perceptie is dat we niet van plan om te handelen, omdat we willen zo veel activiteit mogelijk zijn”, zei hij, ontslag begrippen die Twitter gezichten economische prikkels om reiniging de site van giftige gedrag. “We zien het verhogen van de gezondheid van het openbaar gesprek als een groei-vector voor ons.”
“Wij communiceerden veel van deze [ideeën] tijdens onze laatste transcriptie, en de reactie van Wall Street was niet zo positief,” vervolgde hij. “Maar we geloofden het was belangrijk om de gezondheid van dit openbare plein. Anders, niemand is van plan om het te gebruiken in de eerste plaats.”
Hoewel verstoord door Twitter is het uitblijven van maatregelen op verschillende punten, de wetgevers vooral geprezen Dorsey als hij leek te absorberen en reflecteren op elke vraag, zelfs als de hoorzitting werd ook in het verleden zijn derde uur. Zijn forwardness, niet te vergeten de typische ingetogen klankkleur, leek om met succes te verdedigen tegen eventuele aanhoudende aanvallen tegen hem of zijn bedrijf, het draaien van een vijandige ruimte in een die zowel een civiele als een ontvankelijk, zelfs borderline neighborly.
“Ik denk dat het is vrij eenvoudig om te begrijpen waarom je bent zo succesvol als je hebt, omdat je maniertjes vandaag de dag, je decorum,” aangeboden Rep. Billy Lang, een Republikeinse uit Missouri. “Veel mensen komen in deze hoorzittingen, en ze oefenen en ze coachen hen en hen te vertellen hoe te handelen. Het is duidelijk dat niemand deed dat voor u,” zei hij.
“Je bent wie je bent,” concludeerde hij, “en dat is te zien vandaag.”