Illustration: Elena Scotti (Fotos: Getty Images)
FeudsIt die Fehde-Woche bei Gizmodo. Wir erforschen Gamaschen, schimpft und kämpft in tech, Wissenschaft und Unterhaltung.
In einer Welt geplagt von beiden fake-news und “FAKE NEWS” fact-checking hat sich so etwas wie eine Staatsbürgerliche Pflicht für nerds im internet. Für einige ist dies der Höhepunkt einer lebenslangen verbracht als eine unerträgliche know-it-all auf Partys. Für mich, es ist nur eine chance, schließlich rufen Buzzfeed auf seinen Schwachsinn.
Im Januar nahm ich einen zweiten job als inoffizielle Bürgerbeauftragten von Buzzfeed-Quiz. Dies war ein streng unbezahlt, unaufgefordert Stellung. Meine einzige Aufgabe geschickt hat, Beschwerde E-Mails an Buzzfeed ist Direktor des Quiz—ein extrem geduldig und verständnisvoll Mann namens Matthew—in der Regel spät in die Nacht.
Während Matthäus die Antworten sind stets Professionell, es ist eine grundlegend antagonistischen Spannung in unserer Beziehung. Seine Aufgabe ist es, die Quiz heraus, und mir ist zu markieren, Ihre Misserfolge. Um diesen Prozess so schmerzlos wie möglich zu machen, entwickelte ich ein paar Regeln zu halten, meine Kritik konstruktiv ist, viel in der gleichen Weise, ich hoffe, dass Buzzfeed gelernt hat, nie ficken mit quiz-Nehmer.
Heute Teile ich, die Weisheit mit Ihnen.
1. Geben Sie Ihre Beschwerden deutlich
Bis zum letzten Jahr, Buzzfeed – Quiz waren etwas, das ich genossen, nur wenn ich stolperte über Sie, wie Eis am Stiel oder Craisins. Aber nach der Einnahme von einer high-stress-Journalismus-job in New York, das gelegentlich Teil meiner online Diät wurde eine regelmäßige late-night-snack, eine dringend benötigte Zuflucht vor den Nachrichten, die ich verbrachte 10 Stunden am Tag Gießen, in meinen Augen, Ludovico-Stil.
Leider etwas nicht stimmte. Ich begann zu bemerken, kleine (aber nicht mehr verzeihbar) Fehler im Quiz. So sehen Unrecht wiedergutgemacht und hatten nichts besseres zu tun, mit meine Abende, meine E-Mails begann.
Oben ist meine erste Nachricht nach Matthäus in Bezug auf ein quiz mit dem Titel “Nur Menschen Ausgelöst Durch TV Erhalten 10/13 Auf Dieses Quiz.” Der takeaway ist hier, glaube ich, ist die Bedeutung spezifisch ist. Eine E-Mail mit dem Titel, sagen wir, “EAT MY ASS,” ist schwierig zu handeln, (nicht zu erwähnen, ziemlich unhöflich zu senden).
Meine Kolleginnen und Kollegen bei Gizmodo Häufig Beschwerden gerichtet, die einfach besagt “DU BIST ARTIKEL SUCKS” oder “SIE SOLLTEN SICH IN EINER INSTITUTION.” Aber welche Artikel? Und welche Art von Einrichtung? Wenn Sie nicht geben Sie Ihre Kritik klar, es gibt keine Möglichkeit für den Empfänger zu kennen.
2. Erkennen ändern
Wenn Sie Folgen Sie meine erste Lektion, Sie werden überrascht sein zu finden, der Ihre Beschwerde führt zu tatsächlichen Ergebnissen. Im Fall von “Nur Menschen Ausgelöst Durch TV Erhalten 10/13 Auf Dieses Quiz,” die Frage war fehlerhaft korrigiert fast sofort. An dieser Stelle, eine entscheidende zweite Schritt ins Spiel kommt.
Screenshot: Hudson Hongo (Gizmodo)
Wenn Sie wirklich wollen, zu fördern, eine positive Veränderung, sollten Sie bieten eine Karotte sowie einen Stock. Ein kurzer Dank wie oben gesehen, ist wohl ausreichend, da die digitalen Medien die Arbeitnehmer sind in der Regel Lob verhungert Wracks, die die meiste Werktagen Gedanken über job-löschen “content schwenkt.”
Natürlich, das feedback, das Sie wirklich hören wollen, ist etwas wie, “Wow, great job, ich werde nie E-Mail Sie wieder!” Aus Gründen, die unten erklärt werden-dies ist nicht ein Versprechen, die Sie machen sollten.
3. Bleiben Sie wachsam
Nur wenige Tage nach dem Absenden meiner ersten E-Mail, bemerkte ich eine weitere (vermutlich mehr schlimme) Fehler. Ein quiz mit dem Titel “Du bist Offiziell Ein Erwachsener, Wenn Sie Eigene 7/32 Dieser Küche Elemente” sagte mir, ich war “nicht-Erwachsene”, die nach Prüfung aus 13 items. So, in einem Zustand der Qual und Verwirrung, Griff ich zu Matthew wieder.
Und, wieder einmal, meine treu und glauben-Ansatz erzielten Ergebnisse.
Kurz danach wurde festgestellt, dass der scheinbare Widerspruch ist das Ergebnis eines Tippfehlers in der quiz-Titel—ein Fehler wurde schnell korrigiert.
Es ist schwer zu sagen, wie viele quiz-Nehmer wurden gerettet aus den klauen der Zweifel durch meine Wachsamkeit, aber ich denke, eine faire Schätzung ist Tausende, wenn nicht Millionen. Macht mich das zu Batman? Ja, ich denke, dass es grundsätzlich tut.
4. Erkennt Fortschritte
Für Wochen, nachdem Gegenstände in der Küche “Vorfall” hatte ich keine Probleme mit Buzzfeed – Quiz. Meine Prüfung war klar, zahlt sich aus. Dann, im Feb. 24, die website, ein quiz veröffentlicht, mit dem Titel “Nur Ein Wahrer Obst-Liebhaber Gegessen Hat 40/68 Von Diese Früchten”, einer der besten, die ich je genommen habe.
Es war Karotte Zeit.
Matthäus, vermutlich sprachlos das Gefühl, meine Worte nicht zu reagieren. Das ist die macht des immer wieder E-Mail jemand, den Sie noch nie getroffen haben.
5. Wissen, Wann Sie übergeben den Staffelstab
In den Monaten, die folgten, fand ich mich verlassen und immer weniger auf die palliative Wirkung von Buzzfeed-Quiz. Ich würde noch dauern, Sie hier und da, sicher, aber ich entwickelte auch andere Techniken zum Abbau von stress in meinem Leben, wie Sie nur auf der Suche bei Twitter ein, wenn es absolut notwendig ist.
In der Zeit, ich erkannte, dass ich brauchte, um aufzulegen meine roten Stift und lassen Sie die nächste generation der Wahrheit Suchende finden Ihre Herrlichkeit.
Ich würde gerne sagen, dass es mein job ist getan, aber die Arbeit eines Buzzfeed quiz fact-checker nie wirklich ist. In den letzten Wochen habe ich bemerkt kleine Fehler, wie ein Glas eine undurchsichtige, milchige Flüssigkeit mit der Bezeichnung “Wasser” und einem Erwachsenen wallaby vorgestellt, als ein “baby-Känguru.” Ich habe nicht E-Mail-Buzzfeed mit diesen Beschwerden, aber vielleicht werden Sie. Nur sicher sein, Sie sind höflich, bestimmte, und (vor allem) technisch korrekt.
Und wenn Sie finden, Ihre Nachricht beantwortet von einem bemerkenswert tolerant quiz-Direktor, Sag ihm, Hudson sagt Hallo.