Foto: Getty
Twitter is een sociaal netwerk dat bekend staat om zijn eeuwige feed van virulentie en gerichte intimidatie, is het draaien aan de academische wereld naar het antwoord op de tien jaar oude vraag: Waarom is het zo slecht?
Het sociale netwerk kondigde maandag aan dat het heeft gekozen voor twee partners te helpen bij het “meten van de gezondheid van openbaar gesprek op Twitter.” Het bedrijf vermeld in een blog post die een review committee—Twitter-medewerkers van verschillende afdelingen—keek op meer dan 230 voorstellen sinds Maart. Het proces bleef beneden de finalisten over meerdere ronden, uiteindelijk resulterend in de laatste twee projecten.
De eerste groep van deskundigen, onder leiding van assistent-professor in de politieke wetenschap aan de Universiteit Leiden Dr. Rebekka Tromble bekijken “echo chambers en uncivil discours” uitzoeken “hoe gemeenschappen vorm van politieke discussies op Twitter, en de problemen die kunnen ontstaan als die discussies zich ontwikkelen.”
Een van de maatstaven van de groep zal analyseren is “de mate waarin mensen erkennen van en omgaan met diverse gezichtspunten op Twitter,” wat in onze beleving lijkt meer op een leger van soldaten schreeuwen “ik hoop dat je sterft” naar een vrouw die getweet over de gender loonkloof dan een doordachte, weloverwogen interactie. De groep zal ook gericht op het ontwikkelen van algoritmes die kunnen onderscheiden tussen incivility en intolerante discours. Intolerant discours, de groep vond, “is per definitie bedreigend voor de democratie.”
Twitter ‘ s tweede onderzoek partner zal kijken naar “hoe mensen Twitter gebruiken, en hoe blootstelling aan een verscheidenheid van perspectieven en achtergronden kunt daling van vooroordelen en discriminatie, het bedrijf schreef. De deskundigen—hoogleraren van de Universiteit van Oxford en de Universiteit van Amsterdam—zal helpen bij het ontwikkelen van “tekst classifiers voor taal geassocieerd met de positieve sentiment, coöperatieve emotionaliteit, en integratieve complexiteit [dat] zal worden aangepast aan de structuur van de communicatie op Twitter.”
Het is inarguably een goede zaak voor Twitter om te onderzoeken hoe het platform wordt gebruikt en hoe die van invloed zijn op de gebruikers—in het bijzonder als dat van invloed is zwaar ongezond. En het is ook inarguably een goede zaak voor dit scrutinization te komen van derden, al is er een inherente tendens in de gekozen onderwerpen gegeven, ze werden met de hand geselecteerd door Twitter zelf. Dit onderzoek is onderdeel van het bedrijf groter missie om de service minder beledigend en productiever—een bewonderenswaardige en essentiële inspanning. Hard verlaat.