Företaget säger att hösten är kopplade till åtgärder för att ta bort falska konton och medger att det kan väl fortsätta
@RupertNeate
Fre 27 Jul 2018 15.11 BST
Först publicerad på Fre 27 Jul 2018 13.44 BST
Twitter varnade för investerare att det förväntade antalet användare att sjunka ytterligare.
Foto: Richard Drew/AP
Nästan $5 miljarder (£3.8 miljarder euro) har utplånats av marknadsvärdet på Twitter efter sociala medier rapporterade en nedgång på 1 miljon användare att följa upp sina insatser för att ta bort falska och kränkande konton.
Twitter-aktien sjönk med 15% när Wall Street öppnade på fredagen för att sedan återhämta sig en aning för att vara en minskning med 16% efter investerare skrämd av nyheten att antalet aktiva användare varje månad har minskat från 336 miljoner till 335 miljoner euro under de tre senaste månaderna.
Den San Francisco-baserade företaget varnat för investerare att räkna antalet användare att falla ytterligare som det tog större åtgärder för att blockera falska och kränkande konton. Företaget berättade investerare i det andra kvartalet meddelande att släppa på användare återspeglas “inverkan från de beslut som vi har gjort för att prioritera hälsa plattform”.
“Vi är övertygade om att detta är den bästa långsiktiga intresse av plattformen och kommer att möjliggöra en långsiktig tillväxt som vi förbättra folkhälsan konversation på Twitter,” sade företaget.
Twitter sa att det var åtagit sig att sanera området, behandlar frågan om “problembeteenden” som trolling.
“Vi är stolta över den materiella förbättringar människor ser på Twitter,” företaget sa. “Vi tror att Twitter är ett värde som ett dagligt verktyg förbättras när samtalet på plattformen är frisk och känner sig trygga att uttrycka sig fritt och öppet.”
Twitter bort mer än 70 miljoner falska eller stötande konton i Maj och juni och har fortsatt att ta bort konton med en hastighet av 1 meter per dag, enligt en undersökning av Washington Post.
Företaget hade kommit under press från den AMERIKANSKA Kongressen att vidta åtgärder mot robotar och ryska och-kör-konton, som hade använts för att påverka presidentvalet 2016.
Tidigare i år Twitter medgav att fler än 50 000 Ryssland-länkade konton som används för sin tjänst för att skicka automatiserade material om 2016 valet i USA. Bolaget sade inlägg hade nått minst 677,000 Amerikaner.
Mer än 3 800 konton hade spårats tillbaka till ryska agenter, inklusive en attack på Hillary Clintons prestanda i debatten. Inlägg av en rysk statlig propaganda-konto var retweeted av senior rådgivare till Trump, däribland hans son Kalle Jr.
Företaget medgav den ryska verksamhet på sin plattform “utgör en utmaning för det demokratiska samhället överallt, och vi är fast beslutna att fortsätta att arbeta med denna viktiga fråga”. Många av de konton körs från ett “troll gård” som backas upp av den ryska regeringen, det sade.
Den har minskat med 20% i Twitter dela priset motsvarar $6 miljarder på att torkas av dess marknadsvärde, som hade stått på över $30 miljarder på torsdag kväll. Aktien återhämtat sig något till $36.10 vid 12.30 BST (7.30 am ET).
Nedgången i Twitter dela priset kommer en dag efter att Facebook-aktien sjönk med 19% när det avslöjades att det hade förlorat 3 miljoner användare i Europa sedan Cambridge Analytica dataintrång skandal och införandet av EU: s strikta lagar.
“Har vi nått en social media tipping point? Twitter aktier föll med 18% i pre-market trading innan avklipp förluster mitt i en brutal selloff som speglade Facebook är störtdykning tidigare i veckan,” säger Neil Wilson, chef marknadsanalytiker på Markets.com.
“General Data Protection Förordning (GDPR) tycks ha haft en viss effekt på Twitter, men de främsta orsakerna tillskrivs av företaget för att nedgången i-användare var inte på väg att betalas SMS-bärare och “prioritera hälsa plattform”, vilket har att göra med att klippa ut falska konton.
“Alla visste att Twitter var fullt av falska konton – varför deras avlägsnande bör vara att påverka aktiekursen på detta sätt är oklart – investerare kan vara bättre rekommenderas att hålla koll på resultat-och omsättningstillväxt i stället.
“Både Facebook och Twitter har drabbats svårt av falska nyheter, falska konton och anklagelser av rysk inblandning. Men utan tvekan Twitter ser ut i bättre form som insatser för att tjäna pengar på plattformen fungerar, samtidigt som vi ser de grundläggande funderingar om Facebook ‘ s reklam modell.”