Amazon CEO Jeff Bezos.Foto: AP
E-handels giganten Amazon udslettet næsten 15 milliarder dollars i værdi fra Walgreens, CVS, og Rite Statsstøtte i denne uge, når det annoncerede en næsten $1 milliard aftale om at erhverve PillPack, en online-recept-service, der sender konkurrenterne travlt med til at dække. Det er uklart, bare hvordan Amazon planer om at integrere PillPack i resten af dens tilbud, med rygter om en Prime Recepter service eller noget tilsvarende ildevarslende.
En fange for Amazon, men: Føderale bestemmelser om, at private medicinske data, såsom recept historier, kan ikke anvendes til markedsføringsmæssige formål, som behavioral tracking Amazon bruger til at pumpe op detail model. Ifølge Wall Street Journal, at selskabet kun har et par begrænset måder at gå videre med patientens data: Det kunne inddeler PillPack forretning til sin egen enhed med begrænset data-deling med resten af Amazon, eller det kunne reorganisere hele Amazon virksomhed til at blive i overensstemmelse med Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA), der sandsynligvis ville være mere besvær end det er værd.
Journal skriver:
“Receptpligtig medicin oplysninger er særdeles personlige oplysninger—det kan fortælle, hvis nogen har kræft, hvis de har en seksuelt overført sygdom,” sagde Julie Roth, en health-care-regulering advokat med Spencer Viften LLP i Overland Park, Can. Dette kan give anledning til nogle privatlivets fred, sagde hun.
Der er også mulighed for Amazon kan få adgang til nogle data ved at spørge brugerne til at give deres udtrykkelige samtykke, selvom HIPAA stadig ville begrænse de måder, som virksomheden har tilladelse til at bruge det:
… Federal privacy act gør det muligt for virksomheder at udveksle oplysninger om patienter med henblik på markedsføring, men kun med patientens samtykke. Denne tilladelse kan gives, når patienterne skal du blot markere et felt på personlige oplysninger, der kommer med de fleste medicinske transaktioner.
“Ingen læser meddelelsen om privatlivets fred,” sagde Ryan Stark, senior privatliv advokat med advokatfirmaet Side, Wolfberg & Wirth. Han sagde, at Amazon ville sandsynligvis nødt til væggen ud PillPack fra sin større operation, da det ellers kan have at tage skridt til at sikre, at hele virksomheden opfylder føderale standarder, som styrer alt fra, hvem der har adgang til data, hvordan bruger passwords er krypteret.
Det betyder dybest set, at det ville være vanskeligt for Amazon at se, at en kunde, er bestilling, sige, blodtryk medicin, og så holde på at anbefale for de mere gulerødder gennem Amazon Frisk—i hvert fald ikke uden at kunden vælger.
Som Journal bemærkede, PillPack er en relativt lille virksomhed i forhold til Amazon, med “titusinder af kunder versus Amazon hundreder af millioner.” Men som Amazon ‘ s recept virksomhed vokser, så vil dens rolle som en depositar, af nogle af de mest følsomme personlige oplysninger om sine brugere.
Amazon er allerede lagre store mængder af information om brugernes sundhed ved at spore køb af ting som medicinsk udstyr, bøger og apps, eller over-the-counter medicin, som Washington Post, bemærkede i januar er allerede betragtes som en forholdsvis store hul i HIPAA. Amazon CEO Jeff Bezos er også gået sammen med ledere på Berkshire Hathaway og JP Morgan Chase til at danne en sygeforsikring initiativ for deres virksomheder, medarbejdere, siger, at uanset hvilken enhed, de er dannet ville være fri fra for-profit begrænsninger.
“Så meget af dette er ukendt lige nu, men i sidste ende ville det ikke overraske nogen, hvis de starter som en nonprofit sundhedspleje udbyder til 1,2 millioner ansatte, og i et par år, tilføje det som endnu en Amazon Prime fordel for almindeligt forbrug,” Stephen Beck i NYC-baseret konsulentfirma cg42 fortalte Post. “Hvis vi ser ned ad vejen et par år, er det indlysende bekymring er, data og privatlivets fred.”
[Wall Street Journal]