Foto: Swann
Internet-tilsluttede enheder er kendt for at have deres rimelige andel af spørgsmål om sikkerhed—især når det kommer til kameraer. Men her er en ny en: BBC rapporterede i denne uge, at et intelligent hjem sikkerhed kamera begyndte at sende videoklip, der er til den forkerte person.
BBC først fik færten af det problem, kort efter en af sine medarbejdere købt en internet-aktiveret kamera lavet af Swann Kommunikation og begyndte at modtage video-optagelser, der viste den inde i en andens hjem. Selskabet hævder, at problemet er en one-off forekomsten, men der har været mindst én anden instans af problemet rapporteret.
BBC staffer, Louisa Lewis, efter sigende for første gang købt hendes sikkerhed kamera i December og ikke har nogen problemer med det, indtil i sidste uge, da hun begyndte at få beskeder fra enheden. Swann kamera typisk advarer brugeren, når det registrerer bevægelse, så Lewis kontrolleres for at se, hvad der foregik. Hvad hun så, ifølge BBC, var en fremmed køkken:
“Jeg var ude og jeg havde et par af alarmer,” huskede hun.
“Naturligvis, kiggede jeg på min telefon, kun for at se den video var ikke mit hjem.
“Ved første jeg ignoreret det – jeg troede, det må være en fejl – så jeg havde flere andre indberetninger, på hvilket tidspunkt troede jeg, at jeg hellere måtte komme i kontakt med Swann.”
Den korte videoklip, som downloades direkte til sin telefon, gav et overraskende intim omend korte glimt ind i en andens liv. I ét skud, og det viste en mand og en kvinde går forbi kameraet. I den anden, et barns stemme kunne høres i baggrunden.
Når Lewis kontaktet Swann om det problem i weekenden, fik hun at vide, at intet kunne gøres noget ved problemet, indtil mandag. Når det endelig blev rettet af virksomhedens personale, Lewis holdt op med at modtage klip fra ikke-forretningsmæssigt forbundne kamera.
Hvorfor netop gjorde den blandes op ske? En talsmand for Swann fortalte BBC spørgsmålet var resultatet af en menneskelig fejl. Alle kameraer er givet en sikkerhedsnøgle, som gør det muligt for enheden for sikkert at overføre optagelser fra kameraet til en Swann server og hentes på en smartphone eller en anden enhed. I dette tilfælde, to kameraer, der blev givet den samme sikkerhedsnøgle, som resulterede i, at de optagelser, der bliver sendt til Lewis.
Swann også skylden for den familie, der konstaterer, at de ignoreret en advarsel, der informerede dem om, at kameraet var allerede forbundet til en anden konto. Men i slutningen af dagen, problemet stammede fra Swann, der producerer dublerede nøgler—ikke den familie, ikke at forstå selskabets fejl.
Talsmand for selskabet sagde, at “ingen yderligere data blev brudt, eller tilgås med yderligere tredjeparter,” og sagde, at det var en “one-off” begivenhed, men der kan ikke være tilfældet. Der har været mindst én anden rapporterede hændelse af en person, der modtager optagelser fra en Swann kamera, der ikke tilhører dem.
På Twitter, en bruger går fra Obskure Brewer og identificeret af BBC som Tim Lane rapporteret at have modtaget optagelser fra en pub. Swann sagde, at det var ved at undersøge situationen, men hævdede, at spørgsmålet var sandsynligvis et resultat af både den pub og Lane registrering af deres produkter med samme brugernavn og adgangskode.
Denne forklaring synes…mistænkelige, i bedste fald. Skulle du ikke være i stand til at registrere en enhed med et brugernavn, som allerede er i brug, til én. Og selv hvis det er muligt, og hvad er oddsene for, at en person vælger præcis de samme login-oplysninger som en anden? Det bare ikke synes at tjekke ud.
Den ene eller anden måde, det ser ud som Swann har nogle sikkerhedsmæssige problemer, er det nødvendigt at sortere ud. Men givet, at der er titusindvis af usikrede, internet-tilsluttede kameraer, som du kan trykke på i på noget tidspunkt, virksomheden ikke er alene.
[BBC]