Foto: Getty
Federal Communications Commission netop afviklet en undersøgelse AT&T 911 udfald fra sidste år, at ramme den teleselskab med en $5.25 millioner fint. FCC ‘ s Håndhævelse Bureau gjort meddelelsen på torsdag, om, at “sådan forebygges udfald er uacceptabelt.”
Bortset fra den fint—der er virkelig en dråbe i havet for milliard-dollar behemoth—AT&T skal også foretage ændringer og forbedringer til sine systemer til at afhjælpe og blødgøre de slag af fremtidige udfald, samt “regelmæssigt fil compliance rapporter med FCC.”
I henhold til FCC-reglerne, AT&T var forpligtet til at “overføre alle trådløse 911-opkald”, samt lade emergency call centre vide om udfald, hvis de vare længere end 30 minutter. De to AT&T 911 udfald undersøges af FCC, der fandt sted den 8 Marts og den 1 Maj 2017, varede omkring fem timer og 47 minutter, henholdsvis. Omkring 12,600 brugere var i stand til at fuldføre 911 opkald i løbet af Marts udfald, med 2.600 mislykkedes 911-opkald i løbet af Maj udfald.
“FCC’ s undersøgelse fandt også, at der i løbet af Marts udfald, at selskabet ikke hurtigt, klart og fuldt underrette alle berørte 911 call-centre,” news release stater.
For nylig, tidligere PÅ&T ansatte beskyldte ledelsen for at fremme sin salgsteams til at bruge uetiske metoder for at køre op afgifter for intetanende og nonconsenting kunder. En anden rapport, som for nylig fandt, at AT&T var på vej i ekstra “administrative” gebyrer til sine kunder månedlige telefonregninger, så virksomheden potentielt gøre en ekstra $800 millioner om året. Og hvis du er dybt foruroliget af rækkevidde og styrke tele-gigant, tjek denne seneste dom fra en føderal dommer, godkendelse af sammenlægning af AT&T og Time Warner.