Die Firma Microsoft bald in der Bereitstellung von technischer Unterstützung in den Foren der Microsoft Community Microsoft) für Benutzer der Betriebssysteme Windows 7 und 8, sowie nach einigen anderen Fragen. Darüber berichtet in der offiziellen Notiz auf dem Forum.
Seit Juli 2018 die Mitarbeiter von Microsoft nicht mehr auf Fragen Antworten und in solchen Aktivitäten zu engagieren. Technischen Support in den Foren verlieren solche Produkte: Windows 7, 8.1 und 8.1 RT, Microsoft Security Essentials, Internet Explorer 10, Office 2010 und 2013, Surface Pro, Surface Pro 2, Surface RT und Surface 2, Microsoft Band, Mobile Geräte und Microsoft-Player Zune.
Bei diesem Microsoft hat versprochen, weiter zu moderieren Foren zu speichern, um Ihnen eine sichere und positive Umgebung für den Benutzer. Auch Microsoft beraten die Mitglieder der communities weiterhin das Forum nutzen und Fragen beantworten sich gegenseitig.