Russiske start Stafory.com fra St. Petersborg, der tilbyder hjælp til rekruttering for virksomheder, der har brug for nye medarbejdere, fremme af nye projekt – automatiseret rekruttering. Dette hjælper med at Tro, som rummer op til 1500 daglige interviews med kandidater (normalt tager det en måned for arbejde), vælger potentielt egnede kandidater, ringer til dem, og kan gennemføre interviews, herunder via e-mail. Hemmeligheden bag en sådan produktivitet er, at Tro – ikke personen.
Tro er en robot, personalekonsulent, som opererer på grundlag af kunstig intelligens teknologier og bruger machine learning algoritmer, der giver “hende” til at blive mere og mere oplevet i deres arbejde. Ifølge the Washington Post, med henvisning til Alexei Kostarev, co-founder af projektet, fra 2017 robotten har jeg sparet flere hundrede russiske virksomheder til at finde et par tusind nye medarbejdere.
“Vi ønskede at skabe noget, der er så effektiv som et system af at rekruttere Uber. Men i stedet for service til at bestille en taxa, vi tilbyder teknologi, der er i stand til at kalde ansøgere til et nyt job,” sagde Kostarev sammenligne stemme Tro stemmen af Siri, der arbejder på Apple-produkter og Alexa, der arbejder på Amazon produkter.
“I øjeblikket er omkring 200 virksomheder bruger robotten Tro på, at søge efter nye medarbejdere. Med andre ord, at robotten udfører dagligt omkring 57 000 interviews”.
Vera taler russisk og engelsk, og kan lyde som en kvinde eller en mand, afhængigt af de indstillinger af lejer. Hertil kommer, at det kan tilpasse sig til virksomhedens stil et selskab. Kostarev bemærker, at systemet viser højeste effektivitet, når arbejdsgiveren er forpligtet til at afholde en masse rekruttering til stillinger i den såkaldte blue-collar workers: sælgere, medarbejdere, medarbejdere i logistik-virksomheder, og så videre. Ofte kunder bliver Stafory detail netværk og banker, siger Kostarev.
Processen med at finde de rette kandidater starter med en analyse af den opgave, og forberede spørgsmål til interviewet i henhold til de krav, der af arbejdsgiveren. Robotten er integreret i rekrutteringsbureauer og portaler som Amazon, CareerBuilder og Superjob, som gør det muligt for ham at se igen og se efter de mest egnede potentielle kandidater. Så snart systemet finder et match til de krav, der af arbejdsgiveren, hun tilbringer rung af kandidater.
“Når robotten, der ringer til dig, hun ærligt indrømmer, at hendes navn er Tro, og hun er en robot, og så overvejede stadig, hvis du har brug for et job. Hvis du kan svare “Ja”, så Tro kan gennemføre interviews enten over telefonen eller i en videokonference-tilstand”.
Normalt, et interview varer cirka 8 minutter. Ofte robotten er i stand til at svare på spørgsmål fra ansøgerne. I øjeblikket er systemet i stand til at svare korrekt i 82 procent af tilfældene, siger Kostarev, men i den nærmeste fremtid, som virksomheden ønsker at øge nøjagtigheden af svarene til 85 procent. Efter et vellykket interview med en robot ansøgere opfordres til at kommunikere allerede med live personalekonsulenter, der træffer den endelige afgørelse.
Den udfordring Tro – for at spare tid, der bor i personalekonsulenter. Kostarev siger, at et stort antal af cv ‘ er, der opbevares af ansøgere på grund af job, hører til de mennesker, der er i forvejen ikke ser. Som et resultat, de ansættelsesansvarlige-personen har til at tilbringe mange timer til at filtrere de rigtige kandidater fra dem, der af en eller anden grund er utilgængelig eller ikke længere er interesseret i et nyt job. Ifølge Kostarev, for 20 potentielt egnede kandidater er forpligtet til at holde 100 opkald om, at en person kan tage op til to dages arbejde. Robot Tro, igen, er i stand til at håndtere de store lidt over en halv time.
“Vi hvert år modtager tusindvis af cv’ er fra folk, der ønsker at arbejde i den russiske afdeling af IKEA,” — sagde en repræsentant for virksomheden IKEA Daniela Rogosic, og tilføjer, at virksomheden anvender en robot af Tro i Moskva i efteråret sidste år.
“Den første udvælgelse af kandidater er en meget tidskrævende opgave, der kræver betydelig ramasutra fra vores eksperter søge efter nye medarbejdere. Dette er hvad fik os til tanken om at prøve en ny tilgang og bruge robotten Tro.”
Kostarev sagde, at skaberne af den Tro, blev overrasket af det faktum, at ansøgerne er blevet mere lukket og kritiske dem i forbindelse med ledige stillinger i den Tro, i forhold til dem, hvor der gennemføres samtaler med folk. Han er imidlertid enige om, at den rolle, personalekonsulenter-mennesker og chatte ansigt-til-ansigt er vigtigt, når du søger efter nye medarbejdere.
“Når det kommer til at finde ledende medarbejdere, jeg ikke kan se en reel mulighed for robot klarede denne opgave. Mennesker beskæftige sig med det meget bedre. Men det er allerede tydeligt, at arbejdsgiverne i stigende grad ty til de tjenester fra AI som et værktøj til mere effektivt at opbygge din virksomhed”.
Robotter ansætte folk til at arbejde i Rusland
Nikolai Khizhnyak