Antenne design på nye iPhone er anerkjent som kilden til dårlig tilkobling – men Apple sier problemet er uunngåelig og råder forskjellige grep. Eller du kan prøve duct tape…
@charlesarthur
Fre 25 Jun 2010 12.40 BST
Første gang publisert på Fredag 25 Juni 2010 12.40 BST
Apple har utstedt offisielle veiledning – og daglig leder Steve Jobs har utstedt uoffisielle veiledning – hvordan å unngå viden kjent mottak problemer med den nye iPhone 4 når den holdes fra nedenfor: ikke hold det på den måten.
Årsaken har blitt snevret ned til en krets som blir dannet når huden bygger bro mellom venstre og nederst til antenner som danner telefonens ytre rustfritt stål bezel: avhengig av ledningsevne på huden, kan det gjøre telefonen resepsjon drop off dramatisk.
Sendt av nettstedet Ars Technica om problemet, Jobber svart i sitt normale korte måte: “Bare unngå å holde det på den måten,” skrev han – en respons fra Jobber som ble mottatt av en rekke gadget gjennomgang nettsteder og kunder i USA.
Eller, i Apples offisielle uttalelsen – som kun sendes ut til nyheter organisasjoner som ber om en uttalelse på problemet, snarere enn sendt ut (som skjer med iPad eller iPhone salgstall): “Gripende hvilken som helst telefon vil resultere i noen svekking av antennen ytelse med visse steder blir verre enn andre, avhengig av plassering av antenner. Dette er et faktum av livet for hver mobiltelefon. Hvis du noen gang oppleve dette på Telefonen 4, unngå gripende det i det nedre venstre hjørnet på en måte som dekker begge sider av den svarte stripen i metal band, eller rett og slett bruke en av mange tilgjengelige tilfeller.”
Problemet dukket opp i løpet av timer av den første iPhone 4 enheter blir levert til kunder i USA, med dusinvis legger ut videoer på YouTube som viser mobile resepsjon avlevere dramatisk da de plukket opp telefonen. Noen brukere har lurt på hvorfor Apple ikke hadde oppdaget problemet under testing av iPhone 4 før lanseringen, og lurte på om £25 “støtfangere” at Apple selger til å gå rundt huset – og beskytter metall antenner – ble en implisitt erkjennelse av problemet. Apple hadde ingen kommentar på fredag på om det hadde oppdaget problemet under testing, eller bare etter at telefonen kom i salg.
Spencer Web, en antenne som ingeniør med Antennasys, notater i et blogginnlegg at antenner for mobiltelefoner er vanligvis plassert nederst på telefonen, for å holde radiative deler av telefonen så langt borte fra brukerens hode som mulig. I den AMERIKANSKE Federal Communications Commission måler resultatet av en telefon, og mengden av ikke-ioniserende stråling gitt ut, i spesifikke tester – men Nettet sier at de ikke ville ha plukket opp i problemet: “når FCC-testene er kjørt, hodet er nødvendig for å være i nærheten av telefonen. Men, hånden er ikke!”
Han la til: “antenne struktur for mobiltelefon er fortsatt ned på bunnen (jeg vil ikke adressen til Wi-fi eller GPS-antenner i dette blogginnlegget). IPhone 4 har to symmetriske spor i rustfri ramme. Hvis du korte disse sporene, eller dekke dem til med din hånd, du antenneytelsen vil lide (se denne videoen jeg fant på YouTube). Det er ingen vei rundt dette, det er en design kompromiss som er tvunget av kravene til FCC, AT&T, som er Apples markedsavdeling, og Apples industridesignere, for å nevne noen.”
Det er noen spekulasjoner at problemet bare oppstår på noen telefoner fordi antennene er vanligvis dekket med en klar, ferdig løsning, hvis mål ikke dekke dem skikkelig telefonen kan være mer tilbøyelige til problemet.
I mellomtiden iPhone 4 brukere å utvikle sine egne løsninger – som spenner fra bruk av duct eller maskeringstape på den nederste kanten, maleri klar neglelakk over gapet, kjøpe tilfeller for å dekke sidene av telefonen, eller – det dyreste alternativet – å kjøpe Apples “støtfangere” som dekker kanten av telefonen.
I mellomtiden et annet problem som har dukket opp på noen av de nye modellene: gul misfarging under skjermen. I henhold til et forslag, dette er på grunn av et kjemisk stoff som brukes i festing av prosessen som blir med på berøringsskjermen for å glasset over det, og vil visne i et par dager. Det gjenstår å se.