Företaget arbetar med att åtgärda fel i programvara som kan sätta enheter i bootloop
@safimichael
Fre 16 Nov 2018 09.58 GMT
Senast ändrad Fre 16 Februari 2018 11.49 GMT
Appar på telefonens skärm.
Foto: Ritchie B Tongo/EPA
Apple arbetar intensivt för att fixa en bugg i sin senaste uppdatering som kraschar applikationer som visar en viss skrivelse från södra Indiska språket Telugo.
Att skriva eller ta emot ett meddelande som innehåller bokstaven orsaker appar som Gmail, Instagram eller WhatsApp att krascha.
Om symbolen visar upp i en anmälan, iPhones, iPads, Apple Klockor och Tv och även vissa datorer kan gå in i en bootloop, oändligt starta om utan att starta upp.
Glitch rapporterades första gången av italienska webbplats Mobila Världen. Apple har sagt att problemet har lösts i några beta-versioner av sitt operativsystem och fix kommer att rullas ut i hela sin svit av produkter så snart som möjligt.
Telugu är tänkt att vara som talas av minst 80 miljoner människor runt om i världen och har sitt ursprung i södra Indien. De flesta högtalare är koncentrerade i usa av Telangana och Andhra Pradesh.
Någon skickade ett meddelande, inklusive brev har informerats för att radera hela tråden. Telefoner eller andra enheter att krascha och gå in i en bootloop kan behöva rensas och återställas.
En liknande bugg 2015 led Apple-produkter för att krascha i svar på vissa bokstäver i arabiska, Marathi och andra språk.
Konsekvenserna av felet kan mildras av relativt låg men växande spridningen av Apple-produkter i Indien, och de flesta människor föredrar billigare Kinesiska eller Indiska telefoner.