Selskapet sier bare en liten håndfull av gjennomgang enheter har blitt påvirket, og at tester viser enheten oppfører seg på samme måte som andre OLED-baserte enheter

Pixel

Google: Pixel 2 XL screen burn ‘bør ikke påvirke dag-til-dag-user experience”

Selskapet sier bare en liten håndfull av gjennomgang enheter har blitt påvirket, og at tester viser enheten oppfører seg på samme måte som andre OLED-baserte enheter

Fredag 27. oktober 2017 11.49 BST

Sist endret fredag 27. oktober 2017 13.06 BST

Følgende rapporter av defekte skjermer i den første batch av Pixel 2 XL smarttelefoner, Google sier at testene viser såkalte brenne er ikke et utbredt problem.

Følgende innledende positive vurderinger for Googles fornyet stor innsats på maskinvare, topp-end Pixel 2 og Pixel 2 XL smarttelefoner, noen journalister har rapportert problemer med større Pixel 2 XL er pOLED skjermen.

Noen har kritisert Google farge som er satt opp for Pixel 2 smarttelefoner, som forsettlig har en mindre mettet, mer nøyaktig utseende sammenlignet med andre Android-enheter, og en avkjøling av farge temperatur i displayet mot blå når den vises i en vinkel.

Å ta opp bekymringer, Google ‘ s vice president product manager for Pixel, Mario Queiroz, sa: “Basert på den siste tilbakemelding, vi skal legge til en ny modus for mer mettede farger, som vil bli gjort tilgjengelig via en programvareoppdatering til både Pixel 2 telefoner i de neste ukene.”

Men de mest ødeleggende rapporter involvert bildelagring eller brenne i navigasjonsfeltet området nederst på skjermen:

Dieter Bohn
(@backlon)

Endelig fikk rundt for å peke et anstendig kamera på skjermen problemet på min review unit Pixel 2 XL. Det subtile https://t.co/V6kawUcw9T pic.twitter.com/U85Cay7s7g

23. oktober 2017

Etter to uker med testing, the Guardian kan bekrefte at skjermen på tidlig Pixel 2 XL enhet det ble gitt beholder en veldig svakt omriss av navigasjonsfeltet synlig på en grå bakgrunn fra tid til annen.

Queiroz sa: “Vår nåværende undersøkelse av burn-in, som startet opp så snart vi har mottatt den første brukeren rapportere på 22 oktober, bekrefter at differensial aldring er på linje med andre premium-smarttelefoner og skal ikke påvirke den normale, dag-til-dag brukeropplevelsen av Pixel 2 XL.

“Uansett, vil vi bruke programvare for å beskytte brukeropplevelsen og å maksimere levetiden på OLED-skjerm, og vi vil gjøre løpende oppdateringer av programvare, for å optimalisere videre.”

En nøye inspeksjon av en Samsung Galaxy S8, som har en AMOLED-skjerm, og har vært i bruk av the Guardian i seks måneder, viser ingen tegn på skjermen burn-in.

The Guardian forstår at bare en håndfull av enheter som for øyeblikket bare i hendene på korrekturlesere, og ikke forbrukerne, har vist brenne-i problemer. I mellomtiden, den minste Piksel 2 har angivelig viste noen klikkelyder, som Google sa det ville fikse med en software oppdatering i nær fremtid.

Google har utvidet garanti fra produsenten til to år som et resultat av rapportene. Med Pixel 2 XL på grunn av skip på 15 November, vil Google håper at det kan lette bekymringer som den forsøker å ta på Apples dominerende iPhone.

Google Pixel 2 XL anmeldelse: den beste big-avskjermet Android erfaring ennå