Amazon.com Inc har planer om å slippe av pakker direkte til kjøpernes hjem.
Verdens største internett-forhandler, på onsdag annonserte Amazon-Tast, lås og kamera system som brukerne fjernstyre å la levering tilknyttede selskaper slip varer i deres hus. Kunder kan lage midlertidige passord for venner og andre tjenester fagfolk til å gå inn som godt.
Farten i verk for mer enn et år, kan hjelpe Amazon fange salg fra kjøpere som ikke kunne gjøre det hjemme til å motta en orden i person, og ikke vil ha pakken stjålet fra sin egen dørstokk. Det er også signaler Amazon ‘s ambisjoner i det voksende markedet for home security enheter, der Alfabetet Inc’ s Nest Labs konkurrerer.
“Dette er ikke et eksperiment for oss,” sa Peter Larsen, Amazon vice president for levering teknologi, i et intervju. “Dette er en sentral del av Amazonas shopping erfaring fra dette punktet fremover.”
Medlemmer av Amazon har en Førsteklasses shopping klubben kan betale $249.99 (rundt Rs. 16,000) og opp til en cloud-kontrollerte kameraet og låse at selskapet tilbyr å installere. Levering tilknyttede selskaper er fortalt skal ringe på en ringeklokke eller slå når de kommer til noen hus. Hvis ingen hilser på dem, de trykker du “låse opp” i en mobil-app, og Amazon sjekker sin systemer på et øyeblikk å sørge for at riktig medarbeider og pakke er til stede.
Kameraet så strømmer video til kunden som eksternt kan se i hjemmet levering finner sted. Fullmektigen kan ikke fortsette med andre turer til hjem igjen låst.
Det er uklart om slik beskyttelse vil overbevise kundene om at tjenesten er trygg å bruke.
Larsen sa tyveri var “ikke noe som skjer i praksis”, basert på tidlige tester av Amazon-Tasten programmet.
Han la til at hvis det oppstår et problem, “Du kan ringe kundeservice, fil et krav og Amazon vil jobbe med deg for å sørge for at det er riktig,” tilbakebetale kunder i enkelte tilfeller.
Wal-Mart Stores Inc, Amazon ‘ s største detaljhandel rival, har lignende planer. Det sa i forrige måned at det ville teste å levere dagligvarer elementer “rett inn i ditt kjøleskap” med August Hjem, en smart lås virksomhet som Assa Abloy AB sa at det vil tilegne seg.
Amazons nye tjenesten går live på Nov. 8 i 37 OSS steder, selskapet sa. “Cloud Cam” er også tilgjengelig av seg selv for kjøpet, er det sagt.
© Thomson Reuters 2017