Hvis UberX er ikke luksuriøse nok for dig, ride-signalsystemet service er topping, at erfaringerne med en ny præmie tilbyder til sine kunder i Mumbai og Pune, det sagde torsdag. Selskabet sagde, at det er ved at afprøve et nyt program, der hedder PREMIER, en “overlegen ride-mulighed på hverdagen, til overkommelige priser.”
Uber er pitching PREMIER som en opgradering til sin UberX tilbyder. Kunder, der benytter PREMIER mulighed vil se “best-in-class” chauffører med top-of-the-line ratings. Disse drivere, på et gennemsnit, har erfaring fra mere end 1.000 komplet ture med Uber og de har en god track record (40 procent) for at nå på afhentning stedet, inden den forventede ankomsttid. De biler, der tilbydes i henhold til dette program vil være økonomi-udvalg sedans “hver gang”.
PREMIER-kunder vil også få en bedre kundeservice, efter at de har afsluttet deres tur til at lære om deres erfaringer. Uber understreger, at PREMIER omkostninger vil være de samme som for UberX, at de øverste tilbud fra virksomheden i de fleste byer i Indien.
“Vi er hele tiden at lytte til ryttere til at forstå deres behov. Mens de private bilejere stadig er et ønske for mange, ryttere søger en tur, der passer til den oplevelse af at kører i deres egen bil. PREMIER vil give en yderligere grad,” Shailesh Sawlani, General Manager, Vest, Uber Indien, sagde i en pressemeddelelse.
Som Uber modnes i Indien – det fejrede sin fjerde-års-jubilæum i landet i sidste måned – og har startet en virksomhed for at udforske og udvide sine premium tilbyder, selv da det appellerer til kun en del af sin brugerbase. Virksomheden i sidste måned debut UberBlack mulighed i NCR-Delhi.