Om UberX är inte lyxigt nog för dig, ride-tillkalla service är toppade med ett nytt premium-erbjudande till sina kunder i Mumbai och Pune, sade på torsdagen. Bolaget sade att det är att lotsa ett nytt program som heter PREMIER, en “överlägsen rida alternativ på varje dag, överkomliga priser.”
Uber är pitching PREMIER som en uppgradering till dess UberX erbjuder. Kunder som utnyttjar PREMIER alternativ kommer att se “best-in-class” – drivrutiner med top-of-the-line betyg. Dessa drivrutiner, i genomsnitt, har erfarenhet av mer än 1 000 kompletta resor med Uber och de har ett bra track record (40 procent) av att nå på pickup plats innan den förväntade ankomsttid. De bilar som erbjuds inom ramen för detta program kommer att vara ekonomi-utbud sedaner “varje gång”.
PREMIUM-kunder kommer också att få en förbättrad kundsupport efter det att de har avslutat sin resa för att lära sig om sina erfarenheter. Uber betonar att PREMIUM kostnad kommer att vara liknande dem som UberX, toppen-erbjudande från företaget i de flesta städer i Indien.
“Vi är ständigt lyssna till ryttare att förstå sina behov. Medan privat bilägande är fortfarande en strävan för många ryttare som söker en åktur som matchar erfarenhet av att resa i egen bil. PREMIER kommer att ge det till en ytterligare grad,” Shailesh Sawlani, General Manager, Väster Om Indien, sade i ett pressmeddelande.
Som Uber mognar i Indien – det firade fjärde årsdagen i landet förra månaden har företaget börjat undersöka utökar sin förstklassiga sortiment, även som det tilltalar bara en del av dess användare. Företagets senaste månaden debut UberBlack alternativ i NCR-Delhi.