Gratis Grunnleggende, bygget for å utvikle markeder, fokuserer på “western eierstyring og innhold”, og bryter netto nøytralitet prinsipper, sier forskerne
@oliviasolon
e-post
Torsdag 27 juli 2017 13.00 BST
Sist endret på torsdag 27 juli 2017 19.02 BST
Gratis Grunnleggende, Facebook er gratis, begrenset internett-tjeneste for utvikling av markeder, verken som serverer lokale behov eller å nå målet om å bringe folk på nettet for første gang.
Det er ifølge forskning ved citizen media og aktivist gruppe Global Voices, publisert denne uken, som undersøkte Gratis Grunnleggende tjeneste i seks forskjellige markeder – Colombia, Ghana, Kenya, Mexico, Pakistan og Filippinene – for å se om det ble som serverer den tiltenkte målgruppen.
Gratis Grunnleggende er en Facebook-utviklet en mobil-app som gir brukerne tilgang til et lite utvalg av data-lys-nettsteder og-tjenester. Nettsidene er strippet av bilder og videoer, og kan leses uten å betale for mobile data.
Facebook ser dette som en “on-ramp” til å bruke det åpne internett: ved å introdusere folk til en smaksprøve på internett, vil de se verdien i å betale for data, som i sin tur gir flere mennesker på nettet og kan bidra til å forbedre sine liv.
Gratis Grunnleggende er skjev mot generisk, vest-produsert innhold. Foto: Global Stemmer
Imidlertid, den Globale Stemmer rapporten identifiserer en rekke svakheter i tjenesten, herunder ikke tilstrekkelig som serverer de språklige behov for lokale bestander; med en overflod av tredjeparts tjenester fra private selskaper i USA; høsting av store mengder metadata om brukere og bryter med prinsippene for netto nøytralitet.
“Facebook er ikke å introdusere folk til å åpne internett, der du kan lære, skape og bygge ting,” sa Ellery … Flere, advocacy direktør for Global Stemmer. “Det er bygget dette lille web, som gjør brukeren til en stort sett passiv forbruker det meste av vest-eierstyring og innhold. Det er digital kolonialisme.”
For å levere tjenesten, som nå er aktiv i 65 land, Facebook samarbeider med lokale operatører. Mobiloperatører samtykker til “null-sats” data fortært av appen, noe som gjør det gratis, mens Facebook gjør det teknisk tunge løft for å sikre at de kan gjøre dette så billig som mulig. Hver versjon er lokalisert, som tilbyr et litt annerledes sett med opp til 150 nettsteder og tjenester.
Men mange av de tjenestene med den mest fremtredende plassering på programmets hjemmeside er opprettet av private AMERIKANSKE selskaper, uavhengig av markedet. Disse inkluderer AccuWeather, Johnson & Johnson-eide BabyCenter, BBC News, ESPN og søkemotoren Bing. Det er ingen andre sosiale nettverk nettsteder bortsett fra Facebook og ingen e-post leverandør.
Sammen med dem er land-spesifikke tilbud, men deres tilstedeværelse er bestemt av hvilke selskaper som har tilpasset koden sin for å møte kravene til Gratis Grunnleggende plattform, heller enn de som møter lokale behov.
“Innholdet omfatter ikke noen av de viktige nettsteder Ghanaians ønsker å se på,” sa Kofi Yeboah, som forsket på app i Ghana, og understreker at populære nyhetsnettsteder som MyJoyOnline og CityFM var borte.
I den Meksikanske versjonen av appen, som tilbys av Telcel, det er bare én lokale på den første siden: for stiftelsen av milliardæren Carlos Slim, administrerende DIREKTØR i Telcel. Bisart, den samme appen tilbyr også to Nigerianske nettsteder og regionale nyheter utløp for Argentina.
Gratis Grunnleggende er også begrenset i forhold til språk. Kenyanske brukere kan velge et grensesnitt i engelsk eller Swahili, men de fleste av tjenestene som tilbys på engelsk. I Ghana, alt er på engelsk, selv om andre språk, som for eksempel Twi ‘ og Hausa, er utbredt.
Når en bruker prøver å få tilgang til informasjon utenfor den lille hage, en pop-up vises, og oppfordret dem til å kjøpe mer data. For eksempel, selv om Gratis Grunnleggende inkluderer tilgang til Bing-søkemotor og vil vise utdrag av oppføringer for gratis, lese noen av resultatene av søket krever betaling. På Facebook, dette betyr at folk kan se lenker til nyheter og blogposts men kan ikke lese dem.
Innholdet på Gratis Grunnleggende er svært begrenset. Foto: Global Stemmer
“Dette betyr at folk reagerer på artikler gjennom clickbait overskrifter og ikke ved å lese hele artikkelen. Det gjør det vanskelig å oppdage falske nyheter,” sa Mong Palatino, som studerte i norge versjon.
Dette er spesielt rystende gitt måte som Gratis Grunnleggende som annonsert.
“Reklame innebærer at det er gratis internett, men da må du faktisk bruker det, og det er egentlig ikke full internett,” sa Palatino. “Den villeder publikum og får dem til å tenke disse nettsteder og tjenester som er viktige verktøy.”
Markedsføring av visse nettsteder og tjenester gjennom zero-klassifisering data også krenker netto nøytralitet, ideen om at internett-leverandører (Isper) bør behandle alle data likt å hindre et lagdelt system, der enkelte innholdsleverandører har en urettferdig fordel.
Facebook arbeidstaker som bor i garasjen for å Zuckerberg: utfordringene er rett utenfor døren
Les mer
Det var disse forholdene, sammen med beskyldninger om kulturell imperialisme, som scuppered Gratis Grunnleggende lansering i India (et trekk som førte til at Facebook styremedlem Marc Andreessen til sint tweet kommentarer som indirekte støtte til Britisk kolonialisme).
Facebook-sjef Mark Zuckerberg, har hevdet at noen internett er bedre enn ingen internett.
“Argumenter om netto nøytralitet bør ikke brukes til å hindre at de mest vanskeligstilte i samfunnet fra å få tilgang eller for å frata folk muligheten,” sa han på sin Facebook-profil i 2015.
Det er et argument som ikke vask med Electronic Frontier Foundation Gennie Gebhart: “Facebook innsats for å bringe internett og mer valg til folk som er prisverdig, men det er uklart om det er virkelig sitt mål. Facebook har et ansvar til sine investorer, og som blir servert av å få mer øynene på sin side, for å lokke brukere.”
Uansett hva Facebook er sant målet, Gratis Grunnleggende tilbyr selskapet en annen skattekiste av data: alle brukergrupper aktiviteter i appen er kanalisert gjennom Facebook sine servere. Dette betyr at Facebook kan fortelle hvilke tredjeparts nettsteder brukere ser på, når og hvor lenge.
Gratis Grunnleggende samler metadata knyttet til aktivitet. Foto: Global Stemmer
“Programmet har skapt betydelige nye muligheter for Facebook til å samle inn data om vaner og interesser av brukere i land der de ønsker å ha en sterk tilstedeværelse, som flere brukere som kommer på nettet,” sier Global Stemmer.
På tross av sine mangler, Gratis Grunnleggende har vokst raskt og i henhold til Facebook, er brukt av 50 mennesker. Men, det er mest brukt av folk som ønsker å utvide sin mobile data-pakke gratis i motsetning til å koble de som tidligere ikke har tilgang til internett – et publikum Facebook har gjentatte ganger sagt at det er du prøver å nå.
“Det er ikke en god tilnærming for å bringe folk på nettet, men det er veldig bra for å spare kostnader for mennesker som allerede er på nettet,” sa Dhanaraj Thakur, Alliansen for Rimelig Internett.
“Fortellingen Facebook er opptatt av er om å øke tilgang, men det er en mangel på empiriske bevis. Men det er jo hele poenget med prosjektet!”
Facebook nektet å svare på spørsmål om hvor mange mennesker det hadde brakt på nettet for første gang, hvordan den plasserer innholdet i apper eller hvordan selskapet måler suksess i ordningen. Men, selskapet påpekte rapporten bare sett på noen markeder, og at det er en åpen plattform som innholdsleverandør kan tilpasse sine tjenester.
“Arbeide med partnere og utviklere på Gratis Grunnleggende, hjelper vi folk over hele verden tilgang til effektive lokale tjenester, herunder helse-ressurser, utdanning og næringsliv verktøy, flyktning hjelp områder, og mer,” sa en talskvinne.
Thakur mener en bedre løsning ville være å gi lav-inntektsgrupper et begrenset antall gratis data for å få tilgang til den åpne web.
Selv så, kostnaden av data er en av mange problemer som må løses for å få nett online, sa Gebhart.
“Hindringer for internett-tilgang inkluderer signal tilgjengelighet, enhet eierskap, utdanning, digital kompetanse og strøm – dette er uten tvil langt mer grunnleggende og viktig,” sa hun.