Takket være litt smart innhold partnerskap, Hotstar app i India har noen av de mest etterspurte world innhold. Hotstar har inngått samarbeid med Disney og har de fleste av selskapets innhold, fra de nyeste filmene som å Finne Bra, til klassikere som den opprinnelige Jungle Book. Du vil finne Star Wars det så godt, og mange av Marvels superhelt-filmer. Takket være sin binde opp med HBO, Hotstar også vertskap for Game of Thrones og Silicon Valley, to favoritter av publikum over hele verden. Det er ikke å nevne live streaming av cricket og andre populære idretter, så vel som sin portefølje av annet innhold i Hindi, engelsk og andre språk.
Mens Hotstar har gjort en god jobb med å anskaffe innhold, app er fortsatt fast i en ganske ødelagt staten, som er så lenge etterlengtet overhaling at selskapet kan like godt starte på nytt.
Akkurat som Hotstar er sport streaming har problemer, det samme kan sies om tjenesten er generelt brukeren opplever som godt. Vi er ikke engang snakke om ting som Game of Thrones stream nekter å legge for mange brukere. Tross alt, selv HBO ‘s eget nettsted ikke kunne håndtere lasten, så Hotstar’ s woes mandag morgen kan registreres som en gang ting som ble løst i løpet av 10 til 15 minutter.
På den annen side, de andre spørsmålene som plager Hotstar erfaring har vært til stede fra nesten start. I ulike uformelle samtaler selskapet har sagt at det er jobber med å fikse de fleste av dem, men endringene har kommet i sneglefart, i beste fall.
For eksempel, selskapet tok veldig lang tid å legge til Chromecast støtte, og når det til slutt ble lansert, var det uten grunnleggende funksjoner som undertekster. Streaming brukes til å slippe ut tilfeldig, og selv om dette har nå bedret seg og undertekster har også blitt lagt til, faktum er alt dette tok måneder, selv om dette er standard funksjoner på rival plattformer.
Og det er knapt riper overflaten – Gadgets 360 nådd ut til Hotstar å få en offisiell uttalelse på eventuelle forbedringer som kommer til appen, men selskapet har ikke svart så langt.
En litany av woes
Den totale opplevelsen av tjenesten er så primitive, at det ikke ville være urettferdig å si at hvis Hotstar skulle tie-up med et annet selskap som har designet sin app og nettside mens streaming Hotstar eksisterende portefølje av innhold, alle ville bli mye lykkeligere.
Som ting står om, app har en lang liste av problemer. For en, støtte for flere enheter, er en vits. Din brukerkonto er bare brukt som et enkelt bytte for å finne ut om du kan eller ikke kan få tilgang Premium innhold. Utover det, alt er lagret lokalt – videoer du ser på, kan bare fortsette på samme enhet, viser du ser er bare oppført på den samme enheten, anbefalinger er basert på visning historie på – du gjettet det – som bare enheten.
Så hvis du, for eksempel, se Hotstar på telefonen når du pendler, men bruk en Brann TV Stick hjemme, så viser fremgang ikke synkroniseres mellom enhetene i det hele tatt. Så halvparten av en film hjemme og ønsker å fullføre den av på vei til jobben din? Du må til for å spole fremover vei til der du forlot den sist.
Enda verre, det er ingen enkel måte å gjøre en watchlist. IPad-appen har støtte for denne funksjonen, men det er bare ett, og slik at du ikke kan merke-serier eller filmer du ønsker å se dem senere på andre enheter. Hver gang vi åpner app ‘ en, hvis det vi ønsker å se er ikke i en av karuseller som allerede er på skjermen, kan du finne det kan være en reell smerte. Alt dette egentlig påvirker brukbarheten av appen, spesielt hvis du er noen som regelmessig sjonglerer flere enheter.
Mens du bruker Hotstar app på Brann-TV Stick, er det bare å bla gjennom listen over videoer ville føre til utvalget for å hoppe om unreliably, og prøver å bruke søk-funksjonen laget appen krasjer. Den Hotstar erfaring på Apple TV er ikke mye bedre, selv om programmet ikke er så ustabil som den er på Amazon-plattformen.
Legg til i alt av dette faktum at “HD” stream som Hotstar tilbyr er å spille på 720p. På en telefon som kvalitet kan være rimelig nok, men på et nettbrett, og ting begynner å se merkelig ut. Og hvis du ser på Hotstar på TV-en, så det tar virkelig en hit. Andre streaming-tjenester har kvalitet innstillinger som går hele veien opp til 4K-nå – hvorfor er Hotstar motstå det?
Bedre enn torrents?
Argumentet kan være laget som Hotstar er å tilpasse sin app for India. Utbredt bruk vil derfor være på smarttelefonen, og det er mulig at de fleste av sine brukeren har bare én enhet. De fleste mennesker i India ikke har en rask nok tilkobling for å rettferdiggjøre full-HD (1080p), så glem 4K.
I et slikt scenario, ignorerer multi-enhet-bruk, for å begrense oppløsningen 720p, og dårlig optimalisering av smart-TV-apper som gjør en viss type følelse, dersom selskapet er begrenset i forhold til ressurser. Men i så fall fokusere på å få serier som Game of Thrones og Silicon Valley, for ikke å nevne filmer som Deadpool, rett og slett ikke beregne.
Faktum er at nesten alle av de spørsmålene vi har reist om Hotstar her er ikke nye problemer – de har vært plaget tjenesten siden starten, og disse er alle problemer som har løsninger som er godt forstått. Du kan se god implementering på tvers av en rekke plattformer, så det er ikke som streaming-tjenesten har til å gjøre noe virkelig originalt her.
Hotstar har gjort en god jobb på innhold. Hvis det kan gjøre det enda halvparten så god jobb med sin app, vi vil være utrolig lykkelig.