HTC har taget højde for den bekymring af sin smartphone-brugere, efter at nogle af dem rapporterede, at de var at se annoncer på selskabets indbygget tastatur app.
Selskabet siger, at det ikke vil være at vise annoncer på TouchPal tastaturet app, der tilføjer, at de annoncer, der findes på deres vej op til tastaturet app “på grund af fejl”. En software-opdatering er på vej til at rette op på problemet, HTC sagde.
I løbet af weekenden, indlæg, der viser annoncer på HTC ‘ s tastatur app udsendt som en steppebrand på sociale medier, og mange brugere tiltrådte tumult til at rapportere at se lignende annoncer på deres HTC-lavet telefoner. HTC 10 var en af de modeller, der er identificeret, hvis brugerne blev siges at være påvirket.
I en erklæring til Gadgets 360, HTC har bekræftet, at nogle mennesker rent faktisk at se annoncer på tastatur app, men det sikres, at virksomheden har ingen planer om at placere annoncer på denne måde.
@htc hvorfor fuck er der annoncer er knyttet til mit tastatur når jeg sms ‘ er eller endda twitte denne forbandede spørgsmål pic.twitter.com/SU5zo3M2Lk
— Mer-Meg (@meeeganmeow) 16 juli 2017
“På grund af en fejl, nogle HTC kunder har rapporteret at se annoncer på deres telefonens tastatur,” en talsmand sagde. “Dette er absolut ikke den oplevelse vi havde tænkt os, og vi arbejder til straks at rette fejlen og fjerne annoncer så hurtigt som muligt.”
Brugernes aggressiv reaktion til at se annoncer på tastaturet app understreger en stigende tendens blandt smartphone-producenter, der er frustrerende brugere ved at vise annoncer på låseskærmen, skal du på skærmen hjem, notification center, og andre steder. Samsung blev for nylig spottet at vise annoncer på push-meddelelser, for eksempel.