Medan Siri är en av de äldsta röst-baserade virtuella assistenter att existera, efter WWDC reaktioner röst assistent har varit mindre än entusiastisk, med en rapport som ytterligare belyser reaktioner av en före detta Apple-anställd samt en utvecklare WWDC deltagare. Medan Amazon och Google har gjort vågor i hemmet smart högtalare utrymme, den nyligen aviserade HomePod fokuserar mer på ljud än intelligens. En tidigare anställd skyller det på Apples kultur av att prioritera om användarnas personliga integritet, och påpekar hur HomePod har en lång väg att gå för att matcha Amazon ‘ s Echo och dess möjligheter.
En WSJ rapporten nämns några Apple-ex-anställda och en utvecklare som hävdade att ingenjörer på företaget var förfärad över vid lanseringen av Amazon Echo, som visade Amazon hade lärt en hel del saker som Siri hade inte ännu. “Amazon hade listat ut hur man isolera röster från bakgrundsljud och har en digital assistent svara på förfrågningar från distans—förmågor Siri ännu inte behärskar. Personer på Apple är ångest gick upp ett snäpp, säger en före detta medlem av Apples Siri team.
Siri är försenat tillgång till tredje part apps, och den begränsade tillgängligheten är också ett hinder för Siri. Dessutom Apple betonar för mycket på privatlivet, och är inte så stor på att använda användarens data för mycket. Amazon och Google, å andra sidan, har varit mycket öppna till tredje part integration skapar många nya funktioner till sin smart högtalare i sinom tid.
En annan ex-anställd sa WSJ: “I år sedan, före detta Siri gruppmedlemmarna säga att utvecklingen har bromsats av ett misslyckande att sätta upp ambitiösa mål, skiftande strategier och en kultur som prioriterar användarens privatliv—gör det svårt att anpassa och förbättra produkten. Projektet har även drabbats av avgångar av viktiga medlemmar, av vilka en gick till konkurrenter. Ungefär ett år efter Mr Jobs är död, Apple anställt Bill Stasior, en Amazon executive search, för att övervaka Siri. Mr Stasior studerade artificiell intelligens vid Massachusetts Institute of Technology, men hans expertis i att söka än i tal eller språk. Detta ledde till att vissa medlemmar av Siri laget att tro att han inte fullt ut uppskatta produktens ursprungliga vision: att expandera utanför iPhone till tredje part apps.”
På tal om begränsade och fördröjda tillgång av Siri, en utvecklare Brian Roemmele, som gick på WWDC sade, “Människor gick från att vara lyckliga och glada över att sitta i workshops och inse, jag kan inte använda det. Några gick tillbaka till att attityd: Siri kommer alltid att vara dum.”
Detta pekar på ett akut behov för Apple att sätta upp ambitiösa mål för Siri, för att matcha konkurrenter på marknaden. Att veta Apple, det skulle inte mata in ett mellanslag det var inte säker på om, och vi förväntar oss att göra betydande förbättringar för Siri. En sak Siri är bättre än den andra är att den stöder så många som 21-språk, medan Alexa talar bara engelska och tyska, och Google Hemmet fungerar på sju språk.