Mens Siri er en av de eldste stemme-baserte virtual assistenter til å eksistere, post WWDC reaksjoner til å stemme assistent har vært mindre enn entusiastisk, med en rapport som ytterligere fremhever reaksjoner fra en tidligere Apple-ansatt, så vel som en utvikler WWDC deltaker. Mens Amazon og Google har laget bølger i hjemmet smart høyttaler plass, nylig annonsert HomePod fokuserer mer på lyd kvalitet enn intelligens. En tidligere ansatt skylder det på Apples kultur prioritere på brukerens personvern, og peker på hvordan HomePod har en lang vei å gå for å matche Amazon ‘ s Echo og sine evner.
En WSJ rapporten siterer et par Apple ex-ansatte og en utvikler som hevdet at ingeniører ved selskapet ble forferdet ved lanseringen av Amazon Ekko, som viste Amazon hadde mestret en masse ting som Siri hadde ikke ennå. “Amazon hadde funnet ut hvordan å isolere stemmer fra bakgrunnsstøy og har en digital assistent svare på forespørsler fra en avstand—evner Siri ennå ikke har mestret. Folk på Apple er angst nivå gikk opp et hakk,” sa en tidligere medlem av Apples Siri-teamet.
Siri er forsinket tilgang til apper fra tredjeparter, og dens begrenset tilgjengelighet er også et hinder for Siri. Videre, Apple påkjenninger for mye på personvern, og er ikke så stor på bruk av brukers data for mye. Amazon og Google, på den andre siden, har vært svært åpen for tredjeparts integrering bringe mange nye funksjoner til sine smart-høyttalere i grunn løpet av tid.
En annen eks-ansatt fortalte WSJ, “I år siden, tidligere Siri team medlemmer si, fremgang har blitt bremset av en unnlatelse av å sette ambisiøse mål, skiftende strategier og en kultur som prioriterer personvern—noe som gjør det vanskelig å tilpasse og forbedre produktet. Prosjektet har også lidd av avgangene av sentrale medlemmer, og noen av dem gikk til konkurrenter. Omtrent et år etter at Mr. Jobs er død, en Apple-ansatt Bill Stasior, en Amazon søk executive, til å føre tilsyn med Siri. Mr. Stasior studerte artificial intelligence ved Massachusetts Institute of Technology, men hans kompetanse var i søk snarere enn tale eller språk. Dette førte til at noen medlemmer av Siri-teamet til å tro at han ikke fullt ut sette pris på produktets opprinnelige visjon: å utvide utover iPhone-apper og apper fra tredjeparter.”
Vi snakker om den begrenset og forsinket tilgang til Siri, en utvikler Brian Roemmele, som deltok på WWDC sa, “Folk gikk fra å være lykkelig og begeistret for å sitte i workshops og innså, at jeg ikke kan bruke den. Noen gikk tilbake til at holdningen: Siri er alltid kommer til å være dumme.”
Dette peker på et presserende behov for Apple å sette ambisiøse mål for Siri, for å matche markedet konkurrenter. Å vite Apple, det ville ikke sette inn et mellomrom at det ikke var trygg på, og vi forventer at det gir betydelige forbedringer til Siri. En ting Siri er bedre enn den andre er at det støtter så mange som 21 språk, mens Alexa bare snakker engelsk og tysk, og Google Hjem fungerer på sju språk.