Den nye Samsung Galaxy S8 har lanceret, og dens mål om, at valg er endnu unlaunched Apple iPhone 8 Anniversary Edition. Disse telefoner er afgørende for både virksomheder. Apple overlever langt fra iPhone i dag, og Samsung forsøger at inddrive både sit brændende telefonen problem, og fra dens top executive blive arresteret på bestikkelse.
Hverken virksomheden kan tillade sig et stort tab for andre, og Samsung bare kom ud af porten med et brag af en åbning af salve.
En stor forskel er, at Apple kan fokusere på produktet, mens Samsung har for at genoprette sit image, og det er en langt sværere ting at gøre.
Jeg vil dele nogle tanker om det kommende kamp, og luk med den nærmeste ting i markedet til en iPod-lignende enhed, selv om det ikke spiller musik. Det er en printer, der kaldes “Pkt.”
Apples Problem
Apple ‘ s iPhone både overrasket og, for en tid, kørte smartphone-markedet. Det hjalp udslette Palm, tvunget BlackBerry at foretage massive ændringer, og bankede den engang så dominerende Nokia ned til den tredje del af mobiltelefon spillere.
På den anden side, Apple ‘ s forsøg på at diversificere ikke gået meget godt. IPad ‘ en er ikke længere den PC killer det var engang troede at være, iPod, der er gået, og Apple-Ur blev en skuffende fejltænding. (Ironisk nok, det er stadig den mest succesfulde enkelt produkt i sin klasse, hvilket tyder på en som-endnu-uløste klasse problem.)
Apple har ikke længere kontrol smartphone-markedet, selv om. Kontrol nu er fælles — og virksomheder, der bruger Google ‘ s Android platform udgør en væsentligt større andel. I denne nye Android-led-verden, Samsung har været i virksomheden til at slå.
Apple har haft en fantastisk køre for nylig, i vid udstrækning skyldes, at Samsung ‘ s halo telefon, Samsung Note 7, havde en grim tendens til at bryde i brand. Samsung gjorde ikke løse dette problem godt på alle, der fører til telefonen blive udelukket fra fly og i sidste ende mindes.
At ikke give Apple en bæredygtig fordel, selv om, fordi Samsung ikke mislykkes. Det betyder, at den gevinst, at Apple fik sandsynligvis vil gå væk, når Samsung igen kommer ind i high-end segmentet, og genvinder sit brand, som virkelig er et større problem. Det har gjort en start — inddrivelse af telefonen er, hvad det gjorde.
Det langsigtede problem for Apple er, at Apple ‘s margener, der er førende i branchen, men Samsung’ s ikke. Det betyder, Samsung og andre kan sætte mere ind på deres telefoner og stadig opkræve mindre. Det er derfor, de S8 er så skræmmende. Det er en teknologi, fremvise, at Apple ikke kan matche, medmindre det skærer i margen, og Apple kan ikke gøre det uden at bryde sammen værdiansættelsen.
I effekt, Apple er mellem en sten og et hårdt sted hvis Samsung kan udføre — men udførelsen er ikke let.
Samsungs Problem
Tak til den brændende telefoner og en tendens til, at nogle af Samsungs
vaskemaskiner til at eksplodere for sent, folk ikke stole på Samsung meget. Dette har resulteret i, at Samsung skulle til at køre i en dyr kampagne for at genoprette sit brand.
Efter at have arbejdet på et lignende projekt på IBM årtier siden, jeg ved, at denne form for problem er hverken billig eller hurtig at lave. Det tog IBM millioner og fem år for at genvinde sit brand. Samsung ‘ s marked, er både mere tilgivende og mere vægelsindet, hvilket tyder på det kunne gøre det langt hurtigere, men jeg synes stadig, at det vil tage mindst to års solid udførelse og atter millioner i markedsføring.
Det kan ikke blive hjulpet af det faktum, at det i øjeblikket
sælge renoveret Galaxy Note 7’ere, som stadig er forbudt fra fly. I betragtning af, at fejlen var forårsaget af en design funktion, snarere end en komponent problem, disse telefoner stadig kunne antændes.
Dette virker som en fortsættelse af den taktiske tænkning, der fik Samsung ind i dette rod, og hvis en af disse renoveret telefoner, der skal fange brand, kan det resultere i en enorm fordel for Apple.
Det tyder også på, at det problem, der er skabt kontant likviditet spørgsmål, som sandsynligvis har resulteret i denne utrolig risikabel beslutning.
En masse folk har spekuleret på, at hvis den nye telefon fangster brand, så er Samsung er skruet fast. Men, virkeligheden er, at ingen af sine telefoner kan bryde i brand, fordi det vil få folk til at tvivle på budskabet i en ny, mere kvalitet-fokuseret Samsung.
Så telefonen lanceret det må være op til den udfordring, gendannelse af Samsung ‘ s brand, men virksomhedens udførelse ser ud til at være faldende korte i andre henseender. Det kunne stadig ikke grund til beslutningen om at videresælge problematisk Note 7’ere og den store tid det vil tage at genoprette sit image.
Indpakning Op
Med et sundt og godt-udfører Samsung den nye Galaxy Note S8 kunne have gjort skræmmende ting at Apple ‘ s iPhone 8 salg, især fordi Apple kan simpelthen ikke råd til at matche i sin telefon, den slags fremskridt, at Samsung har fremvist.
Men Samsung er ikke sundt, og dens beslutning om at videresælge problematisk Note 7 er et udstillingsvindue for, hvad der har været en række af store risici. En Apple supporter kunne rig en renoveret Note 7, at der går ild i en kritisk position, og risikoen for, at Samsung repræsenterer, kunne fjernes. Det er et helvede af en fristelse for en masse Apple-medarbejdere og partnere, selvom Apple ledelse ikke var involveret i et sådant skridt.
Yderligere, Apple
bare torpederet Andy Rubin ‘ s iPhone killer, før det blev lanceret, hvilket tyder på Samsung skal tænke langt mere defensivt. Tilsyneladende, Tim Cook gjorde afhente mindst én Steve Jobs dygtighed — og hvis Samsung ikke se ud, denne ene vil bide det i butt.
Medmindre Samsung pludselig bliver meget klogere, vil denne runde sandsynligvis vil gå rungende ja til Apple, til trods for hvad, der ellers er en meget stærk indsats for med sin nye S8 telefonen.
Mod Apple, er det generelt er udførelse, ikke er det produkt, der gør den afgørende forskel, og Samsung fortsat er overvældende.
IPod ‘ s metode for succes, faktisk var defineret inden iPod blev lanceret og fremvist af tidligere succeser, som Sony Walkman, Klip og Polaroid Kameraer. Folk vil flokkes til produkter, der nemt gøre noget, de ønsker gjort, men som i øjeblikket er alt for svært at gøre.
Tilbage i iPod gang, takket være de pladeselskaber, var det rigtig svært at sætte musik på en virkelig bærbar afspiller. IPod fast der. Selv om det var ugudelige dyre på det tidspunkt, og tog tre versioner til at tage ud, er det omdannet marked, når det gjorde.
Det tætteste produkt til iPod i øjeblikket i markedet er, mærkeligt nok, en printer. Det er HP Tandhjul — en kompakt printer, der er kun én ting, nemt og godt: Der udskrives små billeder i farve fra din smartphone. Du kan give disse billeder med venner eller familie, især dem, der ikke har smartphones, eller du kan holde dem til ting.
HP Tandhjul Foto
Printeren
Tilsyneladende, dette lille printer er blevet et stort hit med folk, der gerne at tage selfies og med dem, der kan lide at holde billeder til tingene. Det koster omkring US$130. Billederne koster omkring 50 cents hver, til at udskrive, og de har selvklæbende ryggen, så du kan holde dem til ting.
Du ved, hvad jeg mener, er særligt sjove er, at Apple ‘ s nye iPhone-annonce, har i sin kerne trykt klistermærker, at folk holder på folk. iPhones kan ikke gøre dette, men Tandhjul kan (omend meget mindre).
År siden, Apple
lokket HP i ikke at lancere en MP3-afspiller, der skræmte Steve Jobs nok til at få personligt involveret i den fidus. Det ville være ironisk, hvis den næste “iPod” blev en printer fra HP. Af denne grund, og fordi disse ting er faktisk ret cool, HP Tandhjul er mit produkt af ugen.
Rob Enderle har været en ECT News Network klummeskribent siden 2003. Hans forskningsområder omfatter AI, autonom kørsel, droner, personlige teknologi, nye teknologi, regulering, retssager, M&E, og teknologi i politik. Han har bachelorstuderendes grader i merchandising og arbejdskraft management, og har en MBA i human resources, marketing og datalogi. Han er også en certificeret management revisor. Enderle i øjeblikket er formand og ledende analytiker i Enderle Group. Han arbejdede tidligere som senior research fellow ved Giga Information Group og Forrester. E-Mail Rob.