Selskapet utgivelser open-source chatbot rammeverk som tillater utviklere å bygge sine egne versjoner av sin katastrofale Twitter bot eksperiment
Tay er bare begynnelsen for Microsofts chatbot push, med den teknologien som driver den blir utgitt som gratis for utviklere å bygge på.
Bilde: Microsoft
Torsdag 31. Mars 2016 10.50 BST
Sist endret torsdag 31. Mars 2016 10.52 BST
Microsoft har gitt ut en åpen kilde verktøy for folk å bygge sin egen chatbots, som det satt frem sitt syn for den umiddelbare fremtid av kunstig intelligens som conversational aids lik sine tilbake-skyting Tay eksperiment.
Selskapets administrerende direktør Satya Nadella tok til scenen på Microsofts Bygge developer conference annonsert en ny BotFramework, som vil tillate utviklere å bygge roboter som svarer til chat-meldinger som er sendt via Skype, Slakk, Telegram, GroupMe, e-poster og tekstmeldinger. “Boter er den nye apps,” Nadella sa.
Kunngjøringen kom på samme dag som selskapet hadde til å trekke sitt chatbot eksperiment Tay fra Twitter etter at det twitret om å ta medisiner og begynte spamming brukere. Det hadde bare vært aktiv igjen for et par timer etter tidligere å være deaktivert for å lage rasistiske og sexistiske kommentarer og nekter for at Holocaust har skjedd.
Nadella sa: “Som en næring, og vi er på cusp av en ny grense som par kraft av naturlig menneskelig språk med avansert maskin intelligens.”
Gå til brukere
Flere selskaper er å jage drømmen om en chatbot som vil være i stand til å gjøre alt for deg, å integrere seg inn i de tjenester som brukerne allerede benytter tvers av mobile og stasjonære heller enn å prøve å få folk til å bruke enda en app.
Facebook er gjennomføringen innenfor sin Messenger-app som heter “M” kombinerer automatisert med menneskelige reaksjoner. Slakk innebygde Slackbot fungerer som tjenesten er hovmester, mens Google er Nå, Amazon Alexa og Apples Siri tilbyr liknende funksjoner gjennom både muntlig naturlig språk.
Microsoft har også sin Cortana stemme assistent, som fikk ekstra tjenester og rammer for å tillate utviklere å bruke den på egen hånd eller sammen med Bot Rammeverk.
For Microsoft farten er om å injisere seg selv inn i livene til de som ikke er Microsoft-tjeneste brukere. Chatbots og Cortana utvidelser speilet sitt arbeid med Android-og iOS-apper, der selskapet har produsert dusinvis av programmer og tjenester, de fleste av dem er gratis og anstendig, for rival plattformer.
Denne endring av mentalitet er et viktig skritt for å gjøre Microsoft mer relevante i en mobil område dominert av andre. Kommer til å konkurrerende plattformer, hvor brukerne allerede er å få dem som er hekta på dine tjenester kan vise seg å bli en mye mer effektiv strategi enn å forsøke å få dem til å bytte plattform, eller vedta en Microsoft økosystem engros.
Uansett, med Microsofts suksess i Kina og den ynkelige svikt i OSS med Tay, selskapet, i likhet med mange andre store AMERIKANSKE teknologi-bedrifter, er å skyve chatbots hardt. Om de vil være genuint nyttig for brukere, gjenstår å se.
- Microsoft er rasistiske chatbot tilbake med stoff-røyking Twitter meltdown
- Tech industrien ønsker å bruke kvinnenes stemmer – de bare ikke vil lytte til dem
- Microsoft ‘dypt lei meg for rasistiske og sexistiske tweets og AI chatbot