Mike og hans kone får for meget spam i deres BT Internet postkasser. Hvad kan de gøre for at stoppe det?
AWKPW2 Funktion Spam E-Mail
Foto: Alamy
Torsdag 18 februar 2016 08.43 GMT
Sidst opdateret torsdag den 18 februar 2016 08.45 GMT
Min hustru og jeg har aldrig modtaget mere end tre eller fire spam e-mails hver uge i mere end to årtier. For nylig har vi begyndte at få store mængder af spam. Vi er med BT, men har en tendens til at bruge eM-Klient til vores e-mails ved hjælp af IMAP-system. eM Klient kan dumpe disse i Junk og “blacklist” for domænet, men dette ikke stoppe spam e-mails, der er nu fem en dag i det mindste. Hverken BT eller eM Klient eller Sophos (vores anti-virus firma) har nogen ideer om, hvordan man forhindre dette i at ske, andet end at få en ny e-mail-adresse. Gør vi bare nødt til at leve med det? Mike
Det korte svar er, at du bare er nødt til at leve med det. Der er imidlertid forskellige e-mail-tjenester har forskellige niveauer af spam-blokering, så du vil sandsynligvis se mindre spam, hvis du har fået en ny e-mail-adresse. For det første, at din nye adresse vil ikke blive på nogen af de postlister, der anvendes af spammere – i det mindste for en tid. For det andet, kan du bruge en tjeneste, der blokerer mere spam, såsom Googles Gmail eller Microsoft ‘ s Outlook.com (aka Hotmail/Live mail).
Du er ved hjælp af en btinternet.com e-mail-adresse, så jeg formoder, at dine e-mails er faktisk ved at blive håndteret af Yahoo. Min erfaring er, at Yahoo ‘ s blokering er mindre aggressive end enten Gmail eller Outlook.com, så vil du sandsynligvis drage fordel ved at skifte.
Ulempen er, at disse e-mail-tjenester er også en tendens til at sætte mere legitime e-mails i deres junk-mapper. Nogle gange min Gmail og Outlook.com spam-kasser har mere legitime e-mails end spam.
Skifter til Gmail
Det er ikke svært at skifte til en Gmail-adresse, fordi den kan hente e-mails fra din BT-adresse, og du kan bruge Gmail til at sende e-mails fra eller på vegne af din BT-adresse.
Når du har oprettet en Gmail-konto, klik på tandhjul øverst til højre, vælg Indstillinger, og gå til fanen “Videresendelse og POP/IMAP” side for at indstille “Aktiver IMAP”. Husk at klikke på “Gem Ændringer” nederst på siden.
Næste, klik på “Konti og Import”. Den anden mulighed på denne side er “Importer e-mails og kontaktpersoner”, hvilket giver dig mulighed for at “Importere fra Yahoo!, Hotmail, AOL eller andre webmail-eller POP3-konti.” Du vil naturligvis nødt til at give Gmail din e-mail-adresse og en adgangskode, så det kan hente dine gamle e-mails. (Outlook.com har lignende funktioner.)
Den næste mulighed er “Send e-mail”, som gør det muligt for Gmail til at sende e-mails fra din gamle e-mail-adresse. Du kan vælge at “svar fra den samme adresse, som meddelelsen blev sendt”, men jeg vil anbefale indstillingen Gmail som standard adresse. Dette vil tilskynde til dine kontakter til at bruge den Gmail-adresse i stedet for dit gamle BT Internet-adresse.
Ked af at sige, jeg er ikke helt sikker på, hvordan eM Klient vil håndtere dette. Jeg kiggede gennem alle de eM Klient valg uden at finde en måde at angive en anden e-mail-adresse. Jeg har også brugt eM-Klient til at sende en test-e-mail, men det sendte det ved hjælp af min Gmail-adresse, ikke standard-e-mail-adresse, jeg bruger på Gmail (der bruger mit eget domænenavn, ikke gmail.com). Men du kan altid vælge en e-mail-adresse, når du skriver en e-mail i eM-Klient.
Bemærk, at hvis du bruger et e-mail program i stedet for web-interface, BT Yahoo mail vil ikke hente indholdet af din spam-mappen som standard. Dette vil forhindre dig i at se nogen legitime e-mails, der er blevet blokeret. Se med BT Yahoo ‘ s anti-spam funktioner for yderligere oplysninger.
Du kan også fortælle en e-mail-tjenesten til at sende alle dine e-mails til en anden indbakke – i dit tilfælde, fra BT Internet til Gmail, for eksempel. Spam e-mails er generelt ikke videresendes.
I øvrigt er Google har netop annonceret en ny smartphone-funktion, der hedder Gmailify, som lader dig Gmailify en “Yahoo! Mail eller Hotmail/Outlook.kom” konto. Din tilknyttede konto vil derefter få Gmails spam-blokering, uden at du åbner en Gmail-konto. Formentlig, Gmailify er rettet mod mennesker, der har begrænset teknisk formåen. Jeg tror, det ville være bedre at åbne en Gmail-konto og tilføj din gamle konto, som beskrevet ovenfor, men hvis det lyder for hårdt, måske Gmailify er svaret.
Beskyt din nye adresse
Hemmeligheden at holde din e-mail-indbakke for det meste spam er ikke at fortælle nogen om det. Dette er upraktisk, men du kan i det mindste give din adresse for at så få mennesker som muligt. I særdeleshed, må ikke poste det online, hvor der kan høstes ved at ville spammere. Også, skal du ikke sende ting som kædebreve eller søde billeder af lodne dyr: hvis du gør det, du kan sende din e-mail-adresse til hundredvis af mennesker, du ikke kender.
Undgå at åbne spam e-mails, ikke tillader spam e-mails til at indlæse billeder, og klik aldrig på links i spam-e-mails. E-mails kan indeholde web-beacons, web bugs eller tracking pixels, der fortæller de spammer du har fået en e-mail, og derfor, at din konto er en levende én. Mere spam vil følge.
I Gmail, kan du afkrydse boksen ved siden af en e-mail, og klik derefter på knappen Spam på værktøjslinjen for at slippe af med spam uden at åbne det. Dette hjælper også med Gmail til at identificere den samme slags spam, der sendes til andre mennesker, hvilket er grunden til du bør aldrig mark legitime nyhedsbreve som spam.
Giv ikke din e-mail-adresse til virksomheder, du ikke har tillid til. Og når du giver det til virksomheder, sørg for at du ikke vælger at markedsføring e-mails, nyhedsbreve og andre bumf.
Nogle mennesker oprette separate postkasser til nyhedsbreve, markedsføring e-mails, men velrenommerede virksomheder næsten altid give en enkel måde at framelde sig, hvis du ændrer dit sind.
Du kan bruge en anden Gmail-funktion til at give en eller flere skræddersyede adresser. For eksempel, hvis din e-mail adresse er fredbloggs@gmail.com du kan give en person en adresse som fredbloggs+spam@gmail.com eller fredbloggs+list@gmail.com. Gmail ignorerer noget efter på plus-tegnet og leverer disse e-mails til din indbakke, som du plejer. Men, kan du oprette filtre til at omstille eller slette dem.
Du kan endda bruge en anden + – baseret e-mail-adresse til hver virksomhed, så vil du vide, hvis en af dem sælger din e-mail-adresse. Men jeg tror, det er mere besvær end den er værd.
Som tingene står, jo bedre e-mail-udbydere, herunder Google og Microsoft, der gør størstedelen af arbejdet med at blokere spam, og de stopper langt de fleste fra selv at nå dit spam boks. Der er meget lidt, at den enkelte kan gøre for at forbedre på, at der ud over den enkle foranstaltninger, der er beskrevet ovenfor.
Det er bedst at acceptere, at nogle spam vil altid komme igennem, men hvis du kun får fem en dag, det er ikke værd at bekymre sig om. Bare slette dem og koncentrere sig om de mere vigtige ting i livet.
Har du et andet spørgsmål til Jack? E-mail det til Ask.Jack@theguardian.com