Bekreftet forrige uke som tech giant ‘ s høyeste betalt executive, ex Burberry sjefen er siktet for å gjøre Apple ‘erfaring’ selv slankere. Det kan også bety større fortjeneste
Angela Ahrendts: ‘Ubønnhørlig positive og helt drevet’.
Foto: Bloomberg via Getty Images
Søndag 10 januar 2016 00.04 GMT
I Danny Boyles gripende Steve Jobs-filmen, talkie handlingen er satt før en rekke produktlanseringer. Problemet som er flere ganger revisited av Jobbene karakter er den viktigste betydningen av den tekniske utvikling. I en tech selskap som Apple, det er knapt en overraskende posisjon, men det er en følelse som vekt nå virker en smule gammel lue.
Jobs var også en stickler for design og i de senere årene har en stor del av oppmerksomheten har vært fokusert på Jonathan Ive, den Britiske designeren ansvarlig for stil til MacBook , iPad og iPhone, blant annet produkter. Hva setter Apple bortsett fra sine konkurrenter, går konsensus mening, er eleganse og enkelhet av veien sine produkter ser. Men kanskje i Apple ‘ s natural history, design fasen også har blitt erstattet av en ny fase av bedriftens utvikling: markedsføring scenen.
Absolutt, nyheten om at Angela Ahrendts, som er Apples vice-president av forhandlere og nettbutikker, er, for andre år på rad, tech giant ‘ s best betalte executive tyder på at hennes kompetanse i markedsføring er hva som blir belønnet. Og hva en hyggelig belønning det er også. Hennes grunnleggende lønn, lager og grant bonus utgjorde $25.8 m siste året, som er ca $15m mer enn Apple-sjef, Tim Cook, selv om han ikke er i besittelse opsjoner som kan beløpe seg til en halv-en-milliard dollar.
Når det er sagt, Ahrendts er 2015 godtgjørelse var noe av en utarme nedgang fra året før hvor hun ble betalt en enda mer hyggelig $73.4 m, $37m som var kompensasjon for Burberry aksjer hun sa farvel til når hun forlot fashion house i løpet av våren 2014 til å bli med Apple, pluss $33m på lager fordeling ved hjelp av en stor, varm Apple velkommen.
Det er rundt omkring $100m i to år, gi eller ta et par av iphone. I de merkelige universet av hyper betale, det er enda mer enn det Wayne Rooney får betalt for ikke scoret veldig mange mål for Manchester United. Med andre ord, mye penger.
Hva gjør Ahrendts, som har studert markedsføring og markedsføring på Ball State University, Muncie, Indiana, gjøre for å fortjene det? Hennes store satsingen er å gjøre Apple lagrer mer som luksusvarer utsalgssteder. Så, for eksempel, personlige avtaler for Apple klokker og et utstillingsvindu high-end ikke-Apple-produkter, som for eksempel den eksklusive Phantom trådløs høyttaler. Hun sier hun vil ha mer enn 400 over hele verden Apples butikker for å bli “slankere og smartere”.
Ved første øyekast ser det ut som om hun er Burberrying Apple. Hun var en stor suksess i Burberry, hvor hun etablerte STORBRITANNIAS bare mote super splitter som kan konkurrere med den Europeiske hus av Louis Vuitton, Prada og Gucci. Mens hun var sjefen, selskapets aksjekurs gikk opp tredelt og i 2013 hun ble Storbritannias best betalte administrerende direktør på FTSE 100 selskapet listen.
Men når hun var der, hennes drivkraft var den andre veien rundt: hun ønsket å Appleize Burberry. Når du blir spurt om hun tok inspirasjon fra hennes fashion house rivaler, sa hun i 2010: “Hvis jeg ser noen som selskapet har som en modell, det er Apple. De er en genial design selskapet arbeider med å skape en livsstil, og det er slik jeg ser oss.”
Gitt hendelser, det høres ut som en jobb banen, men hun var betaler testamente til Apples avansert retail strategi. Mye imiterte nå, ustrukturerte åpen gulvplass, vandrende salg assistenter og henge ut atmosfære av Apple-butikkene ble revolusjonerende når de først åpnet i 2001.
Det er noe av det kult leder om henne. Hun la aldri du se et øyeblikk i tvil om eller selv avhør
Men mens det er sjelden å ukjente til å passere en ubefolket Apple-butikk, salg hadde toppet og plateaued av 2014. Og ingen multinasjonalt selskap liker å betale for stort overskudd, da det er potensielt større overskudd til å være laget. Det er derfor Ahrendts ble brakt inn, for å ta det eksklusive selskapet, som det er å håpe, betyr økt omsetning.
Ahrendts bakgrunn ikke stave høy glamour, men som er blitt hennes spesialitet. Hun vokste opp som ett av seks barn i den lille byen av Nye Palestina, Indiana, hvor hun deltok i the United Methodist church og fikk en innføring i midtvesten ydmykhet. Hennes far instruert henne mot leter først for seg selv i bilder, mens hennes mor satt den krevende standarder, som forteller henne at hun ikke var oppdratt til å godta “fine”. Hun er fortsatt en engasjert Kristen, ikke uvanlig i corporate America, men det ville ha gjort henne til å stå ut i den mer liberale innstilling av Europeiske motehus.
Hennes far var en forretningsmann og hennes mor en husmor som gjorde en flekk av Indiana modellering. Alt tyder på at den unge Ahrendts var en mote hodet fra en tidlig alder, sy sine egne klær og begrave seg i hennes mors moteblader.
Hun hadde hennes hjerte satt på å bli en designer, men på universitetet, hun skjønte andre studenter hadde talent og hun hadde meninger. Vennlig professor tok henne til side og fortalte henne: “Vi kaller det en kjøpmann.”
Så i likhet med utallige ambisiøse midwesteners før henne, hun kjøpte en enveis billett til New York, hvor hun fant en markedsføring jobb med bra maker Warnaco. Hun har jobbet seg opp gradvis over mange år, før hun ble president av Donna Karan. Det var i den jobben som hun møtte Christopher Bailey, designer som hun senere skulle gå på for å danne et vellykket partnerskap på Burberry.
De håper på Apple, er at hun kan utføre det samme trikset med Ive. Mer enn noen annen tech-bedrift, Apple har bygget sitt omdømme på design. Noen vil hevde at det er en triumf av bildet over virkeligheten. Men som hver marketing guru vet, et bilde er en realitet. Apple selger ikke bare et produkt, men en identitet, og det er det, i det lukrative grensesnitt, som Jeg har og Ahrendts vil søke å kombinere sine talenter.
Problemet er hvordan vi skal sikre at en masse-salg av virksomheten, beholder sin “kule”. Tross alt, hva kan selv den mest attraktivt designet objekt si om deg som person, hvis alle andre har en også? På Burberry, Ahrendts visste betydningen av forskjellen mellom vanlige og populære, omprofilering en mote huset slik at design ikke var forbundet med hvem som helst, men ble i stedet ettertraktede av alle.
På Apple, hun ønsker å finesse som manøvrere ved å skape en mer boutique opplevelse. Som kan levere mer ambisiøse shopping, men vil det resultere i større salg? Som det er, Apples OSS lagrer genererer mer omsetning per kvadratmeter enn noe annet forhandler av sitt slag. Hvis du ikke kan presse mer juice enn du allerede gjør, den eneste måten å øke profitt, tar mer betalt for en premium-tjeneste. Det er Ahrendts tilnærming.
Om ikke det fungerer, hun ser ut til å ha rett til outlook og personlighet for å passe inn i Apple ‘ s ultra-forpliktet filosofi.
“Det er noe av det kult leder om henne,” sier en Britisk mote insider. “Hun helt visste virksomheten fra innsiden og ut. Hun la aldri du se et øyeblikk i tvil om eller selv stille spørsmål. Hun var ustoppelig positiv og helt drevet.”
Nå 55, hun er høy, tynn og fortsatt kledd i Burberry. Hun er ikke den eneste high-flying kvinne i Silicon Valley, selvfølgelig, selv om det fortsatt er et mannsdominert miljø, tungt befolket av supernerds som har lest for mye Ayn Rand. Hvis, som Facebook er Sheryl Sandberg skrev i sin bestselger Lean I: “En virkelig lik verden ville være en hvor kvinner løp halve vårt land og menn løp halv vårt hjem”, så Ahrendts husholdning kan sies å være å gjøre sin bit for likhet, minst mellom kjønnene.
Ahrendts er gift med barndomskjæreste Gregg Sofaen, som avslutter sin egen bedrift for å ta vare på sine ulike hjem. Mens hun var på Burberry, hun fortalte en journalist at bortsett fra å kjøre selskapet ble hun “her for å bli en virkelig flott kone til mannen min. Og vi har tre fantastiske tenåringer, så det er tre virkelig store jobbene. Vi har mange kvinner som jobber her, og jeg har alltid fortelle dem at de er mødre første. Disse barna er deres arv, og de har partnere og det er en stor forpliktelse.”
“Mødre første” er en prisverdig samlingspunkt rop, men ikke en som er sannsynlig å bli vedtatt i nær fremtid hos Apple. Dette var et selskap som ble kvitt Steve Jobs, før han returnerte for å redde det fra katastrofe. Og Ahrendts forgjenger, John Browett, tidligere daglig leder av Dixons, varte bare seks måneder i jobben før de fikk sin marsj ordre.
For å realisere det fulle forbløffende verdt sin del valg hun trenger til å holde seg rundt i et par år. Og for å gjøre at jenta fra New Palestina må føre verdens mest lønnsomme selskapet inn i det lovede land av enda større fortjeneste. Men hvis alt går galt, godt, hun vil ikke gå sulten.
DEN AHRENDTS FIL
Født 7. juni 1960 i Nye Palestina, Indiana. Hennes far, Richard, som var en forretningsmann og hennes mor, en husmor og en del-time modell. Gift med Gregg Sofaen, som hun møtte i barneskolen. De har tre barn.
Beste tider Det er alle blitt ganske gode nyheter for Ahrendts, selv om velkomstpakke på Apple som var nesten $74m må ha vært mer enn hyggelig. Men hun satser hennes 50-årsdag parti som BJ Thomas sang Raindrops Keep Fallin’ on My Head som hennes høydepunkt.
Verste tiden Feil på Bendel i slutten av 1990-tallet når styret trakk ut pluggen på hennes planer. Finanskrisen i 2008, da Ahrendts hadde å kunngjøre $78m kutt på Burberry. Bortsett fra at hun så ut til å trives. “Jeg lærte aldri å kaste bort en god resesjon,” hun sa senere.
Hva hun sier “Hvis du ikke kan styre alt, kan du ikke kontrollere noe som helst.”
Hva andre sier “Hun er ugudelige smart.” Tim Cook, administrerende DIREKTØR i Apple. “Ya vet du hva? Jeg trenger ikke fungere for deg.” Hennes mann, Gregg Sofaen.