Fredag den 19. juli begyndte man at modtage rapporter fra hele verden om massive fejl i computersystemer. De påvirkede næsten alle aktivitetsområder, herunder banker, verdens førende medier, lufthavne og mange andre virksomheder. Som følge heraf blev adskillige flyvninger aflyst, og fly, der allerede var i luften, blev tvunget til at søge en nødlanding. Problemet ramte endda cateringsektoren – japanske McDonald's annoncerede suspenderingen af sin restaurantkæde i hele landet. Selv almindelige brugere begyndte at opleve en BSOD-fejl på deres computere, kendt som “dødens blå skærm.” Årsagen til det, der skete, var dog ikke begyndelsen på “apokalypsen”, ikke soludbrud eller endda et hackerangreb, men blot en mislykket softwareopdatering.
Hvad skete der med computersystemer rundt om i verden
En usædvanlig og ekstrem storstilet kaskade af fiaskoer fejede hen over USA, Europa og Asien og Australien. De første problemer opstod i USA sent torsdag aften (lokal tid). De påvirkede Microsoft-tjenester, herunder Azure og 365. Også indbyggere i Australien mærkede problemer med it-infrastruktur, men så spredte hændelsen sig hurtigt til andre lande i verden.
Downdetector-tjenesten, som sporer fejl , viste en kraftig stigning i problemer med forskellige web-ressourcer, herunder Microsoft online-applikationer, banksider, flyselskabers applikationer, børser osv. I mellemtiden blev Sky News tvunget til at afbryde sin live-udsendelse.
Efter dette annoncerede store flyselskaber som United Airlines og Delta Airlines flystop på grund af kommunikationsproblemer som følge af det igangværende globale udfald. Om mulige afbrydelser på grund af «brede it-problemer» Storbritanniens største jernbaneselskab advarede også sine passagerer. I sidste ende blev tusindvis af forskellige virksomheder rundt om i verden lammet.
Cybersikkerhedsforsker Troy Hunt skrev i et opslag på det sociale netværk X, at der lige nu sker “noget meget mærkeligt”, som almindelige brugere fra hele verden begyndte at klage over udseendet af en “blue screen of death” på deres Windows-computere. efterfulgt af, at computeren går i gendannelsestilstand.
Hvorfor der var en global it-fejl
Cybersikkerhedsingeniører begyndte at påpege et problem med antivirussoftware fra Microsoft – Crowdstrike. Flere store publikationer har også rapporteret, at i det mindste nogle af problemerne stammede fra CrowdStrikes cybersikkerhedssoftware.
Samtidig gav Microsoft ikke selv nogen nøjagtig information og begrænsede sig til kun en kort besked om, at det studerede situationen, som rapporteret af Bloomberg. Crowdstrikes tekniske support var slet ikke tilgængelig efter arbejdstid, inklusive brugere, der ikke kunne nå sit hovednummer i Japan.
Microsoft bekræftede efterfølgende, at systemproblemerne skyldtes en fejl i CrowdStrikes arbejde. Som det viste sig, var årsagen til fejlen en CrowdStrike-softwareopdatering. Opdateringen indeholdt en fejl, der forårsagede problemer ved interaktion med Microsoft-tjenester. Det er svært at forestille sig, hvad Microsofts neurale netværk er i stand til, selvom virksomhedens antivirus forårsagede globalt kaos.
Systemadministratorer af de berørte it-systemer rapporterede, at de fandt en løsning på problemet uden at vente på, at udviklerne fik rettet fejl i softwaren. Efter at de begyndte at lukke ned for CrowdStrike-serverne, begyndte computere og it-infrastruktur for virksomhedsbrugere at fungere igen. En endnu mere interessant løsning på problemet var at omdøbe mappen langs stien «c:windowssystem32driverscrowdstrike».
Den globale it-fejl påvirkede ikke Rusland?
Ifølge Ministeriet for Digital Udvikling påvirkede den globale tekniske fejl ikke Rusland. Indenlandske luftfartsselskaber fortsatte med at flyve som normalt, og der var ingen problemer med registrering og køb af billetter. Ifølge repræsentanter for Domodedovo Lufthavn var selskabet ikke berørt af fejlen. Desuden er lufthavnen klar til at tilbyde partnere brugen af backup-systemet «Astra» i tilfælde af globale softwarefejl. Hvad angår Microsoft-applikationer, forlod de Rusland tilbage i 2022.
Der var heller ingen rapporter om problemer i forbindelse med den globale strømafbrydelse fra Hviderusland, Aserbajdsjan, Armenien, Georgien, Kasakhstan, Kirgisistan, Tadsjikistan, Turkmenistan og Usbekistan. I disse lande fungerer lufthavne, kommunikationer, banker og andre virksomheder som normalt.
Microsoft Corporation rapporterede, at situationen gradvist stabiliserede sig, det tog flere timer at løse problemet. I øjeblikket er konsekvenserne af fejlen blevet elimineret i alle lande.
Sørg for at besøge vores Zen- og Telegram-kanaler, her finder du de mest interessante nyheder fra videnskabens verden og de seneste opdagelser!< /p>
Lad os endelig minde dig om, at den sidste A større forstyrrelse af onlinetjenester var forårsaget af beskadigede kabler i Rødehavet. Som vi tidligere fortalte, er dette område det mest sårbare over for internettet. Der har dog aldrig været så stor en fejl på grund af en antivirusprogramopdatering i historien.