Amazons oppskrift på fremtidens varehus inkluderer algoritmiske anbefalinger og det en bedriftsdirektør kalte “et magisk skap” i prøverommet.
Nettbutikken gjør nok et løft for å vokse motevirksomheten sin. , kunngjør torsdag at den vil åpne sin første klesbutikk noensinne i år, med en teknisk vri. “Vi ville ikke gjort noe i fysisk detaljhandel med mindre vi følte at vi kunne forbedre kundeopplevelsen betydelig,” sa Simoina Vasen, en administrerende direktør.
På 30 000 kvadratfot (2787 kvadratmeter) ble det planlagte ” Amazon Style”-butikken i nærheten av Los Angeles er mindre enn det typiske varehuset. Modellvarer ligger på stativene, og kunder skanner en kode ved hjelp av Amazons mobilapp for å velge farge og størrelse de ønsker. For å prøve klærne, som er oppbevart på baksiden, går kjøpere inn i en virtuell kø til et prøverom som de låser opp med smarttelefonen når den er klar.
< ul>
Inne er garderoben “et personlig sted for deg å fortsette å handle uten å måtte forlate,” sa Vasen. Hver har en berøringsskjerm som lar kunder be om flere varer som personalet leverer til et sikkert, tosidig skap “i løpet av minutter,” sa hun.
“Det er som et magisk skap med tilsynelatende uendelig utvalg,” sa Vasen.
Berøringsskjermene foreslår også varer til kunder. Amazon fører en oversikt over alle varene en kunde skanner, slik at algoritmene tilpasser klesanbefalingene. Shoppere kan også fylle ut en stilundersøkelse. Når de ankommer et prøverom, har ansatte allerede lagt inn kundenes forespurte varer og andre som Amazon har plukket ut.
- Amazon, Flipkart Republic Day Special Sales: Beste mobiltelefontilbud
Shoppere kan melde seg av med hjelp fra en concierge, sa Amazon.
Amazon har avduket teknologi for å hjelpe kunder med å velge antrekk før. Selskapet har passert Walmart som den mest handlede klesforhandleren i USA, ifølge analytikerundersøkelser.
Men det har fortsatt plass til å utvide og konkurrere med slike som Macy's og Nordstrom, som har åpnet mindre -formatbutikker. Amazons utvalg av fysiske dagligvare- og dagligvarebutikker har ennå ikke økt fysisk detaljhandel.
Selskapets nye butikk har som mål å tiltrekke seg et bredt spekter av kunder med hundrevis av merkevarer, sa Vasen, og avviste å nevne eksempler. .
Den har hundrevis av medarbeidere, og ingen kasseløs kasse som noen Amazon-butikker, sa Vasen. Likevel, ved å bruke et biometrisk system kjent som Amazon One, kan kundene betale med et sveip med håndflaten.
© Thomson Reuters 2022
Hvorfor lanseres Galaxy S21 FE og OnePlus 9RT nå? Vi diskuterer dette på Orbital, Gadgets 360-podcasten. Orbital er tilgjengelig på Spotify, Gaana, JioSaavn, Google Podcasts, Apple Podcasts, Amazon Music og hvor enn du får podcastene dine.
Kommentarer
For de siste teknologinyhetene og anmeldelser, følg Gadgets 360 på Twitter, Facebook og Google News. For de nyeste videoene om gadgets og teknologi, abonner på YouTube-kanalen vår.
Ytterligere lesing: Amazon, Amazon Style