Und verschiedene Haushaltsgeräte-Benutzer vc.ru erzählten, dass “Eldorado” mehrere bezahlte Bestellungen aufgrund der Tatsache, dass sie nicht verfügbar waren, nicht liefern konnte. Diskutieren Sie
Der Autor hat ihm zufolge in diesem Monat drei Bestellungen bei Eldorado gemacht. Er kaufte Haushaltsgeräte (Geschirrspüler, Backofen, Herd), eine PlayStation 5 und einen Wasserkocher. Keine dieser Bestellungen erreichte den Käufer.
Zunächst traten Probleme mit Haushaltsgeräten auf. Aus irgendeinem Grund war der Bestellstatus der Artikel im persönlichen Konto anders. Der technische Support teilte ihm mit, dass es im Lager keine Spülmaschine gebe. Danach wurde eine Beschwerde erstellt und die Bestellung erneut ausgestellt (der Käufer wählte ein anderes Modell).
an den Käufer zu verkaufen Am 8. September beschloss der Autor dann erneut, dem technischen Support-Mitarbeiter selbst in Telegram zu schreiben. Er wurde über die Verzögerung informiert, am Ende wurde alles mit einem neuen Liefertermin – 12. September – neu aufgelegt.
Der Wasserkocher sollte am selben Tag in 15 Minuten ankommen. Der Benutzer hat sogar extra eine schnelle Lieferung von Waren per Taxi bestellt. Und am Ende stellte sich heraus, dass die Ware wieder draußen war. Auf Anfrage des Autors reichte der Spezialist für den technischen Support erneut einen Anspruch ein, bereits den dritten. Infolgedessen ist keiner der Artikel angekommen.