Twitter va ajouter plus de contexte pour expliquer pourquoi vous ne méritez pas une coche bleue

Alors que Twitter cherche à rouvrir son processus de vérification publique, il ajoute une touche personnelle à ses e-mails de rejet.

alysestanleyAlyse StanleyHier 22:081Alertes

L'image de l'article intitulé Twitter fournira plus de détails sur les raisons pour lesquelles vous ne méritez pas une coche bleue Photo : Alastair Pike (Getty Images)

Désormais, lorsque Twitter rejettera votre demande pour cette coche bleue tant convoitée, ce sera personnel. La plate-forme de médias sociaux a annoncé vendredi son intention de fournir aux utilisateurs une explication plus détaillée des raisons pour lesquelles ils n'ont pas satisfait à ses exigences de vérification, au lieu de simplement envoyer des e-mails de rejet génériques.

« Nous avons entendu vos commentaires selon lesquels nous pouvons être plus clairs sur les raisons pour lesquelles une demande n’a pas été approuvée. Les e-mails de décision donneront désormais plus de contexte sur les raisons pour lesquelles les demandes ne répondent pas à nos critères », a écrit Twitter.

Cette annonce intervient après que Twitter a relancé son processus de vérification publique en mai pour la première fois depuis 2017… demandes de vérification. Pendant ce temps, Twitter a discrètement ouvert le processus à certaines entreprises, marques, organes de presse, militants et autres comptes qu'il juge dignes d'une coche bleue.

Twitter a déclaré vendredi qu'il déployait lentement l'accès public pour éviter de submerger son équipe, et la possibilité de postuler sera bientôt disponible pour tous les utilisateurs. Dans cet esprit, il s'efforce de rendre l'ensemble du processus plus transparent, par exemple en ajoutant un contexte supplémentaire aux e-mails de rejet.

“[Nous] savons que les e-mails de rejet génériques étaient déroutants et frustrants pour les gens, donc obtenir des informations plus spécifiques dans les e-mails sur les décisions de vérification a été une priorité absolue pour notre équipe”, a déclaré B Byrne, responsable produit de la vérification sur Twitter.

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Twitter a également annoncé son intention d'ajouter des directives plus explicites dans l'application et continuera d'intégrer des commentaires sur la façon de rendre le processus de vérification plus convivial.

« La patience ne fait pas partie des critères, mais nous apprécions la vôtre », a écrit Twitter.

Donc, si vous (comme moi) êtes toujours parmi les plèbe sans échec, regardez du bon côté ! Au moins, Twitter expliquera pourquoi vous ne méritez pas d'être vérifié la prochaine fois qu'il vous refusera.

Alyse StanleyPostsEmailTwitter

Je couvre la technologie et les jeux vidéo pour des sites comme Gizmodo , Polygon, The IndieGameWebsite, et d'autres. Les passe-temps incluent la sieste et la grande taille.


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