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Dr. Sumbul Desai, vicepresidente della salute di Apple, il 10 settembre 2019, a Cupertino, in California. Foto: Tony Avelar (AP)Apple ha tranquillamente testato un programma che consentirebbe all'azienda tecnologica di fornire servizi di assistenza sanitaria di base ai pazienti con medici impiegati da Apple presso cliniche anch'esse di proprietà di Apple, secondo un nuovo rapporto del Wall Street Journal. Secondo quanto riferito, l'ambizioso progetto, nome in codice Casper, è stato concepito nel 2016, poco dopo l'uscita dell'Apple Watch nel 2015.
Il CEO di Apple Jeff Williams ha immaginato il progetto di assistenza sanitaria come qualcosa che avrebbe consentito a medici e pazienti di essere in contatto più costante, secondo il Journal, qualcosa che ha soprannominato il “363”, apparentemente un riferimento al fatto che una persona tipica vede solo il proprio medico due volte l'anno. Vale a dire, le persone spesso vanno dal dottore solo quando qualcosa non va.
Il Journal si affretta a notare che il nuovo progetto della clinica Apple ora è “in gran parte in stallo”, ma ciò non significa che sia completamente morto.
Dal Wall Street Journal:
Il team ha deciso che uno dei modi migliori per realizzare quella visione era fornire un proprio servizio medico, hanno affermato le persone che hanno familiarità con il piano, collegando i dati generati dai dispositivi Apple con l'assistenza virtuale e di persona fornita dai medici Apple. Apple offrirebbe cure primarie, ma anche monitoraggio sanitario continuo come parte di un programma sanitario personalizzato basato su abbonamento, secondo queste persone e i documenti.
Se Apple potesse dimostrare che la sua combinazione di sensori di dispositivi, software e servizi potrebbe migliorare la salute delle persone e ridurre i costi, l'azienda potrebbe concedere in franchising il modello ai sistemi sanitari e persino ad altri paesi, secondo i documenti.
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Secondo il Journal, Apple è andata a testare il programma con i propri dipendenti in California, acquistando cliniche vicino al suo campus a Cupertino e assumendo il Dr. Sumbul Desai della Stanford University per dirigere il progetto. Ma i dipendenti Apple senza nome che hanno parlato con il Journal si sono lamentati del fatto che il Dr. Desai non riceve molto bene il feedback. Tali affermazioni non possono essere verificate in modo indipendente da Gizmodo.
È interessante notare che molti dei dipendenti Apple che si sono iscritti al programma segreto per soli dipendenti non sono stati molto coinvolti, secondo il nuovo rapporto. Secondo quanto riferito, un'app prodotta dal team del Dr. Desai, chiamata HealthHabit, che incoraggia le persone a fissare obiettivi di salute con il proprio medico, è stata utilizzata molto poco dalle persone che la scaricano.
Come osserva il Journal, Apple ha investito la maggior parte delle sue energie in altre iniziative basate sulla salute che coinvolgono l'Apple Watch. Ma questa è lungi dall'essere la prima volta che le persone hanno immaginato che la medicina automatizzata potesse fornire migliori risultati di salute. Ci sono stati sogni simili negli anni '60 e '80.
Apple non ha risposto immediatamente alle domande di Gizmodo su Casper all'inizio di mercoledì. Aggiorneremo questo post se avremo notizie. Puoi leggere il nuovo rapporto nella sua interezza sul sito web del Wall Street Journal.
Matt NovakPostsEmailTwitter
Matt Novak è uno scrittore senior di Gizmodo e fondatore di Paleofuture.com. Sta scrivendo un libro sui film che i presidenti degli Stati Uniti hanno visto alla Casa Bianca, a Camp David e sull'Air Force One.