Foto: Mark Makela (Getty)
Amazon, als einem Verbraucher ausgerichtete Marke, ist einer der vertrauenswürdigsten Institutionen in Amerika (zweite nur auf das Militär), die fährt nach Hause, wie gut das Unternehmen die e-commerce-System funktioniert. Amazon ist nicht eine singuläre institution. Nicht wirklich. Die überwältigende Mehrheit der Artikel, die für den Verkauf auf der Website sind nicht von Amazon verkauft, sondern von tausenden von Dritten, meist in der Nähe-anonyme Verkäufer.
Und wie es so passiert, viele von Ihnen sind angeblich hawking potenziell gefährliche Produkte, die von Amazon selbst hat eine glanzlose Aufgabe der Polizeiarbeit.
Ein Wall Street Journal Untersuchung heute gefunden über 4.100 erhältlichen Produkte auf Amazon—eine Website, die Konten für die Hälfte aller US-basierten e-commerce—waren “, erklärte unsicher von Bundesbehörden, sind irreführend beschriftet oder verboten sind durch Bundes-Regulierungsbehörden.” Unter diesen waren über 150 Produkte, die Amazon behauptet, er habe bereits verboten, aber waren käuflich und sowieso ein kinderspielzeug mit einem unsicheren Quantität führen. Fast die Hälfte davon waren angeblich gespeichert in Amazon eigenen Lager.
Die Gefahren von potenziell geben, Kind Bleivergiftung sind selbstverständlich, aber Amazon ist überschwemmt mit Mist-Produkte, eine Reihe von weniger offensichtlichen Gefahren entstehen. Die Zeitschrift verwendet das Beispiel von Albert Stokes, wer kaufte eine angeblich den Transport der Abteilung-zertifizierte Motorrad-Helm auf der Website. Er wurde geschlagen und getötet von einem pickup-truck im Jahr 2014. Der Punkt erinnert der Helm im letzten Monat und es erklärte nicht entspricht, jedoch blieb es für den Verkauf auf Amazon, bis vor kurzem. Das Unternehmen berichten zufolge ließ sich mit Stokes’ Mutter für $5.000, zuzugeben, keine Fehler.
Hatte einem physischen retail-store weiterhin Bestand dieser bestimmten Helm, ist es wahrscheinlich, es wäre gefunden worden sind, haftet. Aber, ähnlich wie andere tech-Unternehmen, Amazon hat lange stützte sich auf seinen status als eine Plattform, um zu isolieren Sie von Fehlverhalten, behaupten, bloß um Sie zu erleichtern, die überwiegende Mehrheit der Transaktionen eher als tragen die individuelle Verantwortung für das, was verkauft wird—trotz verdienen eine provision auf diese Umsätze.
Rechtlich, Entscheidungen schon lange in Amazon ‘ s gefallen, auch wenn vor kurzem der Flut begonnen hat, sich zu drehen. Ein 3rd Circuit Court of Appeals die Entscheidung in diesem letzten Juli festgestellt, dass Amazon haftbar gemacht werden könnte, für den Verkauf von Defekten Produkten. (Der Fall, bezieht, an einen Kunden, der war auf einem Auge blind durch eine angeblich fehlerhafte Hundeleine, entschieden wird in einem unteren Gericht.) Der 6th Circuit Court of Appeals auch greenlit einen Anzug mit einem hoverboard gekauft über Amazon, die Feuer gefangen, zwingt die beiden Kinder aus der brennenden Haus durch einen Sprung aus einem Fenster im zweiten Stock vor der Feuersbrunst zerstört “, alle Ihre Besitztümer,” nach der Associated Press. Der oberste Gerichtshof von Ohio ebenfalls diese Woche beschlossen zu überprüfen, die eine unrechtmäßige Tod Klage über ein teenager, die starb nach der Einnahme von pre-workout Koffein Pulver wieder gekauft über Amazon.
In Reaktion auf die Zeitschrift die Erkenntnisse, Amazon verfasst einen blog-post die Adressierung der Sicherheitsmaßnahmen, die es derzeit in Ort, um zu verhindern, dass diese Arten von Produkten zu erreichen Verbraucher. “Wir investieren beträchtliche Ressourcen, um unsere Kunden zu schützen und robuste Programme entwickelt, um sicherzustellen, dass Produkte angeboten werden, für Verkauf in unserem Shop sind sicher und compliant”, das Unternehmen schrieb. Nach alarmiert, um die unzähligen Gegenstände in Frage, die ein wenig mehr als die Hälfte “hatte Ihren Wortlaut verändert oder abgebaut wurden,” entsprechend der Zeitschrift.
Lesen Sie die Zeitschrift der vollständige Bericht hier.
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