Foto: Alex Cranz (Gizmodo)
Google sagt uns, es wird ein problem behoben, das verhindert, dass Pixel-3a-Besitzer von der Nutzung eines Promotion-Gutschrift auf den pre-order-Stadien Founder ‘ s Edition.
Für die letzten paar Monate hat Google angeboten, ein nettes kleines Geschäft auf und ab. Kaufen Pixel 3a, und erhalten Sie $100 ausgegeben werden, die in der online-Google-Store. Der Haken ist, dass Sie verbringen $100 innerhalb von ein paar Monaten. Wenn Sie nicht ausgeben, indem das Ablaufdatum, Sie verlieren es.
Ein Kunde, kaufte ein Pixel 3a im Juni erreichte Gizmodo frustriert. Seine Gutschrift wurde eingestellt, um Auslaufen in den nächsten Monaten, auch vor dem erwarteten launch von Stadien, Google ‘ s neuem game-streaming-service. (Der genaue Starttermin ist noch nicht bekannt.) Als er versuchte, pre-order die $130 Founder ‘ s Edition von Stadien über den Google Store, es zeigte seine 100-Dollar-Kredit. Der Shop behauptet, seine Kreditkarte in Rechnung gestellt würden, nur die Differenz.
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Nach Abschluss der pre-order, aber seine Kreditkarte wurde aufgelistet, wie die Zahlung der vollen Betrag auf der Rechnung. Das problem ist, er sagte Gizmodo via E-Mail, war, dass Google sagte, es würde nur laden ihn über, sobald die Ware versandt und die Stadien zu erwarten war, zu Schiff nach seiner Gutschrift abgelaufen ist—d.h. er müsste den vollen Preis zahlen für die Stadien.
Andere teilten ähnliche Geschichten auf Stadien der subreddit. Mehrere Benutzer gefunden, die Ihren Kauf gehen durch, nur um zu entdecken, dass Ihre Karte aufgeführt war, als die Zahlung der vollen Betrag. Mindestens eine person behauptet Google abgebrochen, Ihre pre-order, und ein anderer bemerkte, Sie konnte nicht einmal versuchen, mit Ihrer Gutschrift auf einem pre-order.
Nach erreichen Google über das problem, wir haben einige gute Nachrichten. Wenn Sie Ihre store-Guthaben ist abgelaufen, bevor der 1. Juli, und Sie versucht, Ihre Kredit -, pre-order-Stadien, können Sie Kontakt zu den Google-Kunden-service, um die Dinge behoben. Wenn Ihre Gutschrift wurde nicht festgelegt, dass er von 1. Juli soll es jetzt erweitert werden, zum 1. Januar 2020, und es deckt Ihre Stadien kaufen, wenn der service startet. In jedem Fall, gehen Sie vor und Kontaktieren Sie den Google-support. Wir haben gesagt, dass Sie bereit sind, zu helfen.
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