Bild: Übermenschliche
E-Mail-startup Übermenschliche Rüschen einige Federn in dieser Woche durch eine virale blog-post von ehemaligen Twitter vice president of design Mike Davidson Details, wie die $30 pro Monat-service-Kern-Funktionen war eigentlich ein run-of-the-mill Privatsphäre verletzen tracking-pixel, überträgt der Informationen über die Empfänger, einschließlich geolocation, zurück an den Absender jedes mal eine E-Mail mit der Eröffnung.
Nun, es ist schon eine beachtliche Gegenbewegung gegen die Firma, Übermenschlichen sagt, es ist canning einer von denen sofort wirksam, sowie wechselnde andere. Pro und dran, Geschäftsführer Rahul Vohra, sagt, dass das Unternehmen den Versand von geolocation-Daten von Empfängern, Absendern, löschen Sie die Datenbank des bestehenden Standort-Daten, und beenden die Einstellung seiner Lesebestätigungen Funktionalität standardmäßig aktiviert. Aber es wird nicht entfernen von tracking-Pixel völlig.
Tracking-Pixel sind kleine Bilder, die eingebettet werden können in E-Mails oder websites. Beim laden werden Sie von ping-der image-server Sie gehostet werden, auf mit der erforderlichen Informationen zum download—wie die IP-Adresse des Geräts Sie waren geladen (das kann leicht sein gebunden zu geolocation) und den Zeitpunkt des downloads. Dies ist die Grundlage für Lesebestätigungen, die können, Benachrichtigen Sie den Absender einer E-Mail, Wann und wo der Empfänger geladen wird der tracking-pixel.
Vohra, schrieb in einem blog-post, dass Übermenschliche Benutzer werden nicht mehr in der Lage den Zugriff auf geolocation-Daten, das schreiben, dass die Funktion die ein hohes Potenzial für Missbrauch für Zwecke wie stalking war die “schwerste” Kritik in Davidson ‘ s post.
“Ich bin gekommen, zu verstehen, dass es in der Tat Alptraum-Szenarien im Zusammenhang mit Ortung,” Vohra schrieb. Er fügte hinzu, dass der service nur zur Verfügung gestellt Bundesstaates oder Landes-Ebene-Daten, er sei “so sehr Leid für diese… haben Wir nicht die möglichen schlechten Schauspielern. Ich von ganzem Herzen entschuldigen uns für die nicht denken über diese mehr voll.”
Vohra auch gesagt, dass es zwar “sinnvoll für den lese-Status werden standardmäßig aktiviert, wenn unsere user-Basis war die “early adopters”, Sie waren die änderung der Funktion nach mit “hörte von einigen aktuellen Benutzer, dass Sie fühlte, aktiviert zu verfolgen, die Menschen durch Zufall.”
Allerdings Vohra reagiert auf Beschwerden über die Unfähigkeit der Empfänger, opt-out von E-Mail-tracking durch die Beratung diese Mühe gemacht, zu “deaktivieren laden von remote-Bildern in Ihrem E-Mail-client” oder download eine anti-tracking-pixel-plugin. Tracking-Pixel, die sind unglaublich weit verbreitet in der E-Mail-Branche und “die Nachfrage für den lese-Status ist so hoch, dass es nun Tisch-Anteile,” Vohra schrieb:
Wir sind immer noch die Funktion, als Übermenschlich ist business-software für E-Mail-power-user. In den prosumer E-Mail-Markt, Lesen Sie Status wurden “must have” für viele Jahre. Sehen MixMax, Yesware, Streifen, Hubspot, und Mailtrack. Diese Produkte haben sich allein 3M+ – Benutzer, und jeder stellt den read-Status, die von Standard.
“Daher denke ich, dass wir als Industrie sollten sich auf der Ebene der Informationen, die wir verfolgen und in unsere Produkte,” Vohra abgeschlossen. “Wenn eine von uns etwas neues schafft, und dass innovation populär wird, dann ist die Dynamik des Marktes ziehen uns alle in diese Richtung.”
Vohra auch erarbeitet, der seine Gedanken in einer Reihe von tweets:
Diese Art der Reaktion auf die Kritik neigt dazu, eher die Ausnahme als die norm in der tech-startup-Welt, und es ist immer gut zu sehen, dass Beschwerden ernst genommen und beantwortet, anstatt ausgewichen, Weg rationalisiert, oder ignoriert. In der Zwischenzeit, obwohl, können Benutzer, die wollen, opt-out des Übermenschen (und die Zahl anderen genannten Plattformen’) verfolgen, haben Sie einige Optionen. Einer ist, Folgen Sie den Anweisungen in diesem post automatisch Flagge Übermenschliche Benutzer und legen Sie Sie in einen Ordner, obwohl das nicht an und für sich Stelle andere Dienste oder blockieren der tracking-Pixel selbst.
Das andere ist das deaktivieren laden der Bilder standardmäßig in Ihrem E-Mail-client—, die nicht fügen Sie ein paar Schritte in dem seltenen Fall, dass tatsächlich jemand etwas schickt nützlich in den Körper einer E-Mail, aber wird blockiert, pixel-Tracker funktioniert.
[Rahul Vohra/Übermenschliche]
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