Foto: Alex Cranz (Gizmodo)
Das nächste mal, die Sie verwenden, Amazon Alexa-zu-Nachricht ein Freund oder eine pizza bestellen, wird wissen, dass die Aufnahme gespeichert werden, auf unbestimmte Zeit, auch wenn Sie Fragen, um es zu löschen.
Im Mai, Delaware Senator Chris Coons verschickt Amazon CEO Jeff Bezos einen Brief mit der bitte, warum Amazon hält Abschriften der Stimmen, eingefangen von Echo-Geräte, unter Berufung auf Bedenken hinsichtlich der Privatsphäre über die Praxis. Er wurde aufgefordert, durch Berichte, dass Amazon speichert den text.
“Leider, aktuelle Berichterstattung legt nahe, dass Amazon die Kunden nicht so viel Kontrolle über Ihre Privatsphäre als Amazon angegeben hatte,” Coons schrieb in dem Brief. “Während ich bin zuversichtlich, dass Amazon ermöglicht den Benutzern das löschen von audio-Aufnahmen mit Links zu Ihren accounts, ich bin sehr besorgt über die Berichte, die nahelegen, dass text-Transkriptionen, diese audio-Aufzeichnungen erhalten sind, auf unbestimmte Zeit auf Amazon-Servern, und die Benutzer nicht die Möglichkeit haben, löschen Sie diesen text.”
CNET berichtete zunächst, dass Amazon vice president für public policy, Brian Huseman, reagierte der senator auf Juni 28, ihm mitgeteilt, dass Amazon hält die Transkripte, bis der Nutzer Sie manuell löschen Sie die Informationen. Der Brief besagt, dass Amazon arbeitet, “um sicherzustellen, dass diese Transkripte nicht in jedem von Alexa anderen storage-Systemen.”
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Es gibt jedoch einige Alexa-aufgezeichneten Gespräche, Amazon behält, unabhängig von den Anträgen der Kunden zu löschen, die Aufnahmen und Transkripte, nach dem Buchstaben.
Als Beispiel für Aufnahmen, bei Amazon können wählen, um zu halten, trotz Löschung, Huseman genannten Fällen, wenn Kunden verwenden Sie Alexa zu abonnieren, um Amazon Musik-oder Liefer-service, fordern Sie einen rideshare, pizza bestellen, kaufen, Medien, Alarme einstellen, Zeitplan, Kalender-Ereignisse oder Nachrichten an Freunde. Huseman schreibt, dass es hält diese Aufnahmen, weil “die Kunden würden nicht wollen oder erwarten, dass die Löschung der Sprach-Aufnahme zu löschen, die die zugrunde liegenden Daten oder das verhindern, dass Alexa aus der Durchführung der angeforderten Vorgang.”
Der Brief sagt Amazon hält in der Regel Aufnahmen und Transkripte, damit Benutzer verstehen können, was Alexa “, dachte es gehört” und trainieren Ihre Maschine learning Systeme besser zu verstehen, die Variationen der Rede “, basierend auf der region, Dialekt, den Kontext, die Umgebung und die einzelnen Lautsprecher, einschließlich Ihrem Alter.” Solche Kopien werden nicht anonymisiert, nach dem Buchstaben.
Amazon lehnte einen Kommentar abgeben Gizmodo über das hinaus, was enthalten war in Huseman Brief.
In seiner öffentlichen Antwort auf den Brief, Coons die Sorge geäußert, dass es ein Licht auf die Möglichkeiten, die Amazon hält einige Aufnahmen.
“Amazon’ s Antwort lässt die Möglichkeit offen, dass die Transkripte der user-voice Interaktionen mit Alexa sind nicht gelöscht, werden alle von Amazon-Servern, auch nachdem ein Benutzer gelöscht wurde, eine Aufnahme von seiner Stimme,” Coons sagt. “Was mehr ist, inwieweit diese Daten mit Dritten geteilt werden, und wie diese Dritten zur Nutzung und Kontrolle von Informationen, ist noch unklar.”
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