Silicon Valley ist die Heißeste E-Mail-App Wirft Ethische Fragen Über die Zukunft der E-Mail

Illustration for article titled Silicon Valley’s Hottest Email App Raises Ethical Questions About the Future of Email Bild: Übermenschliche

Silicon-Valley-app bekommt-hype, Geld, Aufmerksamkeit und bekommt dann ausgesetzt für Verletzungen Ihrer Privatsphäre verpackt als killer-features. Es ist ein Film, den wir gesehen haben vor, diesmal gespielt auf schnellen speed.

Übermenschlich ist eine der am meisten gesprochen über neue apps, die im Silicon Valley. Warum? Das Produkt — eine $30 pro Monat E-Mail-app für power-user in der Hoffnung für mehr Produktivität— ist eine gute alternative zu vielen populären und veraltete E-Mail-apps, fast jeder, der es verwendet hat, so sagt. Noch besser ist die Firma publicity-Strategie: Der Dienst nur auf Einladung und Buchung auf social media ist der Schnellste Weg, um in die Tür zu bekommen. So wird es einige lokale buzz, ein $33 Millionen-dollar-Investition, größeren blog schreiben-ups und dann ein New York Times-Artikel zu top it all off im letzten Monat.

Nach einem Gipfel, einer Achterbahn hat ein Gefälle.

Übermenschliche wurde kritisiert scharf auf Dienstag, wenn ein blog-post von Mike Davidson, der ehemalige Vice President of design bei Twitter verbreitete sich über die sozialen Medien. Die post geht ins detail darüber, wie eine Übermenschliche leistungsstarken Funktionen war eigentlich nur ein run-of-the-mill Privatsphäre verletzen tracking-pixel mit einer option, es zu deaktivieren oder eine Benachrichtigung für den Empfänger am anderen Ende. Wenn Sie Übermenschlich, Sie werden in der Lage sein, um zu sehen, wenn jemand Ihr E-Mail geöffnet, wie viele Male Sie es getan haben, welches Gerät Sie benutzen und in welcher Lage Sie sich befinden.

Hier ist Davidson:

Es ist enttäuschend, dass einer der am meisten gehypten neuen E-Mail-clients, Übermenschlichen, hat sich entschieden, zum einbetten von versteckten tracking-Pixel im inneren der E-Mails seiner Kunden aus senden. Übermenschliche nennt diese Funktion “Lesebestätigung” und dreht es auf, die standardmäßig für Ihre Kunden, ohne die Zustimmung der Empfänger.

Tracking-Pixel sind nicht neu. Wenn Sie eine E-Mail-newsletter, zum Beispiel, ist es wahrscheinlich noch ein tracking-pixel füttern diese Art von Daten an Werbetreibende, Sender, und eine ganze Reihe von anderen Trackern interessiert, sammeln alles, was Sie können über Sie.

Lassen Sie es mich so sagen: ich senden Sie eine E-Mail an Ihre Mutter. Sie öffnet es. Jetzt weiß ich eine Menge von Informationen über Sie einschließlich Ihre Aufenthaltsorte, ohne jemals Ihr jemals darüber informiert oder Zustimmung zu dieser Verfolgung. Was bedeutet diese Art von Verhalten bedeutet für neugierige Werbetreibende? Was über missbräuchliche Ehegatten? Ein stalker? Aufdringlich Vertriebsmitarbeiter? Aufdringliche Mitarbeiter und Chefs?

Davidson fasst es in seinem blog:

Sie haben identifiziert eine Funktion, die einen Wert bietet, um einige Ihrer Kunden (z.B. sehen, wenn jemand eröffnet hat, Ihre E-Mail-noch) und Sie haben Sie mit Füßen getreten, die Privatsphäre jeder einzelnen person, die Sie senden E-Mail zu, um Sie zu erreichen. Übermenschliche nie fragt die person am anderen Ende, wenn Sie sind OK mit dem senden einer Lesebestätigung (komplett mit Zeitstempel und die geolocation). Übermenschliche nie eine Möglichkeit bietet, zu entscheiden. Nur als troublingly, Übermenschlichen lehrt seine Benutzer zu Ueberwachen standardmäßig. Ich kann mir vorstellen viele Benutzer melden Sie sich für diesen, finden Sie die Funktion, und zu sich selbst sagen: “Cool! Lesebestätigungen! Ich denke, das ist eine der Sachen, die meine $30 pro Monat kauft mich.”

Tracking von E-Mails ist eine altbewährte Taktik, die eine Tonne von Unternehmen. Das heißt nicht, dass es ethische oder irreversibel. Es wurde viel Kritik an der Strategie — und es ist ein technischer workaround, dass wir reden über momentan — aber da die tech wurde bis jetzt vor allem sichtbar zu Unternehmen, das Gespräch hat, verblasst im Vergleich zu einigen der anderen großen Fragen der Privatsphäre, die sich in den letzten Jahren.

Übermenschlich ist eine consumer app. Es zielt auf power-user, ja, aber die potenzielle Zielgruppe ist groß und die Begeisterung ist echt. In Kombination mit der Erhöhung der öffentlichen Abscheu für den Datenschutz Verstöße gegen die im Namen der Errichtung eines leistungsstarken app, Twitter wurden überschwemmt von dieser Woche und vor allem am Dienstag mit der Kritik des Übermenschlichen: Wieso braucht es so viel Informationen, ohne eine option oder Benachrichtigung?

Wir per E-Mail Übermenschliche, aber nicht eine Antwort bekommen.

Ein Zählpixel funktioniert durch die Einbettung einer kleinen und versteckten Bild in eine E-Mail. Das Bild ist in der Lage, Informationen zurück zu melden auch wenn die E-Mail geöffnet wird und wo sich der Leser befindet. Es ist versteckt, und für einen Grund: Der Spion versucht nicht um Erlaubnis Fragen.

Wenn Sie bereit sind, in ein wenig Arbeit, kann man leicht erkennen, wer unter Ihren Kontakten ist, mit Übermenschlichen, indem Sie die folgenden Anweisungen.

Die Problemumgehung ist, Bilder zu deaktivieren, die standardmäßig in E-Mail. Die Methode variiert in den verschiedenen E-Mail-apps aber in der Regel befindet sich irgendwo in den Einstellungen.

Apps wie Gmail versucht haben, für Jahre zu schrubben tracking-Pixel. Vermarkter und andere Nutzer senden, die diese tracking-tools haben gekämpft, manchmal erfolgreich, weiter zu verfolgen, Gmail Milliarde Nutzer ohne deren Zustimmung.

In diesem Fall deaktivieren der Bilder standardmäßig ist der einzige todsichere Weg zu gehen. Wenn Sie lassen Sie Bilder in eine E-Mail, können Sie sofort geben eine kleine fortune von Informationen an den Absender — und wer auch immer Sie arbeiten — ohne es zu merken.

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