Le Washington Monument et le Capitole à Washington, DC, en Mars 2019.Photo: Mark Tenally (AP)
Les sénateurs Mark Warner (D-Virginie) et Deb Fischer (R-Nebraska) ont adopté des lois pour interdire les soi-disant “dark patterns” tactiques conçus pour tromper les utilisateurs en leur remettant l’accès à leurs données, Reuters a rapporté mardi.
Dark patterns, un terme popularisé par le site darkpatterns.org, tout décrire à partir d’éléments de l’INTERFACE utilisateur à des astuces techniques conçu pour attirer les utilisateurs à prendre des mesures qu’ils pourraient autrement ne pas accepter, comme la présentation avec l’achat in-app des boutons ou des accords de partage de données conçu pour apparaître comme les plus banales de fonctions. Dans la vidéo ci-dessous, UX experts de Harry Brignull le caractérise comme une sorte d’expression fourre-tout qui comprend également des choses comme une “roach motel: un design qui le rend très facile pour vous d’obtenir dans une situation, mais très difficile d’en sortir”: tel est le labyrinthe de menus Amazon les clients doivent naviguer à travers de supprimer leurs comptes.
Si le concept est encore un peu floue, Sombre Modèles exécute un Mur de la Honte de mettre en lumière certaines des pires pratiques.
Le projet de loi, appelé le Trompeur Expériences D’Utilisateurs en Ligne Réduction (DÉTOUR), la Loi ne fait pas de distinction entre les applications mobiles et de bureau expériences de navigation.
Selon un projet de loi, la loi rend illégal le fait pour le grand public, les services en ligne de plus de 100 millions d’utilisateurs actifs mensuels de “concevoir, de modifier ou de manipuler une interface utilisateur avec pour objet ou pour effet substantiel d’occulter, à subvertir, ou à porter atteinte à l’autonomie, la prise de décision ou le choix d’obtenir le consentement ou les données de l’utilisateur.” Il exige que de tels services ne peuvent “lotir ou d’un segment” les utilisateurs dans des groupes “aux fins de comportement ou d’expériences psychologiques” sans le consentement éclairé, et dit qu’ils ne peuvent pas cibler les personnes sous l’âge de 13 “avec le but ou substanial effet de cultiver l’utilisation compulsive, y compris la vidéo pour la lecture automatique des fonctions de prise sans le consentement de l’utilisateur.”
En outre, l’agence Reuters a noté, que les entreprises devraient créer d’examen indépendant des conseils pour l’approbation de comportement ou des expériences psychologiques, ainsi que de créer des organismes de normalisation qui serait à l’œuvre en coordination avec la Commission Fédérale du Commerce:
Selon les termes du projet de loi, les médias sociaux des entreprises serait de créer des normes professionnelles corps afin de créer les meilleures pratiques pour traiter la question. La Federal Trade Commission, qui enquête sur la publicité trompeuse, serait de travailler avec le groupe.
Selon ZDNet, les pratiques qui pourraient être ciblées par le projet de loi comprennent soudain tâches d’interruption, sauf si les utilisateurs frappé consentement boutons de réglage “d’accord” comme l’option par défaut pour les paramètres de confidentialité, et la création de alambiqué procédures pour les utilisateurs d’opt-out de la collecte de données ou l’interdiction d’accès “jusqu’à ce que l’utilisateur accepte à certaines conditions.”
En d’autres termes, ce serait de changer radicalement la façon dont une poignée de massive des entreprises dont le modèle d’entreprise repose sur la monétisation de troves de données de l’utilisateur à exploiter. Il est également très différente de la manière dont ces entreprises préfèrent les prochains règlement de l’air, de sorte qu’il serait probablement faire face à beaucoup de résistance de ces énormes plates-formes.
Warner a déclaré le projet de loi peut être inclus dans un Sénat Commerce Comité de confidentialité de révision qui est encore dans le processus de rédaction (et est donc encore assez loin de devenir une loi).
“Pendant des années, les plateformes de médias sociaux ont été en s’appuyant sur toutes sortes d’astuces et d’outils pour convaincre les utilisateurs à la main sur leurs données personnelles sans vraiment comprendre à quoi ils consentent,” Warner a déclaré dans un communiqué conjoint. “Notre objectif est simple: instiller un peu de transparence dans ce qui reste un très opaque du marché et de s’assurer que les consommateurs puissent faire des choix plus éclairés au sujet de comment et quand partager leurs renseignements personnels.”
“Toute politique de confidentialité impliquant le consentement est affaiblie par la présence de sombres motifs. Ces manipulateurs interfaces utilisateur intentionnellement limite de la compréhension et de saper le choix des consommateurs. Trompeuse invite à cliquez simplement sur le bouton ‘OK’ peut souvent de transférer vos contacts, les messages, les activités de navigation, des photos ou des informations d’emplacement sans vous même s’en rendre compte,” Fischer ajouté. “Notre projet de législation vise à réduire l’utilisation de ces malhonnêtes interfaces et de renforcer la confiance en ligne.”
Selon l’agence Reuters, dans une récente interview à CNBC, Warner a dit, “La plate-forme de sociétés allez maintenant avoir l’occasion de mettre leur argent là où leur bouche est, pour voir si ils ont l’appui de cette législation et d’autres approches.”
[Reuters]
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