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Aufgewachsen im ländlichen Oregon, Erin Lauridsen hat nicht viel Kontakt mit blinden Menschen, wie Sie selbst. Sie erinnert sich, dass es eine andere blinde person in Ihrer Stadt, aber Sie waren viel älter und im Gegensatz Lauridsen, hatte verloren Ihre vision für das spätere Leben. Also, wenn Ihre Familie dial-up internet während Ihrer high school-Jahre in den späten 90er Jahren, sagte Sie das erste, was Sie Tat, war, finden Sie andere blinde Studenten online, die Menschen, die Sie beziehen konnten, um die waren bereits draußen in der Welt Ihr Leben zu Leben. Sie Lesen Ihre Geschichten. Sie bekam Sie zu kennen.
“Das World Wide Web’ s erste Rolle war für mich die Verbindung mit der Gemeinschaft und der Art, dass Sie mir helfen, herauszufinden, wie ich wollte raus in die weite Welt,” Sie sagte Gizmodo.
Lauridsen, sagte Sie trat ein listserv für blinde Schüler, die schicken würde um die 50 E-Mails hin und her, jeden Tag. Diese Nachrichten diskutieren alles aus “Lehrbüchern guide-Hunde-dating.”
“Ich würde versuchen zu Lesen, das von Menschen, die ein paar Jahre älter als ich, und natürlich war der computer in der Mitte des Hauses, und ich war nicht erlaubt, um den Bildschirm auszuschalten”, sagt Lauridsen. “Also, Sie wissen, versuchen, zu löschen, die wirklich skandalösen teenager, bevor meine Eltern Sie sahen.” Sie sagte, dass dies Ihre erste online-community, und dass Sie noch weiß, einige dieser Menschen, die zwei Jahrzehnte später, obwohl “jetzt sind Sie auf Facebook.”
Heute, Lauridsen ist der Direktor von access-Technologie am Leuchtturm für Blinde und Sehbehinderte in San Francisco. Wir Sprachen mit Ihr und mehreren anderen Personen, die erkennen, wie Menschen mit Behinderungen, um mehr zu erfahren darüber, wie das internet Ihr Leben beeinflusst, die auf das 30-jährige Jubiläum des World Wide Web. Während Sie nicht das internet selbst, das web ist das system von Seiten, die durch hyperlinks verbunden, hat sich weitgehend Synonym mit dem online gehen kann, und das war der erste Vorschlag, der im März 1989 von Tim Berners-Lee.
Das macht der web-älter als Yahoo oder AOL oder sogar, lieber Leser, mir. Je nachdem, wie Sie zählen, Berners-Lees Vorschlag ist sogar noch älter, als die Amerikaner mit Behinderungen Act (ADA), das Wahrzeichen civil rights bill in ein Gesetz unterzeichnet im Jahr 1990. In den frühen 90er Jahren, die web kaum noch sah wie es das heute tut. Es war weit mehr statisch und viel weniger durchsuchbar, aber es war, für viele Menschen, die erste Zeit waren Sie in der Lage, eine Verbindung mit einem völlig fremden, die Tausende Kilometer entfernt—jemand, der vielleicht viel mehr mit Ihnen gemein als alle, die Sie getroffen hatte, in person vor. Es stellte auch ein Schimmer der lebensstil viele von uns sind nur allzu vertraut mit, nun, einer, der gewährt Ihnen Zugang zu fast alles vorstellen kann mit nur wenigen Tastendrücken.
Es ist leicht, diese Zugänglichkeit für gewährt, wenn es alle, die Sie gekannt habe. Aber für viele frühe internet-Nutzer, im web etwas versprochen weit mehr unverzichtbar, als einfache Bequemlichkeit.
Nicolas Steenhout, Referent und Berater für Barrierefreiheit und Behinderung die Aufnahme in seinen frühen 50er Jahren, sagte, dass für ihn “eine der lebhaftesten Erinnerungen an, die denken, ‘Hey, das web ist wirklich gehen, um das Leben der Menschen verändern’” war, als einer der ersten online-Lebensmittel-Lieferservice, Peapod, eine website gestartet, die in den späten 90ern. Steenhout ist im Rollstuhl, aber er sagte, er hatte einen Kollegen, der war blind. Dieser Kollege sagte, dass, wenn er ging Einkaufen, auch wenn er jemand geholt, zusammen mit ihm, den Sie haben würden, um ihm zu zeigen, und Lesen Sie die Etiketten auf Dosen und Pakete laut zu ihm. “Es war wirklich schwer, unabhängig zu sein, wenn er ging Einkaufen,” Steenhout sagte.
Aber auch wenn der Traum ohne fremde Hilfe Einkaufen war nun im Bereich des möglichen, es mussten noch realisiert werden. Zum Beispiel, Steenhout sagte, dass online-Lebensmittelgeschäft-Plattformen waren zu der Zeit noch nicht codiert, in einer Weise, die kompatibel war mit Hilfstechnologien wie screen-Reader. Er sagte, es war das Versprechen, “baumelte vor meinen Kollegen das Gesicht zu sagen, ‘Hey, Sie könnten unabhängig sein, aber wir haben es nicht getan in einer Weise, die tatsächlich für Sie arbeiten.’” (Peapod angekündigt im letzten Jahr, dass seine website und app sind kompatibel mit der ADA.) “Es war also eine sehr interessante Dichotomie zwischen dem Potenzial etwas, aber schlecht umgesetzt, bedeutete, das Potenzial wurde nicht erfüllt,” Steenhout sagte.
Aber selbst wenn Sie online Einkaufen war nicht so nützlich, wie es heute ist, einen grundlegenden Zugang zu Informationen wurde bereits aufgezeigt, eine große equalizer für diejenigen, die vorher waren darauf angewiesen, teure Maschinen oder einen gesichtet vertraute. Vor dem web, die alle Arten von wesentlichen Informationen, die benötigt werden, um zu navigieren die Welt existiert ausschließlich auf Papier gedruckt werden. Sachen wie die Zutaten in Lebensmittel, Anweisungen, wie zu nehmen Sie over-the-counter Medikamente, Informationen zur Abstimmung und zu welcher Uhrzeit die Züge wurden geplant, um anzukommen. Optical character recognition-Geräte—die können Scannen, drucken und digitalisieren, so dass für die text-zu-Sprache-Umwandlung—gab es schon, aber in den 90er Jahren, diese Maschinen waren teuer, kaum verfügbar, und relativ langsam.
“Könnten Sie Zugang zu Ihren eigenen Informationen, die vielleicht, wenn Sie hatte eine dieser Maschinen, aber im großen und ganzen waren Sie verlassen sich auf jemanden, der anvisiert wurde, zu Lesen, dass Sie,” Lauridsen, sagte. “Und es gibt eine Menge von Faktoren, die beeinflussen, ob das eine gute Erfahrung. Die Fähigkeit des Lesers, die Privatsphäre oder Vertraulichkeit der Informationen, die Sie wissen wollen, und viele Dinge, die für einen menschlichen Leser die situation nicht ideal für viel Inhalt.”
Alice Wong, Gründer und Direktor der Behinderung, die Sichtbarkeit Projekt hat, kongenitale neuromuskuläre Behinderung und verwendet einen power-Rollstuhl und Beatmungsgerät full-time. Es gibt viele Ressourcen, die das web bietet uns, dass wir für selbstverständlich halten, finden oder banal. Wong aufgeführten online-banking und-Handel als Beispiele für diese, sagen Gizmodo in einer E-Mail, dass Sie haben, “die mein Leben unendlich viel besser,” da Sie nicht Auto fahren. Sie können zahlen Sie Ihre Rechnungen und Schecks aus der Ferne. Wong sagte auch, dass Sie nicht “haben die Energie, um zu Kochen oder bereiten Mahlzeiten, die die ganze Zeit”, so Lebensmittel-Lieferdienste wie GrubHub und Kaviar geben Sie Ihr “mehr dining Optionen und ein wenig Erholung.”
Steenhout, der auch für einen Rollstuhl-Benutzer und nicht ein Auto besitzen, setzt auf öffentliche Verkehrsmittel, aber sagt, dass es weitgehend nicht Rolli-freundlich. “Wenn der bus hat eine Rampe, die in neun von zehn, die Rampe defekt ist oder es gibt zu viele Menschen, oder es ist ein push-Stuhl in den Rollstuhl bay”, sagte er. “Nennen Sie es, gibt’ s Probleme gibt.” Er sagte, für ihn “eine der großen Erkenntnisse” war, dass viele Dienste, sobald Sie physisch an einem Ort sind nun online.
Steenhout sich selbst sagte, er brauchte nicht viel von staatlichen Leistungen, aber er war mit viele Verbraucher, die schon in den frühen Tagen des internet, unter Berufung auf die Illinois Department of Health ‘ s Seite als eine website, die er besuchen würde, Häufig. Wie bereits erwähnt, die ADA hatte erst vor kurzem verabschiedet worden, und der Fair Housing Act wurde nur zwei Jahrzehnte älter. Steenhout sagte, er besucht viele gesundheitsbezogene Webseiten, um mehr Informationen darüber, wie diese Handlungen gearbeitet, Informationen, die helfen könnten Menschen mit Behinderungen “, die sich selbst aufbauen zugänglichen Gehäuse.”
“Es war entweder auf dem Telefon und gehen Sie durch die voicemail-Hölle oder in einen bus steigen und gehen in ein Gebäude und hoffentlich konnte ich jemanden finden könnte, geben Sie mir die Informationen, die ich suchte, also die Zeit, die erforderlich ist, um die information bekommen, bzw. die Dienstleistung wurde viel schwieriger”, sagte er. Und weil viele dieser Dienste wurden Staatliche Leistungen, Sie waren nur zur Verfügung, während der traditionellen Geschäftszeiten, erfordern ihn und andere nehmen eine Auszeit von Ihrer Arbeit Tag zu zeigen. Aber mit dem web, und mit dieser Regierung jetzt die Ressourcen online zur Verfügung, er war in der Lage, um die Forschung zu tun brauchte, als er nach Hause kam von der Arbeit.
Andraéa LaVant, ein 35-jähriger Berater und Behinderung befürworten, ist auch ein Rollstuhlfahrer. Sie bezeichnete sich selbst als das aufwachsen in der “pre-ADA-generation” ohne guten Zugang zu Computern oder dem web-bis rund um die high-school-und college. Sie vor kurzem umgezogen nach Phoenix, und sagte, dass der Zugang zu Regierungs-Webseiten erfahren Sie mehr über die details der spezifischen Programme, oder das ausfüllen von online-Anwendungen—wo Sie herunterladen können, ein Programm, ein Dokument zu Unterschreiben und einzureichen, es ohne gehen zu den relevanten office—war nicht etwas, das leicht zugänglich für Ihre Jahren.
“Ich denke zurück an die Tage, wie der Zugang zu einem Drucker gehen, auf der post und habe Briefmarken und all diese Dinge, die einmal für eine person mit Zugang braucht, wie bei mir, körperliche, nachdem das Haus zu verlassen, alles zu tun, solche Sachen kann nur ein Los”, sagte Sie.
In diesen Tagen, kann es schwer sein, sich vorstellen eine Zeit, als fast alle Informationen hatte, auf die zugegriffen körperlich. Es ist auch nur schwer vorstellen, eine Zeit, wenn Sie fühlen sich allein in einer Welt von Milliarden, die man sich nicht einfach anmelden und in der Gemeinde finden.
Steenhout sagte, dass vor dem web, treffen mit anderen Menschen mit Behinderungen war der Anteil auf face-to-face-meetings, Telefonate oder word-of-mouth-Empfehlungen. “Wenn ich die Arbeit mit Diane wer Michael kennt, kann Sie mir vorstellen zu Michael wer kann mir vorstellen, ein paar mehr Leute”, sagte er. “Es war viel schwieriger, einen umfassenden überblick über den Zustand der Gemeinschaft, der Stand der Technik, was passiert ist.”
Er sagte, dass die erste Gemeinde, die er in den frühen Tagen des web wurde ein entsprechendes forum, die zurück geht über 20 Jahre. Das web hat nicht die Auffindbarkeit, das es heute hat: Sie konnte nicht einfach geben Sie in die richtige Zeichenfolge von Wörtern und Holen Sie sich Tausende von relevanten Suchergebnissen. Stattdessen, Sie hüpfte herum von hyperlink zu hyperlink, bis Sie landeten an der richtigen Stelle, das ist, wie Steenhout dieses forum gefunden.
Rikki Poynter, ein 27-jähriger YouTuber, Schriftsteller und öffentlichen Redner, der taub ist, chronisch ermüdet und gequält, sagte Gizmodo in einer E-Mail, dass die erste Gemeinschaft, die Sie über die web war eine Gruppe von Mädchen, die in einem forum für teenager-Mädchen—es war nicht speziell eine Behinderte Gemeinde. “Aber irgendwann in meinen frühen 20er Jahren begann ich zu finden, eine Gehörlosen-Gemeinschaft, und es bedeutete so viel, da für die längste Zeit war ich der einzige andere Gehörlose person, die ich kannte”, sagte Sie. “Ich konnte keine Beziehung zu jemand anderem, konnte Sie nicht finden die Menschen, die verstanden, was ich durchmachte, als ein etablierter taub. Und dann einmal war ich in der Lage zu starten eintauchen meine Zehen in eine Gemeinschaft, die mir helfen würde, eine Sprache lernen, die haben sollte, war mir von Anfang an, dass die Dinge so viel besser.”
Ebenso Lavant sagte, dass Sie jetzt hat eine Menge von engen Freunden und Kollegen mit Behinderungen, die Sie noch nie persönlich getroffen. “Wir sind in der Lage, die Verbindung von video-Anruf und per messenger-und chat-Räume, die alle diese Optionen, dass Sie gar nicht merken, dass Sie nicht wirklich physisch gesehen, berührt, Sie in person und es ist alles Dank des internet”, sagte Sie. “Für Leute mit Behinderungen, das ist unglaublich bedeutsam.”
Noch, einige der web-Potenzial für Menschen mit Behinderungen bleibt unerfüllt—und wie das internet wird immer wichtiger für das Leben der Menschen, wirklich universal design online ist wichtiger als je zuvor.
“Ich bin noch auf der Suche nach Themen auf websites, die ich fand, nach 20 Jahren,” Steenhout sagte. Er führt Probleme mit Bildern, Schrift-Steuerelemente und content-Hierarchie, alle features, die es fast unmöglich machen, für Menschen, die unterstützende Technologie verwenden, um auf websites zugreifen.
Die Verknüpfung zu einer Pew-Studie aus dem April 2017, Wong sagte, dass es “strukturelle, wirtschaftliche und kulturelle” Barrieren, die Menschen mit Behinderungen erleben im web zu diesem Tag. Sie nannte unzugängliche websites und apps, die meisten Entwickler immer noch nicht design-Barrierefreie Webseiten— zusammen mit der Verwendung von CAPTCHA-videos ohne Untertitel, YouTube-videos mit crappy automatisch generierte Bildunterschriften, podcasts, ohne Zeugnisse und Bilder ohne alt-text” als Aspekte des web-das sollte sich ändern.
Und während die Erstellung von Webseiten mehr zugänglich ist, ist an sich wichtig, diese Eigenschaften nicht nur helfen, Menschen mit Behinderungen. “Einige der standards und best practices zur Verbesserung der Zugänglichkeit für blinde der Gemeinschaft machen das web besser für alle,” Lauridsen, sagte. Eine Reihe von mainstream-features, verbessert das web im Allgemeinen—voice-Assistenten, voice-to-text, alt-text, Beispiel—wurden ursprünglich entwickelt, um mit accessibility im Auge.
“Es gibt eine ganze Liste dieser Dinge, die hatten erhebliche Auswirkungen auf die Gesellschaft als ganzes, die ursprünglich dort waren, um zu helfen Menschen mit Behinderungen, und ich denke, das ist etwas, was wir neigen dazu zu vergessen, dass ist irgendwie wichtig, zu erwähnen,” Steenhout sagte, “weil es geht hand in hand mit dem, was passiert auf dem web im moment.” Er fügte hinzu, dass er sich nicht sicher, warum die Designer und Technologen immer noch nicht zum bereitstellen von barrierefreien websites.
“Der Staat im web ist heute besser als es war vor zwei Jahrzehnten,” Steenhout sagte, “aber es ist bei weitem nicht perfekt.”
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