Patreon Ist Wieder Ändern—und Will Es diesmal Richtig

Grafik: Patreon

Ja, Patreon macht Anpassungen wieder, die—wie manche Macher haben vermutet und befürchtet. Die wiederkehrende crowdfunding-Website zerbrach sich den Kopf über eine relativ kleine änderung, wie das Unternehmen Geschäfte macht, und dabei ist er ein Beispiel setzen einige andere Plattformen gerecht zu werden.

Nach einem versuchten Gebühr ändern, im Dezember 2017, die Patreon aktuellen SVP of Product Wyatt Jenkins beschrieben Gizmodo”, wenn das ganze internet wandte sich an uns,” Vertrauen ist immer noch gering. Es war seine siebte Tag mit der Gesellschaft. Aber im Gespräch mit Jenkins in der letzten Woche, es scheint Patreon ist tun alles in Ihrer macht zurückzugewinnen, Vertrauen, das richtige tun, die von seinen Nutzern, und bieten Transparenz in einer Zeit, als ausweichende Verhalten ist die norm für tech-Unternehmen. “Wenn wir geänderte Preise auf vorhandene Schöpfer”, sagte er, “wir hätten uns einen Feuersturm auf unsere Hände.”

Was ist Patreon ändern genau? Es ist der Aufbau verwendungsstufen, möglicherweise einer der dummste überholungen eine Firma machen kann, um sein backend. Ob oder nicht, diese stellt, wie Jenkins erklärte, “die Zukunft von Patreon,” was entscheidend ist, ist wie es der Kommunikation der änderung an die aktuellen Nutzer.

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In Muttern und Schrauben Begriffe, die Ebenen präsentieren drei Optionen: eine für die meisten casual von crowdfunders, eine weitere, voll funktionsfähige option für die Masse der Nutzer, und eine begrenzte, individuelle set für den größten Schöpfer von den weißen Handschuh Behandlung. Entscheidend ist, dass die aktuellen Nutzer sind grandfathered in der middle-tier-und behalten alle features, die Sie jetzt haben, zu den gleichen Kosten. Nach dem, was er behauptet, waren treffen mit tausenden von Urhebern im vergangenen Jahr, und eine große Menge von das lernen von 2017 – Debakel, Jenkins realisiert “Patreon nicht um einseitige Entscheidungen über die Schöpfer und deren fans. Macher sind krank. Das ist so, wie YouTube funktioniert. Das ist die Art, wie Facebook funktioniert.”

Premium auf den ersten, Sie haben eine begrenzte Verfügbarkeit. Die Zahl der Autoren, die derzeit treffen sich die 300 US-Dollar pro Monat Gebühr mindestens ist laut Jenkins, einer einstelligen Prozent der rund 120.000 aktiven Nutzern. Es ist auch etwas die Plattform wird aktiv Personal. “Die original-Modell—die 5-Prozent-Modell—funktioniert nicht” für die großen Schöpfer, die mehr braucht, Jenkins sagte. Es kommt mit einigen Vergünstigungen über personalisierte Behandlung, wie eine spezialisierte merch-option, die er verglichen, um das Modell Chicago Public Media nutzt, belohnt die Mitwirkenden für die treue über die Zeit.

Das heißt, “wenn ein Schöpfer möchte nur eine Mitgliedschaft und verkaufen Sie dann einige t-Shirts und Zeug, wo immer Sie haben, dass,, dass die Verfügbarkeit ist für jedermann in jedem tier.” Wieder, nichts wirklich ändert. Und Patreon wirklich, wirklich will, um zu betonen, dass. Sogar noch, werden die änderungen nicht wirksam bis Mai, geben die aktuellen Macher zwei Monate Vorlaufzeit, um alle notwendigen Vorbereitungen. Patreon auch Pläne zur Einrichtung eines livestream zu Fuß Schöpfer durch die änderungen verhindern, dass ein weiterer Aufstand. “Wir sind wirklich oben und darüber hinaus sicherstellen, dass niemand fühlt sich überrascht,”, sagte Jenkins.

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Ein Teil und ein Päckchen mit dem tier verpasst, Patreon ist auch die Anpassung der Gebührenstruktur etwas, aber wieder, Jenkins behauptet, “die bestehenden Macher halten die genaue gleichen Zahlungsabwicklung beurteilen Sie Sie heute haben.” Vor allem die änderungen angezeigt hat Reduzierung der Gebühren auf kleine Spenden, die für einige Schöpfer, macht sich der Großteil Ihrer Finanzierung. Als Ergebnis, Jenkins erklärte: “es gibt eine Gruppe von Autoren, die potenziell besser in den neuen Gebühren und wir gonna erreichen, um Ihnen und sage Ihnen, ‘wenn [die Umstellung auf die neue plan ist] etwas, das interessant für Sie ist, du bist willkommen, es zu tun.’”

Natürlich, wer sich für die Pro-oder Premium-tier-nach der heutigen Ankündigung wird die Zahlung höherer Gebühren an die Plattform—im wesentlichen die Subventionierung early adopters da helfen auch zu finanzieren, die die Zukunft des service. Aber die Lite-tier zu sein scheint, wo die Plattform erwartet, um das künftige Wachstum aus. Patreon glaubt, es ist mehr zu verlieren, lässige Macher bei der Anmeldung, da neue Benutzer können überwältigt werden durch die Optionen und das Unternehmen hofft auf weniger Barrieren auf Eintrag könnte helfen, mit Bindung. Akquisition von neuen Nutzern ist ganz klar eine Beschäftigung mit YouTube ist ‘Join’ – button ruhig Einfassung in Patreon ist Rasen im August letzten Jahres.

Aber Patreon hat ganz andere Anreize als YouTube.

“Wenn Sie auf YouTube, Ihre Nummer eins Kunde Inserenten—denn das ist, Woher das Geld kommt—und Ihre Nummer zwei Kunden[s] end – user—da müssen Sie mal gucken, die Werbetreibenden zu verbringen, Dollar— und Ihre Zahl drei Kunden sind Menschen, die die Inhalte machen,” Jenkins erklärte. “Sie Folgen Sie einfach das Geld auf ein Geschäft, und Sie wissen, was Sie kümmern.” Auch in der zynischsten Begriffe, wie er bemerkt, “Patreon nimmt einen Prozentsatz der Schöpfer, so es ist ziemlich klar, wer unsere Priorität ist.”

Es gibt keinen Mangel an tech-Unternehmen, das möchte, dass eine Beteiligung in jedem Aspekt unseres Lebens. Seltsam, wie erfrischend es ist, zurück zu gehen, um einfach nur ein Kunde zu bekannten Konditionen.

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