Ja, Apple. Siri Ist Extrem Schrecklich

Ich bin nur eine Art von Entschuldigung für gemein zu Siri. Gut erhalten.Screenshot: Victoria Song ((Gizmodo)

Apple ist die Einstellung, die ein Analytiker, aber nicht irgendein analyst. Es ist die Einstellung jemanden zu sichten, die durch die social-media-hellscape und analysieren, wie Kunden wirklich das Gefühl, über seinen Sprach-Assistenten Siri.

Die Buchung ging live am 1. März und wurde zunächst berichtet VentureBeat. In es, Apple sagt, es ist auf der Suche für jemanden zu erstellen und zu überwachen, ein”Programm zur überwachung, was die Welt sagen, über Siri, die über soziale Medien, Nachrichten und anderen Quellen; dann provid[e] Produkt-Analyse und Empfehlungen für die Stakeholder und Führung.” Es gibt auch ein Teil des Jobs ist “die Welt zu verstehen zeitgeist Gefühl Siri” und meldet Ergebnisse an die Siri-team die Führung, zusammen mit Empfehlungen, wie apples Sprach-Assistenten verbessert werden kann.

Dies ist nicht unbedingt eine offizielle Anerkennung auf apples Teil, dass Siri auch verdammt beschissen. Noch wird es zeigen, was Apple plant, mit Siri die Zukunft. Aber, wenn alle Apple suchen, ist jemand, klar und leidenschaftlich zu artikulieren, was die Leute denken über Siri, nun suchen Sie nicht weiter. Ich bekam Sie.

First off, während Apple ‘ s walled garden Ansatz für seine familienfreundliche app store, es ist schrecklich für das smart home. In diesen Tagen, viel Internet der Dinge (IoT) Geräte sind kompatibel mit beiden Amazon Alexa-und Google-Assistenten. Es ist viel schwieriger zu finden, eine HomeKit-kompatibles Gerät—und Siri funktioniert nur für Geräte mit HomeKit aktiviert. Und wie jeder, der jemals versucht hat die Einrichtung einer HomeKit-freundlich-Gerät weiß, ist der setup-Prozess kann tückisch sein. Sie entweder über die Eingabe einer Seriennummer oder Scannen eines bestimmten QR-code im Handbuch des Geräts. Zum Beispiel hatte ich eine HomeKit-fähigen smart plug, ein Freund begabt mir außer dass Sie weggeworfen hatte das Heft mit dem QR-code und es war keine Seriennummer auf dem Produkt. Wenn es Zeit kam, um die app herunterzuladen, ich konnte es einfach nicht eingestellt das Gerät überhaupt. Alle diese Gründe sind, warum die HomePod völlig ausfällt als eine zentrale smart-home-hub.

Aber die smart home-tech ist nicht für jedermann, und Siri, die eingeschränkte Fähigkeit zur Steuerung der Geräte ist nicht das einzige, was hält Sie zurück. Von all dem Sprach-Assistenten, es ist das Schlimmste, an die Beantwortung einfacher Anfragen und die Interaktion mit Menschen.

Um Ihnen ein klares Beispiel, während ich diesen blog Schreibe ich, entsteint Siri gegen Alexa und Google-Assistenten Fragen, ein paar einfache Fragen. Ich fragte alle drei, die der Oscar-Preisträger für den besten Schauspieler im Jahr 2017 wurde—sowohl Google als Assistent und Alexa schnell sagte mir, es war Casey Affleck für Manchester by the Sea. Siri sagte nur: “Hmm ich weiß nicht 2017”, und schickte mich zu sehen Oscars.org für die Antwort. Es dauerte Wortlaut meiner Abfrage drei mal, bevor Siri beantworten könnte zuverlässig. Ebenso, wenn ich fragte Siri nach dem nächsten coffee-shops, es konnte nur geben Sie mir ein Ergebnis, wenn ich weiß, für eine Tatsache, gibt es mindestens drei innerhalb von zwei block radius von meiner Wohnung. Google Assistant und Alexa beide Gaben mir vier Optionen, jede.

Ich habe nicht dieses problem mit dem Alexa oder Google Assistant.Screenshot: Victoria Song ((Gizmodo)

Ein weiteres Problem ist, Siri ist schrecklich, Verständnis für Namen, vor allem, wenn Sie sind nicht generisch wie John oder Mary. Es verstanden, Mahershala Ali den Namen “Herschel Ali” und wurde gerettet durch die Tatsache, dass die such-algorithmen sind intelligent genug, um zu erkennen, dass “Herschel Ali” bezieht sich wahrscheinlich auf die Schauspieler in Frage. Ähnlich, es konnte nicht erkennen, meine Abfrage über Hong Kong Regisseur Wong Kar-Wai, es sei denn, ich Sprach super langsam. Das erste mal Siri ausprobiert, um den text einem Freund von mir namens Carly. Cool, außer ich hatte nicht gefragt, Siri, um text jeder haben.

Apropos SMS schreiben oder anrufen, ich versuchte mein text-editor, um ihm zu sagen, dass er sehr cool ist. Eine nette Geste, außer Siri Leistungsfähigkeit auf Natürliche Sprache zu verstehen, ist Müll. Etwas zu sagen wie, “Hey Siri, text Mario, er ist sehr cool” sollte nicht dazu führen, “Welche?” und ziehen Sie eine Liste der Kontakte, die mit Namen, Klang vage ähnlich, wie Marie und Maria. Siri ist auch ein zu matter-of-fact, und ließ mich ein text, der liest, “Er ist sehr cool.” Es ist eine verständliche Ausrutscher, aber die Menschen zwingen, zu rewire-die Art, wie Sie sprechen lässt, was sollte eine komfortable Möglichkeit, wirklich ärgerlich. Alexa kann ziemlich klobig zu sein, aber Google-Mitarbeiterin hat wirklich die ganze Natürliche Sprache etwas nach unten. Genau die gleiche Abfrage zu Google Assistant auf mein Handy ergab eine SMS mit dem Inhalt: “Sie sind sehr cool”—und es hat nicht Schwierigkeiten haben, herauszufinden, wer ich wollte text. Es mag klein, aber auf mehrere Anfragen und die zusätzliche zweite von re-denken, meine Formulierung wird zu einem großen Streit. Vor allem, wenn ich nicht haben es zu tun mit anderen Sprach-Assistenten.

Google Assistant ist einfach viel besser bei der natürlichen Sprache. Screenshot: Victoria Song (Gizmodo)

Schließlich, die Hälfte der Zeit, die Siri nur scheißt auf Sie. Ich habe gerade aktualisiert mein iPhone mit dem XS-Max und beim setup habe ich gelacht bei der Aufforderung zur Aktivierung der Funktion “Hey Siri” Befehl. Warum nicht? Vielleicht habe ich zu hart auf Siri, dachte ich. Beim Versuch, Siri Fragen stellen, für dieses blog auf meinem neuen Handy, Siri stürzte etwa 10 mal. Und es geht nicht nur mir. Eine Google-Suche und finden Sie eine Fundgrube von internet-Inhalten erklären alle Wege, auf denen Siri einfach nur nervt.

So vielleicht eines Tages, wer bekommt diesen job helfen kann Apple machen, Siri in etwas, das nicht verschwenden Speicherplatz auf meinem iPhone. Bis dahin, ich Plane auf der Installation eines Siri-Verknüpfung, die Umleitungen zu Google Assistant.

[Apple via Venture Beat]

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