Skjermbilde: Netflix
Når Black Mirror: Bandersnatch ble utgitt på Netflix i desember i fjor, det var ganske åpenbart at den velg-ditt-eget eventyr eksperiment representert en frisk trinn i datainnsamling tjenesten for direkteavspilling. Nå, en forsker som har tilbudt bevis på at Netflix er lagring og gruvedrift dine valg. Overraskende, det er faktisk en god grunn til å føle seg optimistisk.
For de som ikke er kjent, Bandersnatch er en episode av tekno-dystopiske anthology-serien Black Mirror. Det tilbyr besøkende muligheten til å gjøre binære beslutninger på bestemte punkter av episoden som hadde en effekt på hvordan historien utviklet seg, og som slutter et viewer ville se. Det er en ny opplevelse som passer perfekt inn i showet er større temaer om den moderne verden.
Bare tiden vil vise om publikum faktisk ønsker å se denne type historiefortelling tilnærming gjentatt. Men det ble umiddelbart anerkjent som et verktøy som har potensial til å hjelpe Netflix samle inn mer data om brukernes preferanser. Michael Veale, en teknologi for personvern forsker ved University College London, som ønsket å vite nøyaktig hvordan Netflix var behandling av hans Bandersnatch visning av data, slik at han utnyttet sin rett under den Europeiske Unions GDPR data regulering for å be om at informasjon fra Netflix.
Veale fulgt GDPR rett til tilgang prosessen for å sende inn sin forespørsel, og Netflix til slutt tilbake som viser data via en kryptert e-post. Veale deretter lagt ut resultatene av hans forespørsel til Twitter for oss alle å lese. Poenget er at Netflix er opptak og lagring av valgene folk gjør når de ser på episoden.
Veale fortalte Hovedkort som det er vanskelig å si om prosessen for å få Netflix på å overlate dette data som ville være så glatt for alle. Han sa at han måtte være bestemt i hans anmodning for å få den informasjonen han var på jakt etter, og at han mistenker Netflix var svært samarbeidsvillig, fordi han er kjent i Europa for å gjøre rett-til-tilgang forespørsler og offentliggjøre resultatene. “Å vite hva ” alle dine data’ er, og hva selskapet er definisjonen av ‘alle dine data’ ikke har, er de fleste av utfordringen,” sa han til Hovedkortet.
Vi nådde ut til Netflix for å be om denne informasjonen ville bli følger hvis en borger av EU-rett og slett bedt om “alt” av data Netflix butikker om dem, men vi fikk ikke en umiddelbar svar. Veale twitret en korrespondansen han hadde med en representant for streaming-tjeneste i de forklart at valgene er bare brukt på individuell basis for å informere Netflix ‘ s anbefaling algoritme. Netflix sier at de valg som gjøres i samlet hjelpe med å informere beslutninger vil det gjøre på fremtidige endringer til velg-ditt-eget eventyr verktøy.
Netflix forklaring gir en viss følelse, og når du sammenligner dette til skattefunn av informasjon som Facebook og Google smug samle på brukere, er det virkelig ser ut som en liten bekymring. Men hei, som peker ut små bekymringer tidlig bidrar til å hindre dem fra å bli store bekymringer. På ett punkt i Bandersnatch, kan du velge mellom to fiktive korn som hovedpersonen kunne ha til frokost. Det er lett å forestille seg en lignende situasjon der korn ikke er fiktive og ditt valg er solgt til en annonsør for målrettet markedsføring.
Dette er grunnen til at jeg sier at Veale historie er faktisk slags optimistisk. Dette er et flott eksempel på GDPR å gi Europeerne kraftige nye verktøy for beskyttelse. Regelverket har bare vært på plass siden i Mai i fjor, og det er ennå ikke en pålitelig konsensus om GDPR er et vellykket program. I min egen opplevelse her i USA, har jeg absolutt kjøre inn flere nettsteder som spør om jeg godtar deres cookie policy. Det er irriterende som faen, og jeg kan ikke forestille meg at det gjør veldig mye bra. Det er ikke å si at jeg tror cookie-disclosure policy er dårlig, bare at det ikke er noe som helst slag av stor anti-cookie revolusjon. Men høyre-til-access-policy som har et stort potensial til å holde tech gigantene i linje rett og slett ut av frykt for å bli tatt.
I Usa, tech selskaper er svarte bokser som har en tendens til å holde sine aktiviteter så hemmelig som mulig. Men høyre-til-tilgang forespørsler gi Europeiske brukere muligheten til å kreve hvilken informasjon selskapet er å samle inn om dem. Deretter kan de fortelle oss om det, og forhåpentligvis, som er å legge en ekstra liten ikke-være-den onde hensyn til beslutningsprosessen.
Og mens det er vanskelig å få også jobbet opp over Netflix å studere viewer vaner for å gjøre programmering beslutninger, det er noe som er litt merkelig om selskapet hevder at det er behov for å koble disse dataene til personlige kontoer for å informere sine personlige anbefalinger. Hvis du bestemmer deg for at en karakter skal drepe en annen, gjør Netflix legge til en “filmer som sosiopater kjærlighet” kategori? Det er helt forståelig at de ønsker å bruke dataene til å forbedre våre verktøy, men jeg kan bare ikke se hvordan det ville være veldig verdifull for anbefalinger.
Hvis det kuttet ut anbefaling er en del av ligningen, det kunne helt anonymisere den samlede data og være i en helt akseptabel stilling fra et personvern-perspektiv. Det ironiske er at Bandersnatch bruker velg-ditt-eget eventyr innbilskhet som en del av en meta-narrativ om å stille spørsmål ved selve innholdet av fri vilje. Så episoden utvikler seg, blir det klart hvordan eske-i den besøkendes valg og det er speilet av bokstavene ” økende erkjennelse av at de er dømt av skjebne. Det faktum at Netflix ikke be om at brukeren har gitt samtykke til kobling og lagre denne informasjonen er like subtile vri som seriens skapere sikkert nyte.
[Hovedkort]
Deler Denne Historien