Foto: Getty Images
Så, du er en av de tusenvis av mennesker, som i dag sitter fast på en flyplass limbo som FAA grapples med bemanning-mangel. Du har sett i forferdelse som flight styrene gå fra grønt til rødt. Du er trøtt og vil bare komme der du trenger å gå.
Hva gjør du?
Trinn 1: Rop.
Det er greit. La det—dine følelser av sinne og frustrasjon er gyldig. Rist en knyttneve i den generelle retningen av Washington, D.C., og den oransje chupacabra i kostnad.
Trinn 2: ta vare på din telefon batteri.
Sikker, kan du sannsynligvis pakket i en praktisk batterilader og eksternt batteri for saker slik som denne. Men de bare vare så lenge, og kjemper for gratis utsalgssteder på flyplasser er det siste du ønsker å gjøre mens du er på telefonen med flyselskapet bærere. Det kan ikke skade å slå på batterisparing-modus, kan du redusere lysstyrken, og drepe power-guzzling apps. Her er en enkel guide til alle de ting som kan være drenerende din smarttelefon batteriet.
Trinn 3: kjenn dine rettigheter, flex de fingrene, og få oppringing.
I motsetning til i Europa, USA har ikke den beste beskyttelse eller kompensasjon politikk i tilfelle av forsinket eller kansellert fly. Det er en sjanse du airline operatør vil fortelle, er du ute av lykken, så det er dessverre ingen føderale forskrifter som sier flyselskapene har til å kompensere deg. Mens de vanligvis vil i tilfeller hvor det er airlines feil, som med mekaniske feil, men i tilfeller som i dag hvor arbeidskraft problemer er kilden til et problem, et flyselskap kan velge å sitere “force majeure”—i utgangspunktet en “naturkatastrofe” ut av deres kontroll.
Likevel, det er en ekstremt dårlig utseende og dårlig business for flyselskaper hvis du tonnevis av mennesker som brann opp Twitter og offentlig blast flyselskaper for å være shitty. Og hvis linjene for å snakke med en agent er som strekker seg ned terminalen, er din beste alternativet er å ringe opp airlines kundeservice og henge det til noen svarer. Sørg for å be om en refusjon eller, sperring som, mat og overnatting kuponger.
Også, gjøre noen pusteøvelser og gips ditt største smil på ansiktet ditt før du snakker til en rep. Noen ganger hvis du spør pent, kan du få ombestillinger på en alternativ airline uten ekstra kostnad. Det er imidlertid ingen airline er nødvendigvis forpliktet til å gjøre det. Som sagt, hvis du har plaget opp en crapton poeng og miles som en del av et lojalitetsprogram, føl deg fri (innenfor rimelighetens) til å bølge at rundt—det er et faktum av sent stadium kapitalisme som høyere status medlemmer vil få hjelp først.
Hvis du ikke kan finne en fri agent i skranken, og hvis sint-tweeting ikke har vasket ut, her er en liste med kontaktinformasjon for de fleste av de store AMERIKANSKE operatører:
- American Airlines: 800-433-7300
- Delta Airlines: 800-221-1212
- Jet Blå: 800-538-2583
- United Airlines: 800-864-8331
- Southwest Airlines: 800-435-9792
- Spirit Airlines: 801-401-2222
Trinn 4: Ring kredittkortselskapet.
Hvis det ikke fungerer, og du tilfeldigvis å bestille flyreisen på en reise-orientert kredittkort (spesielt hvis det er et flyselskap belønninger kort), du kan ha noen beskyttelse som allerede er bygget i. Det avhenger av individuelle kort, men noen kommer med innebygd reiseforsikring for forsinket eller kansellert fly, mistet bagasje, eller til og med død. Her er en praktisk liste over kredittkort med disse funksjonene. Og hvis du ikke har en av disse kortene, men reiser mye, vil du kanskje vurdere å få en.
Trinn 5: Hvis du ikke allerede har gjort det, last ned din airlines app.
Ikke alle flyselskaper apps er like. Men i tilfelle av lange linjer og tid brukt på venting på telefonen, noen ganger er en transportør er app får du raskere flyavganger info. Hvis du er virkelig heldig, kan det også la deg endre din reiserute i selve appen.
Trinn 6: Drikk.
Du har gjort alle ting. Du har enten vært vellykket og er nå ombordstigning en ny flytur, eller du har fått litt tid til å drepe. Uansett, flyplasser har barer og barer har sprit (så vel som andre drikker for ikke-drikkere blant oss). Forhåpentligvis har du et måltid kupong som du kan bruke til å kjøpe deg din drikke etter eget valg, heve en ironisk glass til vår fat cat corporate overherrer, og uttrykke med de andre reisende strandet.
Deler Denne Historien