Facebook CEO Mark Zuckerberg vertrekt na te getuigen voor de House Energy and Commerce horen op Capitol Hill in Washington, woensdag, April 11, 2018, over het gebruik van Facebook-gegevens tot doel de Amerikaanse kiezers in 2016 de verkiezing en data privacy.Foto: Andrew Harnik (AP)
Ik denk dat we gerust kunnen stemt ermee in dat laatste jaar was niet geweldig voor Facebook. Het vertrouwen van gebruikers gedaald tot recordhoogte dieptepunten als de onderneming geconfronteerd schandaal na schandaal. Op dit punt, er zijn talloze redenen waarom gebruikers kunnen en zelfs moeten op hun hoede van Facebook—en nog.
Op donderdag, de Wall Street Journal publiceerde een 1.000-woord dekvloer door Mark Zuckerberg over de onderneming voor het verzamelen van gegevens praktijken met de titel “De Feiten Over Facebook.” In het Zuckerberg maakt geluid over het bedrijf wordt over ‘mensen’ en benadrukt hij, is voor de meerderheid van zijn bedrijf is de 15-jarige geschiedenis—dat we moeten vertrouwen. Zuckerberg lijkt te denken dat de primaire reden waarom gebruikers hebben weinig vertrouwen in het vermogen van de vennootschap om verantwoord of ethisch omgaan met hun gegevens, is vanwege de gerichte reclame praktijken, waarover hij schrijft: “Dit model kan voelen ondoorzichtig, en we zijn allemaal wantrouwend van de systemen die we niet begrijpen.” Hij vervolgt:
Soms betekent dit dat mensen denken dat we dingen doen die we niet doen. Bijvoorbeeld, wij verkopen geen mensen van de gegevens, ook al is het vaak gemeld dat we doen. In feite, het verkopen van mensen informatie aan adverteerders zou tegen ons zakelijke belangen, omdat het verminderen van de unieke waarde van onze dienstverlening aan adverteerders. We hebben een sterke prikkel om mensen te beschermen van de gegevens wordt geopend door iemand anders.
Dus, zeker. Laten we beginnen met de advertenties.
Eerder deze maand, een Pew Research Center onderzoek bleek dat gebruikers inderdaad nog grotendeels in het duister over hoe Facebook tracks van hun gegevens, om ze te voeden relevante advertenties te tonen (en uit te schakelen die het maakt overladen met stapels geld). Van de bijna 1.000 AMERIKAANSE volwassenen ondervraagd voor het onderzoek, zo ‘ n 74 procent van degenen die gebruik maken van Facebook zei dat ze geen idee hadden over de site “advertentie-voorkeuren” gedeelte waar de activiteiten op basis van “belangen” verschijnen. Eenenvijftig procent van de gebruikers zegt dat ze “niet erg of helemaal niet comfortabel” met Facebook vergaren van deze informatie over hen.
Deze gegevens blijkt dat het bedrijf heeft een hoop werk te doen als het gaat om transparantie. Maar extra gegevens blijkt dat, in feite, hoe meer we weten over hoe Facebook werkt, hoe minder betrouwbaar wordt.
Jaarlijkse enquêtes van het Ponemon Institute ‘ blijkt dat het vertrouwen van gebruikers in de sociale media reus omver aanzienlijk in de nasleep van de Cambridge Analytica, toen het werd geleerd dat Facebook eerder wist dat het onderzoeksbureau had verkregen, dat de persoonlijke gegevens van tientallen miljoenen Facebook-gebruikers en meestal deed niets. De rapportage over de enquête in April, de Financial Times gezegd dat het vertrouwen van gebruikers in Facebook had eigenlijk al aan het stijgen voordat het schandaal, maar dat het vertrouwen van de gebruiker in de onderneming bij het beschermen van hun informatie gedaald van bijna 80 procent in 2017 tot en met 27 procent vorig jaar. Dat was aan het begin van het jaar—dan is de rest van het gebeurde.
In 2018, we hebben geleerd dat Facebook is het delen van gegevens met andere bedrijven zoals Microsoft ‘ s Bing, Spotify, Netflix, en anderen in ruil voor meer informatie over haar gebruikers. Er waren ook de openbaringen die Cambridge Analytica data-schrapen, was erger dan we dachten; dat Facebook is het delen van schaduw contact informatie met adverteerders; en dat het uitzetten van Facebook voor het delen van locaties niet stoppen met het bijhouden van je. Dat is natuurlijk helemaal afgezien van de George Soros conspiracy theorie fiasco; de mishandeling van Myanmar genocide; en zijn reputatie als een broeinest voor ongebreideld desinformatie.
Net als zijn het einde van het jaar Facebook post die ik let hier dan ook grotendeels genegeerd door de tsunami van public relations problemen waarmee de onderneming geconfronteerd met vorig jaar—Zuckerberg lijkt te blijven bafflingly optimistisch over de functie van zijn bedrijf. Om duidelijk te zijn, dit is dezelfde oprichter van Facebook, die vroeger ook wel de gebruikers van zijn product “dumb fucks” voor het vertrouwen in hem met hun gevoelige informatie.
Als gebruikers niet vertrouwen op Facebook, het is niet omdat ze het niet begrijpen. Het is omdat ze doen.
[Wall Street Journal]
Deel Dit Verhaal